Bijouterie Lakenza Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je mets 1 étoile mais en réalité cela mérite 0. Pendentif arbre de vie est devenu tout noir, prénoms illisibles. On m'a proposé 15 % de remise lors d'un prochain achat. J'ai répondu que je n'étais p... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande d'un bracelet personnalisé pour la fête des pères. Délai non respecté, malgré avoir commandé en avance. Le bracelet s'est éffrité au bout d'à peine 3 semaines. Leurs bijoux sont jolis mais... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé le bracelet Linda, qui est arrivé dans un magnifique emballage, accompagné d'une boîte que j'avais choisie pour l'anniversaire de ma sœur. Le bracelet est superbement gravé et il est t... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J ai malheureusement commande le 19/08,ne pensais que 2 jours apres je recevrais une notificarions d expedition ,rien de cela j ai donc regarder vos avis et malheureusement je me suis fait arnaque... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik

Skrivet av företaget

LAKENZA est un fabricant de bijoux personnalisés présent dans plus de 5 pays et qui livre directement ses clients. Chez LAKENZA, nous croyons que chacun d'entre nous a une histoire à raconter, et que chaque bijou est témoin de sentiments profonds et de souvenirs précieux. Nous allons au-delà de la simple création de bijoux, nous créons des pièces uniques qui veulent dire beaucoup pour ceux qui les offrent, ceux qui les reçoivent, et bien sûr celles et ceux qui les portent.


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Dommage qu'un premier avis 2 étoile nu…

Dommage qu'un premier avis 2 étoile nu suffise pas à interpellé quelqu'un ... Commande passé le 6 février par ma compagne pour la saint Valentin, nous sommes le 21 mars et toujours aucune nouvelle de la commande, pas de numéro de suivi, pas de réponse aux nombreux mail envoyé et la commande qui sois disant toujours en Corus de préparation.

Les vais positif sont ils vrai ou est ce juste des robots ? ou même des gens payé pour venter les mérite de cette boites ?

6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
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Commande passée le 9 février

Commande passée le 9 février, délai de livraison annoncé 48 à 72h. Pour la saint-valentin ça devait être bon. Nous sommes le 19 MARS toujours rien reçu malgré 3 mails sans réponse envoyé. Le colis serait en transit. Il faudrait monter un collectif pour fraude et demande remboursement.

19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
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La plus grosse arnaque de tous les…

La plus grosse arnaque de tous les temps... Bijoux commandés en Novembre... La commande est toujours en préparation en Mars... Le site s actualisé tous les jours pour mettre la date du jour sur le statut "commande en préparation".
Aucun retour sur mes 5 mails....

Bref, c est une arnaque. Ne passez pas une commande si vous ne voulez pas perdre votre argent.

3 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scandaleux

Scandaleux
J’ai mis une étoile mais si j’avais pu j’en aurais mis aucune!
Commande passée le 05/02/24 à ce jour 01/03 toujours pas de réception de commande. Plusieurs mail de relance pas de nouvelle, pourtant le paiement a bien été débité dès le jour de la commande.
Un site déplorable incapable de respecter le délai, possiblement une arnaque vu que je n’ai toujours pas de réception de colis, et aucune communication possible avec eux malgré des mails.
J’espère fortement une réponse de leur part.

5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

une grosse arnaque ce site !!!!!!!!

une grosse arnaque ce site !!!!!!!!! commande jamais reçu,pour répondre à un mail n en parlons pas !!!!! jamais eu une seul réponse à un mail mais pour être débité ils sont fort !!!!!!!!!
A fuire !!!!!j aurai honte à vôtre place d arnaquer les gens !!!!!!

27 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

produit defectueux .

Délai non respecté ,arrivé avec quelques jours de retard soit après Noël , collier porté pendant 10 jours ,et celui ci s'est cassé . impossible de contacter Lakenza , comment fait on pour la réparation ????

12 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande reçue après Noël ( délai non…

Commande reçue après Noël ( délai non respecté) dans une boîte joyeux Noël alors que j’en avais choisi une autre, cerise sur le gâteau : frais bancaires prélevés sur mon compte. 2 mails sans réponse!

19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scandaleux, aucune livraison

Bonjour j'ai passé une commande le 22/12/2023 a ce jour le 10/01/2024, aucune livraison aucune réponse après 2 mail de réclamation, c'est scandaleux honteux, je ai fait part aux services des consommateurs.
J'aimerais avoir un retour sur ma commande
Mr Genre

22 december 2023
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Une belle surprise

En lisant les avis après mon achat j’avoue avoir eu un peu peur. La livraison était un peu longue mais reçu à temps pour Noël et bijoux vraiment très jolie, très bien présenté qui a ravie ma mère à Noël. Elle le porte tous les jours depuis, se lave avec et il n’a pas bougé pour le moment ! vraie belle surprise !

6 december 2023

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