Achat d'une paire de tongs début août. Un mois après la semelle était déchirée au niveau de l’attache des orteils. Vraiment c'était de la mauvaise qualité.
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Det här tycker kunderna
Après une première commande bien passée malgrè un long délai de livraison nous passons une seconde commande le 26 janvier aucune nouvelle jusqu'au 16 février ou on nous annonce que la commande est a... Se mer
Företaget har svarat
je suis client lee cooper depuis de nombreuses années et aucun problème. Je commande toujours en ligne sur le site lee cooper. S besoin de retourner un article si la coupe ne me plait pas par exemple... Se mer
Företaget har svarat
J'ai commandé, le 1/12/25, une chemise à Lee Cooper via Veepee. J'ai reçu a la place une pièce automobile type joint de culasse ou autre, je ne suis pas mécano. J'ai renvoyé la pièce, et Lee Cooper m'... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Découvrez toutes les collections tendances de Lee Cooper sur le e-shop officiel : Jeans, Chemises, T-shirts et toutes nos gammes pour Hommes et Femmes.
Kontaktuppgifter
6 rue de La Trémoille, 75008, Paris, Frankrike
- leecooper.fr
3,0
Medel
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
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Svar från Lee Cooper France
Bonjour cher client,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que vous avez reçu votre colis sans encombre.
Bien cordialement,
Ulrich de l'équipe Lee Cooper .
Livraison en temps et en heure.
Livraison en temps et en heure.
Aucun problème avec le produit
29 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour cher client,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que vous avez reçu votre colis sans encombre.
Bien cordialement,
Ulrich de l'équipe Lee Cooper .
Joli modèle mais taille un peu petit…
Joli modèle mais taille un peu petit surtout au niveau de la largeur des manches. Dommage !
29 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour cher client,
Nous regrettons que vous ne soyez pas complètement satisfait par le produit commandé.
Nous prenons en considération votre remarque et ferons au mieux afin de mieux combler vos attentes à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Ulrich de l'équipe Lee Cooper
Svar från Lee Cooper France
Bonjour cher client,
Nous sommes heureux que la qualité de nos services ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien cordialement,
Ulrich de l'équipe Lee Cooper .
Les produits sont conformes à la…
Les produits sont conformes à la commande.
Par contre ils devraient changer de prestataire de livraison la poste et Chronopost sont vraiment a bannir.
30 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour :)
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services a répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet si vous avez la moindre question. Nous serons ravis de vous répondre.
Excellente journée !
L'Équipe Lee Cooper
Lee Cooper, que du bonheur !!
Un grand choix de chemises confortables et solides.
De plus, en cas de problème, un SAV JOIGNABLE et TRÈS RÉACTIF.
Que du bonheur !!
30 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour :)
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services a répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet si vous avez la moindre question. Nous serons ravis de vous répondre.
Excellente journée !
L'Équipe Lee Cooper
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
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Excellente journée !
L'Équipe Lee Cooper
Veste en jean.
J'ai passé commande sur une plate-forme de vente privée. Le délai de livraison était long. L'attente à été récompensé par la réception de ma veste.Produit de très bonne qualité .
29 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
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Excellente journée !
L'Équipe Lee Cooper
Matière sympa malheureusement le pull…
Matière sympa malheureusement le pull est mal coupé et tombe comme un sac
29 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande.
Afin que nous puissions traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous transmettre des photos de l’article via notre formulaire de contact sur le site internet.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Excellente fin de journée,
L'Équipe Lee Cooper
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin que nous puissions traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous transmettre des photos de l’article via notre formulaire de contact sur le site internet.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Excellente fin de journée,
L'Équipe Lee Cooper
Edition du bon de retour des articles…
Edition du bon de retour des articles impossible du fait d'un problème de mise à jour du statut de la commande. SAV pas réactif, il a fallu 2 relances par mail pour la MAJ du statut. SAV impossible à joindre par téléphone. Et une fois, le statut de la commande MAJ, bon de retour impossible à éditer ... Remail au SAV en espérant ne pas avoir à les relancer
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande.
Après vérification, nous constatons que votre demande a été effectuée le samedi 01/02/2025 et que l'étiquette de retour vous a été transmise le lundi 03/02/2025.
Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Excellente journée !
L'Équipe Lee Cooper
Super Déçu
Super Déçu, Je Commande et le Colis je ne l'ai pas...
Pas de sms dans les spams, ni de message pour me dire qu'il étais disponible à l'endroit de la livraison. Donc retour au point de départ cad chez vous....
6 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
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Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
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L'Équipe Leecooper
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Bonjour,
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L'Équipe Leecooper
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour :)
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services a répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet si vous avez la moindre question. Nous serons ravis de vous répondre.
Excellente journée !
L'Équipe Leecooper
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour :)
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services a répondu à vos attentes.
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Excellente journée !
L'Équipe Leecooper
J'ai retourné immédiatement la chemise…
J'ai retourné immédiatement la chemise imprimée car même si la couleur semblait correspondre à la photo, la matière était trop transparente et pas de très bonne qualité. Ce qui fait que les couleurs ne ressortaient pas du tout.
La chemise avait un aspect vraiment terne.
Je ne pense plus recommander des vêtements imprimés, car on ne se rend pas compte d'après les photos sur le site de qualité du tissu.
2 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
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Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous transmettre des photos de l’article (si vous en avez) via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Excellente fin de journée,
L’Équipe Lee Cooper
Commande renvoyée car j’ai pris la…
Commande renvoyée car j’ai pris la taille en dessous. Je reçois un mail pour me dire que le retour est refusé, à mon appel on me dit que le pull était taché, sans aucune preuve. J’explique que je ne l’ai pas porté : il a été renvoyé avec son étiquette d’origine. On m’assure donc le remboursement : je n’ai toujours rien.
2 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande.
Après vérification, nous constatons que cette commande a déjà été remboursée le 09/01/2025.
Si le montant n'est toujours pas visible sur votre compte, nous vous invitons à contacter votre banque.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Excellente fin de journée,
L’Équipe Lee Cooper
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin que nous puissions traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact sur le site internet.
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Excellente fin de journée,
L’Équipe Lee Cooper
Parfait .commandé en connaissance du…
Parfait .commandé en connaissance du produit . Expédition ok.
2 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
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Excellente journée !
L’Équipe Lee Cooper
fidèle à la marque LEE COOPER
cela fait longtemps que je m habille avec des jeans lee cooper
2 januari 2025
Svar från Lee Cooper France
Bonjour,
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L’Équipe Lee Cooper
Detta är Trustpilot
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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