Nu 2x een bestelling geplaatst. Door het brede assortiment even over de telefoon kort uitgelegd wat mijn wensen waren. Beide verkopers hadden voor mij de configuratie gemaakt en kreeg na het te... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Voor mezelf een trapverlichting set aangeschaft welke volgens afspraak geleverd werd. In de set zaten alle onderdelen die benodigd waren voor een correcte installatie. Deze zijn dan ook gelabeld... Se mer
Onze ledstrip viel onlangs uit. Na controle bleek de stroomadapter stuk te zijn. We hebben dit aan de servicedesk gemeld en op hun verzoek enkele foto’s doorgestuurd van de aansluiting. Ledkoning heef... Se mer
Nadat ik een nieuwe Philips Hue bridge had aangeschaft, maakte deze geen connectie meer met mijn ledstrip (trapverlichting). Zelf lukte het niet om dat te herstellen. Na contact te hebben opgenomen me... Se mer
4,6
Utmärkt
457 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zéér vlotte en goede service gekregen!
Zéér vlotte en goede service gekregen!
Daar bestel ik zéker nog.
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Beste klantenservice ervaring
Goed product en de beste service. Had per ongeluk verkeerde led strip besteld, bericht gestuurd en direct voor verzending nog gewisseld zonder bijbetaling. Dat is pas ouderwetse service
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Een echte aanrader……..
Dat je correct en snel een reactie krijgt op je probleem. In mijn geval was ik super blij met de aan mij geboden oplossing. Kortom, petje af voor SolarlampKoning…..
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Led strips plakken niet
Ik heb een grote bestelling gedaan van hoge kwaliteit led strips. De led strips bleken niet te plakken op hout of op een andere oppervlak. Ik heb hierover vragen gesteld, maar ik werd helemaal niet geholpen. Ik kreeg enkel de reactie dat ik er maar profielen bij moest kopen.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledstripkoning
Bedankt voor uw review! Ik kan me voorstellen dat u een goede hechting wenst op de door u gekozen ondergrond. 3M tape dient altijd te worden geplakt op effen ondergronden, zodat de ledstrip goed op zijn plek blijft zitten. Op oneffen ondergronden zoals hout of steen, kan dit inderdaad loslaten. Wij adviseren in dat geval om gebruik te maken van enkele druppels siliconenkit of van profielen om dit te verhelpen. Meer informatie hierover kunt u ook terugvinden op onze informatiepagina:
https://www.ledstripkoning.nl/led-strip-informatie-faq/how-to-led-strip-installeren-met-zelfklevende-3m-tape
Mochten wij u nog ergens bij kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Louise
Houden zich, bewust niet aan de gemelde levertijden
Jammer. Blijven 1 dag levertijd aanhouden maar als je besteld hebben ze een vertraging van 5 tot 8 dagen. Daarna weer een mail dat het langer duurt, dit is mij al 2x achtereen gebeurd. Nu weer 8 dagen en daarna. Mijn advies bestel alleen als je niet anders kan of alle tijd hebt om te wachten. Ledkoning is wettelijk verplicht de juiste levertijd te communiceren, als veel klanten vergelijkbare problemen ervaren, kan de ACM hier tegen optreden – zij behandelen misleidende advertenties en levertijden.
Update: 13-12-2025. Het lijkt dat er inderdaad een extra opmerking is toegevoegd: "*Wegens drukte enkele dagen vertraagde levering". Dank
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledstripkoning
Bedankt voor uw review! Ik snap dat u graag het pakket zo snel mogelijk ontvangt. Helaas door onvoorziene drukte loopt ons magazijn achter met het versturen van de pakketten. Wij informeren onze klanten actief over de vertraging, omdat we hier graag transparant over willen zijn richting iedereen die bij ons een bestelling plaatst. We doen ons uiterste best om uw pakket zo snel mogelijk te versturen. Zodra het pakket verzonden is, ontvangt u hier uiteraard een track&trace code van.
Onze excuses voor de vertraging! Mocht u aan de hand hiervan vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Daniëlle
Slechte levering
Slechte levering, tijden en afspraken die niet nagekomen worden.. na telefonisch advies een bestelling gedaan en wat denk je product is niet passend op een tegelprofiel die ze ook zelf adviseren en verkopen..
Stand van zaken na complete badkamer gerenoveerd te hebben..
Alles zit dus al in het tegelwerk!!
Zelf geleverde led verlichting past niet in hun zelf geleverde profiel
Advies van medewerker doe je er een enkel kleurige led stip in… Ohja en de tegelprofiel Is niet waterdicht, ook past er geen spatwaterdicht of waterdicht led strip in.. terwijl hun eigen medewerkers dit complete setje heeft geadviseerd
Tegel profiel.. het woord zegt het al, tegels (badkamer, keukens, toiletten) waar tegels altijd worden gebruikt..
Is het niet voor bedoeld dus maar wordt het product wel voor verkocht!
Want het kan niet tegen vocht!!!
Ja zegt de medewerker tegels worden ook in de woonkamer gebruikt op de vloer
Dus niet perse vochtige ruimtes
(Wat denk je dat dweilen van de vloer is? Doe je dat met lucht? ) dus ook hier is het dan niet voor geschikt
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledstripkoning
Bedankt voor uw review! Wij zijn in contact met u om deze situatie te bespreken, aangezien wij ons niet kunnen vinden in het advies dat is gegeven. Omdat wij dit desbetreffende contactmoment ook niet terug kunnen vinden, willen wij dit graag verder telefonisch met u bespreken, zodat we dit samen op kunnen lossen. Tot op heden hebben wij nog geen reactie van u mogen ontvangen. U mag uiteraard altijd reageren op dit bericht, zodat we dit samen op kunnen pakken.
