Plexiglas.nl Omdömen 55

Dit bedrijf is wat mij betreft onbetrouwbaar.

Ze leveren niet binnen de toch al lange levertijd, en sturen tot 2 x toe een berichtje dat ze het (weer) niet gaan halen.

Reageren op een email duurt bij hen 2 tot 3 dagen....

Ik ben nog in afwachting of ik mijn geld terug ga krijgen, maar heb er een zwaar hoofd in.

Ik had beter eerst op trustpilot gekeken, want de reviews zijn niet om over naar huis te schrijven.

Een dikke min dus, en alles wat ze als reactie geven is onnodig, mijn project loopt vertraging op, en wie gaat mij dat vergoeden!

Al met al: Geen zaken mee doen!

De reactie die dit bedrijf nu geeft is voldoende om te weten dat ze onbetrouwbaar zijn!
Ze geven aan dat ze mij wel degelijk op de hoogte hebben gehouden van hun leverproblemen.....
Dat is zeker niet waar, dat gebeurde pas op het moment dat er geleverd had moeten worden.
Ook stellen ze dat zij de order hebben gecanceld...
Degene die gecanceld heeft was ik, omdat het allemaal veel te lang ging duren, en er geen vertrouwen meer was.
Plexiglas.nl is in gebreke gebleven, niet ik!

Bijna het standaard riedeltje dat er als reactie wordt gegeven.

Nogmaals, een onbetrouwbaar bedrijf, doe er geen zaken mee!!

Ik heb op 7 februari 2026 een polycarbonaatplaat van 10mm besteld (order nr 135718), bedoeld om ten laatste 1 maart te kunnen plaatsen. Levertermijn was voorzien ten laatste 20 februari, dus nog wat marge voor laattijdigheid over. Tegen de levertermijn krijg ik een mail om te melden dat ze later zouden leveren, echter zonder levertermijn erbij. Op mijn eerste mail met vraag om een nieuwe leverdatum krijg ik een vaag antwoord, op mijn tweede mail krijg ik zelfs geen antwoord meer. Ondertussen is het al ruimschoots te laat om te plaatsen en weet ik nog steeds geen leverdatum!

Heel slechte ervaring bij de eerste bestelling bij dit bedrijf!

Helaas kan ik de positieve ervaringen niet delen. Op mijn offerte-aanvraag kreeg ik het verzoek mijn adresgegeven en telefoonnummer te verstrekken zodat ze offerte konden uitbrengen. Ik begreep de noodzaak niet omdat tot dan toe het contact via de mail verliep. Ik heb naar mijn idee daarop een nette vraag gesteld of ze konden aangeven waarom ze de gegevens nodig hadden. Hierop kreeg ik ook netjes antwoord. Echter de laatste zin was het advies dat ik mijn offerte-aanvraag beter elders neer kon leggen. Ik was totaal verbijsterd. Maar heb mij eroverheen gezet, een naar mijn idee opnieuw nette mail gestuurd, met het voorstel een frisse start te maken en dat ik nog steeds graag offerte wilde. Niks meer van gehoord. Tot op heden snap ik niet waarom ik niet simpel voorzichtig mag zijn en een vraag mag stellen. Ik vind het ook bijzonder slechte service. Sorry hoor.

Levertijden duren best lang, nog geen dag geleden besteld, klein foutje in formaat (kleiner dus prima mogelijk) en merk weinig flexibiliteit. Het zal maar iets kleiner moeten en iets meer moeite kosten. Vraag me af of het überhaupt al op maat gemaakt was of dat het een kwestie is van een eine aanpassing. Betaald is betaald en door. Had meer verwacht van dit bedrijf. Vooral omdat ik regelmatig wat bestel. Toch maar is kijken naar een concurrent.

Plexiglas plaat besteld waarvan de afmetingen kritisch waren. De geleverde plaat was exact op maat gezaagd. Wat ook prettig is; geen tsunami van e-mails, maar een paar keurige voortgangs meldingen en op de dag van levering: Inzicht waar de chauffeur is, zodat je niet uren thuis hoeft te zitten wachten. Wat beloofd is, wordt waargemaakt. Wat mij betreft: aanrader.

Keurig bedrijf! Nette prijzen. Goede klantenservice. Helaas had mijn product wat schoonheidsfoutjes. Ik ben ervan overtuigd dat dit uitzondering is. Ik had het helaas al gemonteerd dus ik hoefde geen vervangend product te hebben, maar zij stelden zelf een gedeeltelijke terugbetaling voor wat ik netjes vind.

Na contact gehad te hebben met de klantenservice werd ik vriendelijk geholpen. Kreeg de nodige informatie wat mij heeft doen besluiten om mijn bestelling te plaatsen. Product kwam snel en in goede orde binnen.

Mooi product en snelle levering, zeer goed advies en vriendelijk geholpen, ik ben heel erg tevreden.

Snelle levering, goede kwaliteit!
Zeker een aanradertje! Super blij mee!

Supersnel antwoord. Helaas niet op voorhand kenbaar of het op een door mij gewenste dag geleverd kan worden. Vandaar mijn besluit om ergens anders te bestellen.

Super bedrijf,
Vorige maand 4x plexiglasplaten van 33050mmx 980mm (4mm dik) besteld voor onze voetbalclub. Dezelfde week geleverd door een keurig nette chauffeur. Afgelopen week zijn deze platen in een gebogen dugout constructie geplaatst door onze
vrijwilligers. Paste perfect en alles ziet er weer keurig uit.
Groet Secretaris vvSVIJ IJmuiden.

Super service. Toch nog wat willen toevoegen aan mijn verzending. Wordt niet moeilijk gedaan en wordt via een aparte order toch samen verzonden. Super klantvriendelijk!

