J ai un couteau depuis 25 jours et toute la couleur noire s écaille vu le prix je pensais que c etait de la qualité on me demande de renvoyer le couteau pour expertise et trouver une solution ce n e... Se mer
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Det här tycker kunderna
Couteau en promo disponible a la cde mais plus dispo au moment de l expédition," le couteau "ma proposé un équivalent un peu plus cher au tarif de la réf. Cdé. Un geste trés commercial et gentil. Bon... Se mer
Företaget har svarat
J'ai acheté un couteau ainsi qu'un étui de protection pour l'anniversaire de mon conjoint. Je me suis trompée sur l'étui, trop petit, le couteau n'aurait jamais rentré dedans. Le site m'a appelé pour... Se mer
Entre Auvergne , Hesbaye et Bretagne,Vosges et Alsace, nous avons découvert le couteau belge en Hesbaye;Sushis avec le couteau de cuisine ; En poche avec le couteau de bois de Violette....Laurent est... Se mer
Ber kunder att lämna omdömen
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Excellent site français
Excellent site ayant pignon sur rue en France : ça rassure :-) La personne que j'ai eu au téléphone avant de passer commande était un véritable passionné qui m'a donné de très bons conseils et a parfaitement répondu à mes question. Le petit couteau japonais (Higonokami) que j'ai reçu très rapidement et dans un emballage soigné est conforme à mes attentes. En plus le prix était un peu moins cher qu'un site concurrent. Un site sur lequel je vais sûrement recommandé prochainement pour changer mes vieux couteaux de cuisine ou pour faire des cadeaux
Parfait
Parfait ! Cadeau pour mon papa il a été ravi et la gravure a fait son effet ! Site sérieux et très bonne communication. Je recommande +++++++
Deuxième commande - Très bien
Deuxième commande sur ce site et je ne peux que le recommander. J'ai acheté un couteau civivi ( le C2103DS1, pour info il est magnifique :) ) que j'ai reçu sous 3 jours.
Site très sérieux... en tout cas c'est mon avis !
Achat d'un couteau papillon Albainox ce…
Achat d'un couteau papillon Albainox ce samedi. Reçu ce midi. J'ai également acheté un étui conseillé et le couteau rentre parfaitement dedans, bon conseil.
Délai non respecté et aucun suivi
Rassurée par la réponse rapide avant ma commande, je suis confiante et je me dis qu'ils sont réactif... Malheureusement l'historique de commande n'est pas à jour, pas de réponse à mes mails et une commande hors délai (celui-ci prévue au préalable)....
Au téléphone, la commande est en chemin, j'attends toujours malheureusement...
Bref, c'est bien dommage ce manque de professionnisme
j'ai commandé un produit en stock le…
j'ai commandé un produit en stock le lendemain on me dit qu'il l'est plus bref j'ai demandé un remboursement site a fuir
c'est juste un site de m*rde mal géré a fuir
j'ai commandé le 17/01/2021 et le 21/02/2021 elle est toujours en cours de préparation j'ai envoyé 2 mail pour demander quand le colis sera expédié et a chaque fois on m'as dit qu'elle le sera le lendemain et toujours rien je viens de demander un remboursement car j'ai trouvé le même produit sur un autre site pour 10 euros de moins
Bref Première et Dernière expérience avec ce site de flemmards qui n'arrivent pas a mettre une petite boite dans un autre et de la donner a la poste !
Petite mis a jour
j'ai enfin reçu le colis la boite est en très mauvais état je ne sais pas si c'est colissimo qui on fait ca ou l'envoyeur bref le couteau avais des taches sur la lame je fais une dernière commande pour voir si c'etait pas juste un seule erreur et que cette fois il vont envoyer le colis non pas en une semaine mais en 1 ou 2 jour comme tout site de Ecommerce
HAAHAHAHAHAHAA ce que j'ai commandé est hors stock alors que c'etait ecrit nulle part sur le site que ce produit est hors stock et pour la première commande il est toujours ecrit En cours de livraison aalors que ca fait depuis le debut de la semaine que je l'ai recu
BREF au final c'est juste un site de m*rde mal géré a fuir
couteau BÖKER PLUS KALASHIKOV DAMAS
bonjour
produit conforme à la commande, au prix le plus bas trouvé avec livraison offerte.
Très professionnels sur le SAV
Très professionnels sur le SAV. Mon colis a été perdu par la poste mais malgré cela, l'article a été renvoyé suite à ma demande, gratuitement et en chronopost pour que je puisse le mettre au pied du sapin. Très réactifs et à l'écoute des clients.
Beau produit et prestation rapide
Le produit commandé est très beau, en adéquation avec la photo.
La gravure est bien faite et le colis est arrivé rapidement, surtout en cette période!!
Service téléphonique accueillant et aidant.
Je recommande , évidemment, ce site :-)
Purchased a Laguiole Knife And Had It Sent To Australia
Hi everybody, I bought an G David laguiole and had it shipped to Australia. Nice knife, the VAT was removed from the purchase price as I am outside the European Union and cheap postage. The site is in French only as near as I can tell. I don’t read French but the site was easy to navigate. I will be ordering from them again.
Pas de soucis
Rapide, conforme à la commande et service client disponible. je recommande
Très agréablement surpris d’après nos jours 👍
Commande passée le 13/11/2020 et ce matin....donc le 14/11/2020 appel de la relation client car le couteau est en rupture de stock...il me demande si ma commande est pressée et je leur dis que c’est pour Noël....il me dit qu’il attend un réassort en début de semaine prochaine mais avec les problèmes que l’on connaît tous à l’heure actuelle cela pourrait prendre 24h de plus donc 48 à 72h. J’ai accepté et je remercie vraiment la relation client de m’avoir contacté aussi rapidement...je recommande donc ce site +++
Site vraiment sérieux sur tout les plans
Commande envoyée rapidement et bien protégée. Professionnel très disponible que j'ai eu par téléphone. Produits de très bonne qualité. Vraiment très heureux !!!
Très bien.
J'ai acheté un couteau ainsi qu'un étui de protection pour l'anniversaire de mon conjoint. Je me suis trompée sur l'étui, trop petit, le couteau n'aurait jamais rentré dedans. Le site m'a appelé pour m'informer de tout cela, ça m'a évité de devoir le retourner. Agréablement surprise.
Première commande sur ce site
Première commande sur ce site et je ne suis pas décue. Pour ma part je n'ai rien à leur reprocher, le couteau est bien arrivé 3 jours après ma commande, à temps pour l'offrir à mon mari. Le seul bémol serait peut être l emballage qui est arrivé bien abîmé mais comme le couteau était bien protégé. Alors comme on ne peut pas mettre 4,5, je mets 5 étoiles :)
Commande passée il y’a une semaine deux…
Commande passée il y’a une semaine deux mails envoyés Restes sans réponses et trois appels passés je tombe directement sur le répondeur. Je ne suis vraiment pas sûre de recevoir mon colis.Site à fuir
Rayures et coups
Après une attente de 4 jours, j'ai reçu mon couteau dans un état lamentable avec de nombreuses rayures et coups. je ne recommande absolument pas.
Après quelques problèmes avec une…
Après quelques problèmes avec une commande, j’ai reçu un appel de leur part m'expliquent d’où venez le problème et tout a pu être réglé :)
SAV très sympathique
Ravis.
Commande reçue rapidement et fidèle a ce que nous attendions du produit. Beau produit et belle gravure de faite. Je recommande et n'hésiterais pas à passer d'autres commandes a l'avenir.
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