Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vill inte ens ge en stjärna men för att kunna ge omdöme så får det gå. Titanstekpannan blev ojämn efter bara 2 månader. Brändes vid ganska snabbt. Får ingen kontakt med leverantören. Bara oärlighet!!!... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det stod 3-5dagars leverans vilket var avgörande för mitt val av inköpsställe. Efter några dagar så får man ett Mail om att det tar ca 20 dagar. Men fakturan den kom. När jag ringde Svea ekonomi så sa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte obehandlad mässing, fick skicka tillbaka två handtag nästan direkt, då det blev fläckar som inte gick bort. Fick hem tvåa nya, vilket var bra. Dock så ser jag att ju mer handtagen används ju mer... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frysens toppskiva sitter löst. Har en exakt likadan frys tidigare som jag köpt av en annan leverantör, där skivan är stabil. Vill inte ha hem någon reparatör eftersom jag tillhör en riskgrupp och vet... Se mer

Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Vi är din butik med personlig service som tillhandahåller varor och tjänster inom det mesta som rör kök & vitvaror.


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

212 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(212)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra support

Mycket bra support, lite strul med leveransdatum men det var inte köksaffärens fel. Schenker hade dålig avisering, hux flux stod dom utanför huset men tur var så fanns det folk hemma.

20 juni 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Köpte kyl frys och kyl

Köpte kyl, frys och köksfläkt. Perfekt leverans, fick hjälp att rulla vitvarorna in i garaget då det regnade. All leverans snabb och bra kommunikstion innan så vi visste dag och tid.
Saknade interörbilder som visade hyllor och lådor i kyl och frys mer detaljerat, därav 4 stjärnor, vi köpte ändå, och är supernöjda, det finns inte så mycket att välja på då vi behövde 180 cm höjd.

8 juni 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fina grejer men det fattas ett handtag

Fina grejer men det fattas ett handtag.
Vi beställde 16 st men fick 15 st.
Har mejlat många gånger men får inget svar.

27 maj 2021
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Hej.
Jag ber om ursäkt att vi brast i kommunikationen. Vi svarade er i morse kring detta ärende och hoppas att det saknade handtaget dyker upp inom kort.
/Peter

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har väntat hur länge som helst!

Jag har väntat hur länge som helst! Beställde spisen i Mars och har inte fått den än! 25 maj!
Väldigt lite info under tiden om vad som hänt och varför jag inte får den. Schenker har ringt en gång på en vecka och sedan har de väntat på att jag ska höra av mig på deras knappa öppettider. När man ringer efter 17 är det ingen som svarar. Otroligt dålig service! NU ska spisen komma imorgon, två månader efter att jag beställde så jag hoppas verkligen att det ska gå smärtfritt och att spisen är i korrekt skick!
Tyvärr börjar det med att fläkten är felmonterad och slår emot när den snurrar så jag måste få hit en servicetekniker innan jag ens har hunnit börja använda spisen!

25 maj 2021
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Hej.
Jag ber om ursäkt att denna order inte kunnat levereras som den skulle. Just nu är det väldiga problem i leverantörskedjan kring komponentbrist, personalfrånvaro med mera.
/Peter

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Beställde en Electrolux köksfläkt

Beställde en Electrolux köksfläkt. Systemet uppmanade mig att köpa ett kolfilter till fläkten. Köpte kolfiltret.

Ser nu när jag skall montera att det är absolut fel typ av kolfilter, passar inte till köpta fläkt.

Tråkigt.

22 maj 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer