Logotyp för Koksaffaren
Besök webbplatsen

Koksaffaren Omdömen 

212
•
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Vitvaror och hushållsapparater
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vill inte ens ge en stjärna men för att kunna ge omdöme så får det gå. Titanstekpannan blev ojämn efter bara 2 månader. Brändes vid ganska snabbt. Får ingen kontakt med leverantören. Bara oärlighet!!!... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det stod 3-5dagars leverans vilket var avgörande för mitt val av inköpsställe. Efter några dagar så får man ett Mail om att det tar ca 20 dagar. Men fakturan den kom. När jag ringde Svea ekonomi så sa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte obehandlad mässing, fick skicka tillbaka två handtag nästan direkt, då det blev fläckar som inte gick bort. Fick hem tvåa nya, vilket var bra. Dock så ser jag att ju mer handtagen används ju mer... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frysens toppskiva sitter löst. Har en exakt likadan frys tidigare som jag köpt av en annan leverantör, där skivan är stabil. Vill inte ha hem någon reparatör eftersom jag tillhör en riskgrupp och vet... Se mer

Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Vi är din butik med personlig service som tillhandahåller varor och tjänster inom det mesta som rör kök & vitvaror.

Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

212 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(212)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt nöjd med servicen från…

Helt nöjd med servicen från köksaffären. Leveransfirman var jag mindre nöjd med. Fick meddelande om trolig leverans en fredag och reste hem och väntade hela dagen, men ingen leverans. Svårt att spåra och komma fram på telefon. Därefter blev leveransen uppskjuten till måndag. Väldigt struligt hit och dit, nån ringde på måndag och sa att leveransen skulle bli på tisdag. Jag sa att jag blivit lovad måndag och personen skulle kolla och återkomma, vilket inte skedde. Fick leveransen måndag kväll och chauffören lämnade dessutom en firmamärkt lastpall, som jag ifrågasatte. "Den kan du bränna", sa han. Jag fick faktiskt stora problem att transportera bort den. Jag tycker att Ni bör få veta detta, eftersom servicen i samband med köpet i övrigt var suverän.

4 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missnöjd kund.

Det stod 3-5dagars leverans vilket var avgörande för mitt val av inköpsställe. Efter några dagar så får man ett Mail om att det tar ca 20 dagar. Men fakturan den kom. När jag ringde Svea ekonomi så sa de att de ska inte lämna faktura underlag till dom förens varan är skickad. Jag är väldigt besviken.

4 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Hej.
Faktura skall aktiveras när produkt lämnar lager. Här har det blivit något fel. Jag kan inte se att du varit i kontakt med oss på support kring detta? Vi kan förlänga förfallodatum så att den skall betalas först efter du fått varan. Skicka gärna mail till oss på info@koksaffaren.se

Normalt är det 3-5 vardagar, men efter semestrar har vissa leverantörer lite leveransproblem vilket vi har skrivit på vår hemsida.

/Köksaffären Support

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Uppskattar att priset var så lågt och…

Uppskattar att priset var så lågt och att leverans ingick. Tyvärr så blev det fel hos Schenker och paketet missades att hanteras av ansvarig personal. Att då upprätta en kontakt med Schenker var också problematiskt. Konsekvensen blev att leveranstiden ökade med 9 dagar.

11 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet.
Vi försöker att hela tiden göra förbättringar och hitta bättre sätt för leveranser så att det blir smidigare för er som kund.

mvh
Köksaffären Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd

inga problem med att skicka tillbaka och beställa nytt hur smidigt som helst.
är supernöjd med produkterna.

11 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koksaffaren

Svar från Koksaffaren

Tack för omdömet

mvh
Köksaffären Support

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer