Suite à ma commande primaire il s'est avéré qu'une ampoule était cassée et qu'il manquait un paquet de 4 carreaux de lampadaire antique. Malheureusement le livreur DPD n'a pas fait de cadeau à m... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
La première fois à cause du livreur peu scupuleuxle colis a été jeté par dessus le portail du jardin...Il s'agissait d'un lampadaire led où la mention fragile était trop discrète.. résultat :lampe ca... Se mer
Företaget har svarat
Excellente expérience ! J’ai acheté trois luminaires et je suis entièrement satisfaite de mon achat. Les produits sont de très bonne qualité et parfaitement conformes à leur description. Lors... Se mer
Suite à une erreur dans le choix de la couleur des appliques d'extérieur, j'ai demandé à retourner les produits. Le sav a été très réactif avec un envoi d'étiquette de retour par retour de mail. Frais... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lampeetlumiere est la destination pour un éclairage d'ambiance abordable qui correspond parfaitement à vos besoins et à vos goûts. Depuis notre début en 2007, nous sommes devenus un leader du marché aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, et nous sommes présents dans 36 pays à travers le monde. Notre large gamme comprend plus de 4000 produits, garantissant que vous trouverez la solution d'éclairage parfaite pour chaque espace. Chez lampeetlumiere, la satisfaction du client est notre priorité. Notre personnel qualifié offre des conseils professionnels, tant en ligne que dans nos magasins aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne et en Pologne. Nous comprenons l'importance de la facilité de paiement, c'est pourquoi nous proposons diverses méthodes de paiement flexibles. Que vous recherchiez un éclairage d'ambiance subtil pour la maison ou un éclairage fonctionnel pour le bureau, lampeetlumiere est prêt à répondre à tous vos besoins en matière d'éclairage. Découvrez notre gamme dès aujourd'hui et laissez-nous vous aider à créer l'ambiance parfaite.
Kontaktuppgifter
4,2
Bra
3 tn omdömen
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Qualité
Livraison rapide , produits de très bonne qualités. 2 ventilateurs de plafond et aucun soucis . l’installation en elle même demande juste de la patience mais le montage du produit très simple.
27 juli 2026
livraison rapide
livraison rapide , bonne qualité des produits. Certaines vis, trop serrées sont difficiles à enlever pour le démontage.
27 juli 2026
Excellent service
Excellent service , ordered on a Sunday & delivered 3 days later . Their courier company DPD where excellent also .
5 Stars highly recommended/
26 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
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Publicité mensongère …
Beaucoup de mensonges s’ aggissant des promotions qui durent une journée, 8 jours après toujours le même tarif.
Le délai de livraison "commander avant telle heure livraison dan 48h"
Pour ma part la livraison c est effectuée en 3 fois (msg du fournisseur en Hollandais) de 48h prévue on est passé a 8 jours.
10 juni 2026
Svar från lampeetlumiere.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Toutes les promotions ne durent pas la même durée. Cela dépend des articles, mais les prix changent toutes les semaines.
Cordialement,
LL
commande jamais livrée
Le 26/06 j’ai commandé 8 appliques, j’ai choisi la livraison dans un locker situé dans la Manche(50) France
Le 7/7 puis le 22/7 j’ai envoyé un email pour demander des nouvelles de ma commande car elle n’avait pas été livrée.
A chaque fois, Il m’a été répondu « Nous contactons DPD afin de savoir où se trouve le colis. nous reviendrons vers vous lorsque nous aurons une réponse de leur part ».
Dans les deux cas le service client n’est jamais revenu vers moi pour me donner la réponse de DPD et me fournir des informations sur ma commande
Le 3/8 je n’ai toujours pas eu de nouvelles de ma commande.
26 juni 2026
Svar från lampeetlumiere.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Merci de contacter notre service client par email afin de pouvoir vous aider. Généralement, DPD prend jusqu'à 5 jours pour nous répondre. Si ce délai est dépassé, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes désolés du délai.
Cordialement,
LL
Un peu de retard pour la livraison et…
Un peu de retard pour la livraison et dépôt du colis en point pick-up alors qu'il y avait toujours quelqu'un à la maison! Pour le reste bonne qualité du produit
16 juni 2026
rapide et efficace
26 juli 2026
Rapidité de la livraison
Commande livrée très rapidement et les produits correspondent exactement aux photos du site internet. Très satisfait.
26 juli 2026
Je suis tres satisfaite de la…
Je suis tres satisfaite de la livraison, des produits et du service après vente.
26 juli 2026
Rapide et respect des delais
16 juni 2026
Tout va bien tant qu'on n'a pas besoin d eux
Commande de 6 lampes pour ma terrasse. Livraison très rapide emballage soigné.
- 1er problème : j'installe 4 lampes mais je dois racheter tout l'ensemble de fixation car celles fournies ne correspondent absolument pas ; même les chevilles fournies n'étaient pas aux tailles des vis. Mais pas grave je les trouvaient très belles
- 2eme problème : je demande 1 retour pour 1 colis de 2 lampes (non ouvert) car je m'aperçois que le système électrique encastré ne correspond pas aux lampes achetées et là impossible d'obtenir une simple étiquette retour !!!!
Pas de service client. Dès numéros de tel par dizaine mais tous sont erronés
Je me demande qui est derrière cette société ??
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lampeetlumiere.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés. Si vous avez un souci avec une commande, vous pouvez contacter notre service client à info@lampeetlumiere.fr
Cordialement,
LL
Très belle lampe conforme aux photos
Très belle lampe conforme aux photos ! Reçu rapidement.
24 juli 2026
On ne peut pas changer les ampoules
Elle se trouve en Hollande,on peut les joindre par un 01 etc ..L’halogène me plait beaucoup
Malheureusement on ne peut pas changer les ampoules il faut tout jeter.
24 oktober 2025
Svar från lampeetlumiere.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Les lampes avec led ne sont pas changeables effectivement.
Cordialement,
LL
Joli mais compliqué
On peut réduire la hauteur de la suspension, mais attention ceux ci sont soudés et donc doivent être cachés dans la rosace
Vis de fixation fragiles, peu de jeu
Beau rendu
24 juli 2026
Svar från lampeetlumiere.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas complétement satisfait de la qualité.
Cordialement,
LL
La livraison a étée très rapide ,les…Super
La livraison a étée très rapide ,les articles bien emballéset corespondent entièrement à mon attente.
20 juli 2026
Enseigne fiable bon rapport qualité prix
Livraison rapide
Produit conforme
Bon rapport qualité prix
23 juli 2026
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