Beställt och betalat en vattenkokare för två veckor sedan. Mailat och frågat varför leveransen dröjer men får inget svar. Hittar ingen telefonnummer att ringa. Anmärkningsvärt dåligt.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det stod 3-5dagars leverans vilket var avgörande för mitt val av inköpsställe. Efter några dagar så får man ett Mail om att det tar ca 20 dagar. Men fakturan den kom. När jag ringde Svea ekonomi så sa... Se mer
Företaget har svarat
Jag är nöjd med Köksaffären bemötande o leveranstid,något strul med info om att två personer behöva för att bära in, men löstes av slump o jag fick den kompensation jag begärt. Så i stort sätt nöjd.... Se mer
Snabb leverans och väldigt bra service. Vi fick hjälp med att returnera en spisfläkt. Köksaffären är väldigt bra att ha att göra med. Svårt att nå per telefon men det uppvägdes med råge genom att vi m... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi är din butik med personlig service som tillhandahåller varor och tjänster inom det mesta som rör kök & vitvaror.
Kontaktuppgifter
2,4
Dålig
211 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bristande kundservice
Beställt glas för 3 veckor sen, inte hört ett ljud efter orderbekräftelse. Försökt kontakta via mail flera gånger utan framgång…
14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Koksaffaren
Hej Jörgen,
Låter konstigt, vi säljer ej glas på vår hemsida. Återkom gärna med mer information.
Beställt och betalat en vattenkokare…
Beställt och betalat en vattenkokare för två veckor sedan. Mailat och frågat varför leveransen dröjer men får inget svar. Hittar ingen telefonnummer att ringa. Anmärkningsvärt dåligt.
13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Koksaffaren
Hej Marcus,
Tack för din feedback!
Dock känns det konstigt för vi säljer ej vattenkokare på koksaffaren.se? Och har ingen order från dig.
Koksaffaren erbjuder bra produkter och…
Koksaffaren erbjuder bra produkter och snabb leverans. Jag fick min produkt i tid och kundservicen var tillfredsställande. Fyra stjärnor!
16 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och prissänkning
Snabb leverans och prissänkning
köp av en frysbox. kom två dagar senare till mitt hem. Aldrig tidigare har en apparat kommit så snabbt. Dessutom skedde en prissänkning då frysboxens kostnad minskade några dagar senare under samma vecka.
26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Snabb behandling
30 december 2021
bra pris snabb och enkel leverans
29 december 2021
Över förväntan
Bra och proffsigt bemötande via mail med snabba svar.
Blev positivt överraskad när min vara kom 2 veckor tidigare än beräknat.
29 december 2021
Jag är nöjd med Köksaffären bemötande o…
Jag är nöjd med Köksaffären bemötande o leveranstid,något strul med info om att två personer behöva för att bära in, men löstes av slump o jag fick den kompensation jag begärt. Så i stort sätt nöjd.
För betyget helt nöjd hade behövt ha kommit två personer o burit in o tagit med det gamla kylskåp utan att jag behövt påpeka vilken tjänst jag redan betalat för.
15 december 2021
Bra pris ock korrekt leverans
Bra pris ock korrekt leverans. Fick min köksfläkt efter ca en vecka.
12 december 2021
Enda som va struligt va leverans
Enda som va struligt va leverans, vilket var dhls fel, bra o snabb butik ,
31 oktober 2021
Bra pris och snabb direktleverans
28 oktober 2021
Bra fläkt med grundfunktioner till rätt…
Bra fläkt med grundfunktioner till rätt pris (rea pris borde vara standard)
28 september 2021
Lådarnes utförande o storlek
20 september 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.