Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vill inte ens ge en stjärna men för att kunna ge omdöme så får det gå. Titanstekpannan blev ojämn efter bara 2 månader. Brändes vid ganska snabbt. Får ingen kontakt med leverantören. Bara oärlighet!!!... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det stod 3-5dagars leverans vilket var avgörande för mitt val av inköpsställe. Efter några dagar så får man ett Mail om att det tar ca 20 dagar. Men fakturan den kom. När jag ringde Svea ekonomi så sa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte obehandlad mässing, fick skicka tillbaka två handtag nästan direkt, då det blev fläckar som inte gick bort. Fick hem tvåa nya, vilket var bra. Dock så ser jag att ju mer handtagen används ju mer... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frysens toppskiva sitter löst. Har en exakt likadan frys tidigare som jag köpt av en annan leverantör, där skivan är stabil. Vill inte ha hem någon reparatör eftersom jag tillhör en riskgrupp och vet... Se mer

Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Vi är din butik med personlig service som tillhandahåller varor och tjänster inom det mesta som rör kök & vitvaror.


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

212 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(212)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mycket trevliga att ha med att göra

Mycket trevliga att ha med att göra, och konkurrensmässiga priser. Betyget dras ner ett steg p g a att man aviserat att vårt kylskåp skulle levereras ett visst datum men sedan inte meddelade att leveransen skjutits fram en vecka; det fick vi ta reda på själva när inget kylskåp kom den aviserade dagen som vi avsatt för att ta emot det. Men i övrigt alltså mycket hjälpsamma och snabba vid våra kontakter, och det inträffade var kanske en helt tillfällig malör.

4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Inga problem

Inga problem, en vecka drygt sedan var leverans på plats.

3 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Inga konstigheter

Inga konstigheter, lite olika bud med leveranstid men den kom innan utsatt datum.

20 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra hantering och inga konstigheter

Bra hantering och inga konstigheter, med undantag av att det stod att den fanns i lager, men det gjorde den inte, så det tog lite längre att få den än vad vi hoppades på vid beställning. Dock fanns den inte i lager hos någon annan heller, så vi hade inte kunnat få den snabbare i.a.f. Tumme upp!/Peter

15 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt nöjd!

Mycket snabbt och bra på alla vis!

14 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köksaffären skötte sig utmärkt och…

Köksaffären skötte sig utmärkt och snabbt, men Schenker hade struliga rutiner för transporten så det tog nästan en vecka att få hem varan.

8 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet. Vi försöker hela tiden hitta bättre sätt att göra det så smidigt för er vid leverans.

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans samt prisjustering

Köpte frysbox. Framme hos mig 2 dagar efter. Aldrig haft så snabb leverans tidigare av en vitvara. Utöver det gjordes det även en prisjustering nedåt när priset på frysboxen gick ner några dagar senare under samma vecka.

Skulle önska att ett telefonnr fanns för att ringa men mail funkade nästan lika bra. Fick svar oftast inom 2 timmar.

En förbättring skulle kunna vara om de kunde erbjuda prisgaranti samt kanske förbättra sin hemsida.

Väldigt nöjd med köpet och kundservicen

7 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket snabb leverans

Mycket snabb leverans - inget att anmärka på

7 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vilken super service

Vilken super service, återkom med både frågor och svar snabbt. Super tack.

1 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra pris, bra utbud och bra service!

De hade exakt de vitvaror (diskmaskin, häll, ugn, micro och vinkyl från AEG) som vi ville ha, de större vanliga butikerna hade inte de vitvarorna vi ville ha. Sedan när vi hade valt ut våra vitvaror så fick vi en grym offert! Vi bad om en senarelagd leverans och det kom efter det datum vi sagt. Om det var något som var lite "bökigt" så var det att leveransen kom i tre omgångar (men det är för att det beställdes från olika levarantörer). Men det kom fram, det var helt och vi har fått jättebra service under tiden.
/Anna

29 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer