Laurajamesfurniture Omdömen 

394
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very misleading information on delivery. Be prepared to wait considerably longer than the website states for delivery. I purchased furniture on the 14th July because the website stated they w... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very fast delivery. Items came flat packed. Most items weren't numbered, but fairly easy to figure out. Took about 2 hours to put together. Excellent quality, proper pine wooden cabinet and looks fabu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Once it was established that my radiator cover was missing,I was asked if I still wanted it. Having said I did,which was on a Tuesday it was delivered on the Friday of the same week. Anniesa was very... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Love the desk so much, looks amazing and so big and lots of space in drawers and shelves. Unfortunately there were some chipping when assembling it, so need to be cautious. Assembling it was so simpl... Se mer


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

394 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(394)

247 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick delivery and good quality of product

Arrived much quicker then the estimated delivery date and was very easy to put together , the instructions were very clear and easy to follow, price was very reasonable with the quality of the product, I’m very pleased with it

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered 2 bedside lockers as they…

I ordered 2 bedside lockers as they were exactly what I was looking for. They arrived in about a week, items arrived perfectly exactly as advertised. Lockers were quite easy to put together and instructions were very clear. Overall can’t fault the service! Would recommend 😊

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

I had a small bit of damage on an item but Shivonne dealt with it all so promptly & politely. There was no issue and a replacement is on its way. Very satisfied with the customer service experience.

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible quality sofa bed

Terrible quality sofa bed, creaks and crunches when sat or lain on. Customer service said that this is normal. It's not usable. AVOID

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Laurajamesfurniture

Svar från Laurajamesfurniture

Hi Alasdair,

I tried calling you earlier but wasn’t able to reach you. I followed up with an email to you.

We’ve reviewed your feedback regarding the bed frame and discussed it with our management and product specialists.

As your order was placed in 2024 and no prior issues were reported, and no physical fault has been identified, the matter appears to be related to perception rather than a manufacturing defect.

Unfortunately, we’re unable to offer spare parts or a resolution at this stage, as the issue was not reported within 24–48 hours of delivery.

We understand this may be disappointing and truly appreciate your feedback. I have sent you a copy of our terms and conditions via email.

If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out. We do apologise for the experience you have had with us.

Kind Regards,
Sheena

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer