Just moved into a new rented flat in Guildford. Obviously there's some issues that come with moving freshly into a new place, however have been assured by Larissa (our property manager) that things wi... Se mer
Plats
Byt plats229 High Street, GU1 3BJ Guildford, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Very reluctantly approach leaders again as they were marketing a property Wwe liked and needed a quick turnaround after a disaster of a move with Cavender estate agent Sophie burgess has been very h... Se mer
Företaget har svarat
We are pleased to renew the contract for the third time. We live at 3 Sycamore Road - Guildford. And we are very satisfied with the management as our Property Manager Larissa Hall always give us a ver... Se mer
Appalling customer service. We have been having problems with multiple things since start of renting... still waiting for them to sort them out. They gave wrong information as well regarding the flat... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Leaders - Guildford
Skrivet av företaget
Leaders is one of the UK's largest and most successful estate agents, specialising in sales, lettings, and property investment. The company was founded in Brighton in 1983 by Neville Lee OBE, the co-founder of the Association of Residential Letting Agents.
Whether working with a landlord, tenant, buyer, or seller, we are passionate about achieving the best outcome for our customers. We aren’t afraid to question the status quo in order to make innovative changes that will directly benefit them!
We value long lasting relationships, and we’re committed to always delivering a professional service with honesty and respect. Our partners include Mortgage Scout and Bode Insurance, and we collaborate with them daily to ensure Leaders customers can get everything they need under one roof.
For all formal complaints, please email customerservice@leaders.co.uk with your full name, the name of the branch you dealt with and the property address.
Your local property experts
Skrivet av företaget
- Whether you are looking to sell or let your home, our teams are on hand to help.
Kontaktuppgifter
229 High Street, GU1 3BJ, Guildford, Storbritannien
4,3
Utmärkt
23 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
A good property manager
Larissa Tilley was very responsive and quick to reply to my emails.
1 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Leaders - Guildford
Dear Farideh
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Larissa was so helpful.
Larissa was so helpful and gave us great advice. She responded really quickly to my email and was very understanding. Thank you.
28 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Leaders - Guildford
Dear Karen
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Superb experience with these team!❤️
We just recently moved into a propery with the help of Leaders and I must say that they are excellent in this field. The process when smooth and easy and we haven’t experienced any delays or problems. I would also like to commend the staff most especially to Mr. Michael McGiff, who is patient enough to answer our inquiries and concerns. They really assisted us from the very start up until the day that we moved in.
We also appreciate your welcome package and thank you Michael for the greeting card. We are so grateful for your help and your team deserve a 5 star for it! Cheers!
4 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Leaders - Guildford
Dear Mailz,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks, Customer Care Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.