Lay & Wheeler Omdömen 107

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have been buying much of my wine from Lay and Wheeler for many years. I have always found them to be extremely responsive, to give me good advice on wines they feel might be of interest and to offe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

First class service, excellent web site, good broad range of wines, always quick to offer the best available on release. Minor negative the pricing is not always the sharpest but its close.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent range, curated recommendations from your very own wine advisor, and great service. Highly recommend the Cellar Circle for early access to rare parcels. Easy to buy and sell wines and track y... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very wide range of wines. The provision of a client manager is very helpful and it is possible to form a good relationship. The Cellar Circle arrangement works well with free delivery.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Vinbutik

Skrivet av företaget

Established in 1854, Lay & Wheeler is an international fine wine merchant specialising in en primeur and in bond portfolio creation, wine delivery, cellarage and broking services

At Lay & Wheeler, we.....

Skrivet av företaget

are keen to guide you on your wine journey.
We are united in our passion for wine, and seek to share this enthusiasm with one another and with all our customers.

Orders are normally delivered within 7 working days.

Join our Cellar Circle membership and receive some amazing benefits.

If you'd like help with an order or have any wine related questions our friendly and knowledgeable staff will be delighted to provide any advice you need.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

107 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brilliant service

Being able to order Lay and Wheeler stock for delivery to my local Majesric Wine outlet is brilliant.

Regular monthly subscriptions help to provide funds for when something interesting comes along

10% off at Majestic is really helpful too!

20 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Still awaiting promised response

I sent in a review last year and received a rapid reply which stated my suggestion (about qualifying for discount at Majestic if you contribute less than £100 a month but had been a member of the Cellar Circle for many years) was being passed to the MD for consideration. I am still awaiting the result of this after a couple of months. Impressed with the first rapid response but not with the progress since.

J.L.Smith

20 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lay & Wheeler

Svar från Lay & Wheeler

Sincere apologies Mr Smith. We had not forgotten about you and coincidentally we were in the process of contacting you this week to have a chat about this in more detail. The reason for the delay is that we have been working flat out since our return from the festive period with our Burgundy campaign. Whilst this is not an excuse, I’m sure as a fellow wine lover you can appreciate that it has been quite frantic and one of our busiest times of the year.


Thank you very much for your review Mr Smith. We are really pleased that you have found the Cellar Circle plan to be an excellent way to buy distinctive wines at affordable prices. We have taken your comments on board, and you have raised a valid point with regard to ‘loyalty’ discount at Majestic. This would have to be considered on an individual basis, and as you have been a loyal member of Cellar Circle for over 30 years this has been passed to our Managing Director for consideration.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great wines great service

I have been a client of Lay and Wheeler for over a year and have found that they offer a first class service, well priced wines and an excellent en primeur service. For more every day drinking the discount offered at Majestic Wines via the Cellar Circle card is invaluable. Highly recommended all round!

20 november 2015
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer