Kontrafej Omdömen 

160
TrustScore 2 av 5

1,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg er meget meget utilfreds. Men hvis kontrafej gerne vil udkonkurreres så skal de da bare fortsætte samme stil - deres konkurrenter tilbyder MEGET bedre pakker. Skolebilleder blev taget i 2023/2... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

To børn, to instutioner. Det ene barn gik et gruppebillede fra en stue han ikke var tilknyttet. Det andet barn fik både hans eget og en klassekammerater billeder i mit navn. Klassekammeratens forældr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dette er lige gået fra en virkelig tilfreds anmeldelse til en virkelig utilfreds anmeldelse. (Nu redigeret: Fra 5 stjerner til 1 stjerne til 3 stjerner.) De tog faktisk 2 gode billeder af mit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg er meget skuffet over billederne fra Kontrafej. Mit barn blev bedt om at posere på de mest unaturlige måder, og det er tydeligt at se, at han var utilpas under fotograferingen. Der er hverken... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fotograf
  2. Fotostudio

Skrivet av företaget

Kontrafej fanger vigtige øjeblikke fra barnets skoleliv - år for år. Med æstetisk sans og øje for detaljen dokumenterer vi barnets udvikling. Vi fortæller historien i ærlige, naturlige billeder, der med tiden bliver til uundværlige minder. Minder, der er værd at gemme på og værne om.


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

160 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,9

Alla omdömen

(160)

15 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gode fotos og god service

15 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kontrafej

Svar från Kontrafej

Kære Neel,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fik de mest fantastiske billeder…

Fik de mest fantastiske billeder nogensinde!!!
Og det var slet ikke meningen, at vi ville have købt dem, men det blev vi nødt til.
Efterfølgende har alle der har set billederne, spurgt hvor de er taget og af hvem.
De er super skarpe og professionelle!
Jeg er så imponeret, de varmeste og mange anbefalinger herfra!

15 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kontrafej

Svar från Kontrafej

Kære Mia,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du giver dig tid til at skrive her 😊

I Kontrafej har vi en mission om at levere et højkvalitetsprodukt, der ikke gemmes væk i skuffen, men hænges stolt op på væggen.

Derfor har vi fokuseret på at give mere tid til hvert barn, så vi kunne gøre vores bedste for at give den bedste oplevelse og dermed også de bedste billeder. Dejligt at høre, at vi er lykkedes med det.

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gode billeder

Jeg er yderst tilfreds med billederne der er taget af min datter de to gange Kontrafej har taget billeder. God kvalitet.

15 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kontrafej

Svar från Kontrafej

Kære Pia,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du giver dig tid til at skrive her 😊

I Kontrafej har vi en mission om at levere et højkvalitetsprodukt, der ikke gemmes væk i skuffen, men hænges stolt op på væggen.

Derfor har vi fokuseret på at give mere tid til hvert barn, så vi kunne gøre vores bedste for at give den bedste oplevelse og dermed også de bedste billeder. Dejligt at høre, at vi er lykkedes med det.

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid gode billeder! og fair priser!

Kontrafej tager altid mange forskellige billeder af børnene og det er dejligt der er så mange at vælge imellem, selvom alle billeder altid bliver gode! Det kan være svært at begrænse sig til kun at vælge ét :-)
Priserne er helt fair.

15 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fin lyssætning

Fin lyssætning. Billederne ligner mit barn, men savner at se det smil, som familie og venner kender.

15 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlige billeder

Dårlige billeder.
Hverken klassefoto eller portrætter er blevet gode. Til trods for, at der er taget portræt fotos i forskellige positioner er det ikke lykkedes at fange et eneste som sidder lige i skabet. Klassefotoet er heller ikke et af de heldigste.

Vi har i den grad fortrudt vores køb.
Man føler sig også bundefanget, da man kun kan købe for minimum 300kr eller KUN klassefoto.

Jeg håber det er nogle andre der får udbuddet på skolen til næste år.

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dyrt og ikke imponeret

Jeg synes ikke billederne fik det bedste udtryk frem i mine børn. Min datter ligner slet ikke sig selv 😃
Klassebillederne er svage i lyset.
Sammenlignet med klassebilledet sidste år der var taget udenfor, var større og børnene tættere på.
Og så er det dyrt. Næsten 300 kr. for et klassebillede og 2 portrætter i hver sin størrelse. Det løber op når man har flere børn.

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kontrafej

Svar från Kontrafej

Kære Annika,

Tak for din feedback. I Kontrafej har vi en mission om at levere et højkvalitetsprodukt, der ikke gemmes væk i skuffen, men hænges stolt op på væggen. Derfor har vi fokuseret på at give mere tid til hvert barn, så vi kunne gøre vores bedste for at give den bedste oplevelse og dermed også de bedste billeder. Vi er selvfølgelig meget kede af at dette ikke er lykkedes i denne omgang.

Du har mulighed for at benytte vores søskende rabat på samlet bestillinger i vores webshop. Hvis du har lavet din bestilling der bliver rabatten automatisk fratrukket.

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Positiv oplevelse

Positiv oplevelse . Dejligt man selv kan vælge hvor mange billeder og ikke SKAL KØBE EN PAKKE.

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kontrafej

Svar från Kontrafej

Kære Karina,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk oplevelse igen i år med…

Fantastisk oplevelse igen i år med skole fotograferingen. Hvis der er noget som helst så svare i utrolig hurtigt tilbage, og samtidig er det vare suveræn service i yder. Priserne kan alle være med på, og er man i tvivl, så står i klar til at hjælpe med det mindste. Jeg har førhen været skeptisk med børnenes skole fotografer, men hold nu op hvor er i dygtige til at fange de små og vigtige øjeblikke :)

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kontrafej

Svar från Kontrafej

Kære Katcha,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

god kundeservice

hurdigt og effektiv kundeservice

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kontrafej

Svar från Kontrafej

Kære Inge,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget flot billede

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kontrafej

Svar från Kontrafej

Kære Giedre,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smart og tryg bestilling online

Smart og tryg bestilling online - og virkelig flotte billeder, hvor man ligefrem er i tvivl om hvilke billeder man skal vælge fordi mange er gode.

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kontrafej

Svar från Kontrafej

Kære Sanne,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vores samlede oplevelse var lidt øv

Vores samlede oplevelse var noget træls.
Synes det er irriterende, at man ikke selv kan vælge fotopakker og sammensætte de antal og størrelser fotos man vil have, men enten kun kan vælge lille fotopakke med meget få billeder eller en fotopakke udelukkende med digitale fotos som man så selv skal hen og bestille prints af bagefter.
Der var utrolig dårlig koordinering af søskendefotografering, hvilket glippede fuldstændig for vores børn.
Og de digitale billeder lå først ret sent (mange dage) i onlinemappen efter at der var udsendt besked om at billederne nu var klar.
Alle disse ting trækker bedømmelsen ned på to stjerner, men da fotos trods alt var gode, lander vi på en samlet 3’er.
Vi håber dog på, at skolen går tilbage til den tidligere leverandør, som efter vores mening leverede et super produkt.

14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Premium brand af skolefotos

Kontrafej tager billeder på mine drenges skole (1. og 4. Klasse). Billederne er i høj kvalitet, bliver leveret i en premium kasse fremfor den klassiske papirskonvolut. Og så er billederne lidt ‘friskere’ end de gamle skolefotos.

25 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Havde modtaget for mange billeder

Havde modtaget for mange billeder, pga jeg havde lavet en bestilling om, ved en fejl blev disse også sendt til mig, blev ringet op af Maria, som gav mig den bedste service efterfølgende.
Skønne billeder🙏🏼🌞
Go stil og kundeservice 👌🏼

16 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fine små billeder til en meget høj…

Fine små billeder til en meget høj pris. Løsninger bør ikke anvendes til skoler, da prisen er for høj til at alle kan være med. Klassebilledet er halv størrelse at det billede de andre på markedet leverer.

9 september 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer