Kunststofplatenshop.nl Omdömen 

Top Kwaliteit

Exact de maat die ik had doorgegeven, snelle service, zeer degelijk ingepakt voor de verzending, deze mensen weten waar ze mee bezig zijn

Goede informatie op de website, snel geleverd. Alleen jammer dat maten (plexiglas) alleen in cm kunnen, liever in mm.

Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. De leveringsbelofte wordt totaal niet nagekomen.

Inmiddels wacht ik ruim een week op 2 kleine stukjes plaatmateriaal. Bij het plaatsen van de order wordt een leverdatum beloofd. Vervolgens wordt er op maandag een verzend"bevestiging" verzonden, maar wat blijkt: er is slechts een label aangemaakt. En inmiddels 4 dagen later is die status nog steeds hetzelfde, UPS heeft nog niets ontvangen.

De status op de website van deze ondernemer voor mijn order is echter "verzonden", met een verwachte leverdatum die elke dag weer een dag mee opschuift.

2 dagen geleden belde ik het bedrijf, om na te vragen wat de werkelijke status was. Na eerst door een gruwelijk irritante AI assistent te moeten - hoe klantonvriendelijk kun je zijn en hoeveel grootheidswaanzin kun je hebben om zoiets te verzinnen als klein bedrijf - kreeg ik uiteindelijk iemand te spreken, die aangaf dat het waarschijnlijk die dag mee zou gaan en dus gisteren binnen had moeten komen. Maar ook dat is dus niet gebeurd.

edit 18/6: inmiddels is het produkt ontvangen, nav deze review is het opnieuw cq alsnog opgestuurd. Jammer alleen dat het telefonisch contact zo lastig is en dat mijn eerste telefoontje vorige week woensdagmiddag niet direct als serieus signaal werd gezien. Immes, als toen actie was ondernemen dan was deze review niet nodig geweest. Maar de reactie toen was dat de verzendmelding die toen al 2 dagen oud was niets zegt omdat dat automatisch gaat, en het pakket vermoedelijk die dag verzonden zou worden. Kunststofplatenshop.nl claimt nu dat het pakket al lang aan UPS was meegegeven maar dat zij het pakket zouden hebben zoekgemaakt. Echter, het UPS pakket is vandaag alsnog binnengekomen en UPS labels bevatten altijd de datum/tijd waarop ze geprint zijn. Dat was in deze pas op 16 juni, dus afgelopen maandag, nadat kunststofplatenshop.nl deze review had gelezen.

Soms gaan dingen fout. Maar als een klant dan belt, op de beloofde leverdatum, met de mededeling dat het pakket nog steeds niet onderweg is, neem dat signaal dan serieus en scheep een klant niet af met een nieuwe belofte die je niet na komt.

Na een week wachten op de levering, ontdekt dat de afmetingen niet kloppen zowel in de lengte als in de breedte verkeerd … Mail gestuurd om alles opnieuw naar mij o0 te sturen hopelijk duurt het terug geen week zou graag opleveren bij mijn klant wat nu niet kan !!!

Webshop is top voor bestellen en volgen bestelling. Ook de service na foutieve maatvoering was uitstekend!

Positief: Prachtig product, geheel naar wens, boven verwachting.
Negatief: de gekozen vervoerder, UPS, bij meerdere leveringen ging het mis. Nog niet één keer goed gegaan; voor de deur gedumpt, bij de buren geleverd zonder bericht, bij een pick-up punt geleverd in een ander dorp waar je niet kunt komen met openbaar vervoer, niet op de tijd geleverd wanneer aangegeven door UPS zelf.
Het is een prachtig product maar ik twijfel om nog vaker daar te bestellen vanwege de vervoerder...

Snel geleverd mooie kwaliteit en voldoet waar we het voor willen gebruiken

Alles op maat, snel geleverd

Ik heb er spijt van dat ik ooit iets bij jullie besteld heb! Ik wordt nu doodgegooid met allerlei ongewenste reclames op laptop, mobiel en desktop. Het maakt niet uit wat ik bekijk op mijn apparaten want daar komt die rotzooi van jullie weer!! Dit is niet slechts irritant, dit is moordend! Je kunt niets meer lezen op je mobiel omdat je scherm eerst gevuld wordt met de irritante reclame van jullie. Bestel niet bij deze firma!!

De producten zijn prima. Alleen de wijze van aflevering verloopt deze keer chaotisch

Snel en goede verpakking van het fluor plaatje. Uitstraling en kleur komt overeen met de website, helemaal top.

snelle levering
precies wat ik nodig had.
prima kwaliteit.

Tekening gemaakt van ruit, uit laten snijden, goed gelukt.

De plaat die ik besteld had ,kwam mooi op tijd binnen.Maar was helaas beschadigd door de koerier.Met 1 belletje werd het gelijk geregeld en kreeg een nieuwe plaat.Hele goede service.Mvg Bas

Snelle orderbevestiging en ook het versturen was snel.
Alleen UPS had een andere gedachte en verplaatste de levering een dag. Maar daar heeft de Kunststofplatenshop geen invloed op. Dus tevreden.

Beschadigde plaat ontvangen en heel snel een nieuwe geleverd gekregen, de schademelding was makkelijk en zonder gedoe. Heel blij mee. Daarbij de beste prijzen en de fijne configurator op de site. Ik ben fan.
De bezorging door DPD ging snel en goed, mijn andere bestelling die binnen hetzelfde uur als de ander is gedaan zou door UPS geleverd worden, maar dat gaat dus niet echt lekker. Foei UPS!

Snelle levering, precies op maat en kleur.