Met vriendelijke groet,
Louise
Ledkoning heeft de moeite genomen om…
Ledkoning heeft de moeite genomen om mij servicegericht te helpen, zodat ik kan gaan genieten van de ledstrip in de garderobekast. Oogt heel sjiek.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Ledstripkoning houdt zich niet aan de leveringstijd
De Ledestripkoning houdt zich niet aan de leveringsovereenkomst genoemd op de website.
Namelijk voor 23.45 uur geplaatst en betaald, dezelfde dag nog verstuurd !.
Heb 2 x een afzonderlijke bestelling gedaan, op verschillende datums, beide zendingen vertraagd, via dezelfde excuus mail. Verwijs op jullie website dat jullie de levering niet kunnen waarmaken !
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledstripkoning
Bedankt voor uw review! Ik snap dat u graag het pakket zo snel mogelijk ontvangt. Helaas door onvoorziene drukte loopt ons magazijn achter met het versturen van de pakketten. Wij informeren onze klanten actief over de vertraging, omdat we hier graag transparant over willen zijn richting iedereen die bij ons een bestelling plaatst. We doen ons uiterste best om uw pakket zo snel mogelijk te versturen. Zodra het pakket verzonden is, ontvangt u hier uiteraard een track&trace code van.
Onze excuses voor de vertraging! Mocht u aan de hand hiervan vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Louise
Zeer positief klantcontact
Net via de chat extra info opgevraagd, snel en goed geholpen. Aansluitend heb ik zelf een bestelfout gemaakt, wederom gechat en de bestelling werd naar alle tevredenheid aangepast. Zeer tevreden over het klantcontact.
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Niet op tijd geleverd
En weer een website die niet, zoals beloofd, de volgende dag leveren.
En verschuilen ze zich achter PostNL problemen.
Maar blijven op hun website aangeven"Voor 23:45 besteld, morgen in huis!"
PostNL heeft al jaren problemen, zodat bijna geen enkele website meer 24uur levering kan beloven.
Maar ze blijven dit maar op de website beloven.
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledstripkoning
Dank u wel voor uw review. Het spijt ons oprecht dat uw pakket niet op tijd geleverd is, dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
U gaf aan dat het lijkt alsof wij de schuld bij PostNL leggen. Dat is zeker niet onze bedoeling. Zodra een bestelling ons magazijn verlaat, zijn wij afhankelijk van de koerierdienst voor de verdere bezorging. Toch blijven wij verantwoordelijk voor een goede afhandeling en nemen we uw feedback zeer serieus.
We begrijpen hoe vervelend vertragingen zijn en doen ons best om dit in de toekomst te voorkomen. Mocht u nog vragen hebben of als we iets voor u kunnen oplossen, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Daniëlle
Happy customer
I am very satisfied with the products I bought, as the dimming LED strip arrived with each part in its own bag and with the instructions I managed to assemble them by myself. The customer service was fantastic, as they knew their products very well and when I needed to ask something they immediately provided the correct information. Also, the products I bought arrived very quickly. I am very pleased with Ledstripkoning and I will definitely buy their products again. I recommend them without hesitation.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Super service Ledkoning!
Na een mail gestuurd te hebben mbt een defect segment in een ledstrip is er gelijk actie ondernomen door het opsturen van een nieuwe.
Bedankt voor de snelle en goede service!
19 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Top service
Ik was vergeten iets aan te vinken bij mijn bestelling. Via de chat met Levi gelijk kunnen schakelen om eea toch geregeld te krijgen. Top!
19 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Service zoals je zelden tegenkomt
Een later aangeschafte ledstrip bleek niet te accorderen met de connector van de oude strip die ik wilde vervangen. Perfecte ondersteuning via de telefoon (zonder overdreven wachttijden!!). Garantietermijn van de connector was verlopen, maar op grond van redelijkheid werd mij een nieuwe connector én afstandsbediening toegezegd. En het werkt weer zoals het hoort! Zowel telefonisch contact als mailcontact doen weldadig aan. Maak je zelden zo mee!
11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Ik heb de Ambient Light TV Ledstrip Set…
Ik heb de Ambient Light TV Ledstrip Set 75” gekocht bij De Ledstripkoning.
Voordat ik bestelde, heb ik eerst advies gevraagd. Op mijn vraag kreeg ik direct een duidelijk antwoord, waardoor ik besloot de ledstrip te bestellen. De bezorging was snel.
Later had ik nog een vraag over het aansluiten op mijn Ziggo Next-kastje. Via WhatsApp kreeg ik meteen reactie met de juiste oplossing. Super fijn geholpen geweldige service!
Echt een aanrader!
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Dynamische trapverlichting
Dynamische trapverlichting aangeschaft
Een zeer fraai en perfect functionerend product
Zeer veelzijdig instelbaar om je verlichting naar wens in te stellen
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Topcommunicatie en oplossingsgericht!
Al vaker ledstrips bij de Ledstripkoning besteld en altijd naar tevredenheid! Nu een nieuwe bestelling gedaan waar helaas wat fout ging in de samenstelling, maar supergoed opgelost door Jennifer. Superfijn bedrijf wat tevens meedenkt in oplossingen.
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Nazorg LEDstripkoning bij uitval
Na ongeveer 1,5 jaar werkte onze LED verlichting in de trap het niet meer. Wij zijn erg tevreden hoe de Ledstripkoning ons probleem heeft deskundig opgelost. Deskundig personeel en er wordt gelijk gereageerd.
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Advies en dienst na verkoop - Veranda project
Het advies van de klantendienst voor de aankoop van mijn project was perfect, en de dienst na verkoop na een technisch probleem werd professioneel en snel verholpen. R. Lobel
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.