Ben zeer tevreden met de service van plexiglas.nl.
De eerste levering van het plexiglas was, door een onduidelijke opdrachttekening, niet helemaal juist.
Zonder problemen werd aangeboden om, gratis, de juiste vorm te snijden en te leveren.
Ik wil dit bedrijf van harte aanbevelen.

Erg slecht bestelling is veel te laat. Toen heb ik met het bedrijf afgesproken dat er nog 1 plaat mee werd gestuurd in hetzelfde pakket daarvoor heb ik extra betaald. Vervolgens krijg ik nog maar 1 plaat gestuurd want ik had het order nummer niet doorgegeven. Terwijl de medewerker de offerte geantwoord had op de bestelling. tot op heden nog niks gekregen.

Zeer slechte en onbehulpzame klantenservice(zo noemen ze dat hier maar in werkelijkheid is er helemaal geen klantenservice)
Dure metallic geborstelde dibond plaat gekocht voor in de keuken waar je toch jarenlang plezier van moet hebben.
en daar denk 10cm ervanaf een airfryer voor gezet.
Na verloop van tijd laat de hele bovenlaag los gewoon van warme(geen hete) lucht?
Dit voorgelegd via mail—-geen reactie
1e keer bellen —-u wordt terug gebeld (dus niet)
2e keer bellen—- degene die daar over gaat is in gesprek hij belt u terug(dusniet)
3e keer gebeld —-willen ze weer afwimpelen maar dan maar iemand anders spreken is uw schuld dat u daar iets voor zet blablabla terwijl ze het zelf aanprijzen als achterwand voor in de keuken dus let op bij deze norse knakkers bestel hier niets en kijk beter bij vele andere online shops die WEL tevreden klanten willen en daar ook nog enige moeite voor doen.

Omdat er ook slechte reviews zijn op trustpilot over plexiglas.nl heb ik besloten ook een review te plaatsen.

de levering duurde 8 werkdagen, de hpl platen zien er netjes uit en de afmeting klopt op de mm na.

Ik raad plexiglas.nl wel aan!

Super tevreden!!!!
Snelle levering, proper verpakt, perfect van maat en super van kwaliteit!
Een aanrader!

Prima product. Wel een paar dagen later geleverd dan de uiterste leverdatum en de randen zijn haaks/scherp terwijl ik bij de bestelling 'scherpe randen verwijderen' mee besteld had

Een tijdje terug heb ik een grote witte plexieglasplaat besteld bij dit bedrijf.
De plaat heb ik gebruikt als nieuwe achterwand in mijn keuken.
Na het plaatsen van de plaat viel me gelijk op dat de kleur blauw/grijs/wit was.
Dit was uiteraard niet de bedoeling, de keuken krijgt hierdoor een grauwe, kille uitstraling.
Ik heb direct Plexieglas.nl hierover gemaild.
Plexieglas mailde terug met het verzoek om foto,s te sturen en dat dit intern zou worden besproken.
Een dag of vier later kreeg ik een reactie van Plexieglas met als antwoord dat er verschillende kleuren/ tinten wit zijn, dit was de standaard-kleur wit en dat is wat ze aanbieden.. punt.
Ik heb hierop gereageerd en genoemd dat er toch wel een behoorlijk kleurverschil zit in de plexieglasplaat en bijvoorbeeld mijn keukenplafond en kitlaag die kleur rall 9001 heeft, dit is ook niet te ontkennen.
Als ik een witte plexieplaat bestel, wil ik ook een witte plaat.

Helaas heb ik tot nu toe niks meer gehoord van Plexieglas.nl, jammer en ik ben teleurgesteld, deze platen zijn duur genoeg en zit met een grauw/witte achterwand.

Ik heb een afvalstukje plexieplaat bekeken en moet eerlijk zeggen dat de kleur bij een klein stukje plaat wel echt wit is.
Ik ben bij een schilder geweest, hier in de buurt en hij concludeerde ook dat de kleur wel wit is, maar helaas in mijn keuken niet.

De schilder gaat nu proef stukjes verfen met primer en daarna aflakken in een rall 9001 kleur.
Het is afwachten of de witte folie met de primer niet gaat bubbelen.
Dit is nu in progress en moet ik afwachten.

Ik en de schilder hebben ons verwonderd hoe de kleur in mijn keuken zo grauw kan worden...conclusie moet zijn dat de folielaag van de witte kleur uitvoering van de plexieglasplaat te dun is zodat de zwarte middenlaag er lichtjes doorkomt bij een grote achterwand.

Helaas moet ik extra kosten maken om de plaat te laten verfen, als dat al mogelijk is.

Jammer dat Plexieglas.nl het laat afweten, ik had op z,n minst wat oplossingen verwacht zoals bv verf of spuittips, maar helaas dit zelfs niet...de plaat is geleverd en het geld is binnen en het boek gaat dicht, ik zal nu wel een lastige, zeurende klant zijn ...tja maar helaas wel met een grauw/ witte kleur keukenplaat

Update 29 augustus 2024,

Nu ik het antwoord van Plexieglas.nl gelezen heb, toch ook een paar tips voor Plexieglas...
Aangezien ik geen kleur-expert ben is het misschien handig om de kleurinfo in de beschrijving van de plaat te plaatsen, ik bedoel dan dat deze witte plaat grijs/ blauw kan uitstralen en dat het type Rall erbij wordt genoemd.
Dan had ik nog een andere keuze kunnen maken, als leek is wit bij mij is wit.

Inmiddels weet ik dat deze platen overschilderbaar zijn, zonder bubbelvorming etc, dus dat gaat nu binnenkort gebeuren.