Vi er virkelig glade for det fantastiske flotte foto der er blevet taget af vores søn. Og så er det det første skolefoto af ham😍🤩 Vi er virkelig taknemmelig over sådan en god fotograf 🥰
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har fået taget billeder af min søn i børnehaven. Mega gode portrætbilleder og svært at vælge, så meget tilfreds med denne del⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Syntes dog det er ærgeligt at gruppebilledet er taget med en dår... Se mer
Rigtig gode og autentiske billeder af min datter. Fotografen gav en rigtig god oplevelse. Udvælgelse var svær, da der var mange fine billeder, men selve processen var nem at gå til.
Vi har fået taget skolefotos, men hverken portræt foto eller skolefoto var særligt godt. Vi valgte portræt fotoet fra, da opsætningen var ikke særligt godt. Vi tog det med efterfølgende til en and... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kokjo Foto tilbyder landsdækkende skolefoto, børnehavefoto, portræt og erhvervsfoto. Vi har også et stort og hyggeligt studio i rolige omgivelser på Abildvej i Svendborg med gratis parkering lige foran døren. Alle vores billeder på print bliver produceret i vores eget hus og i samarbejde med de bedste leverandører på markedet. Bl.a. har vi her i efteråret 2023 fået installeret verdens bedste printer som den første herhjemme. Det betyder vi har hurtig levering og kan levere den bedste kvalitet og p.t. som den eneste i Danmark. Hvilket er i tråd med vores entré på det danske skolefotomarkedet. Kokjo foto er en del af Colour Art Photo (for professionelle portrætfotografer) og medlem af Fotobranchen og Dansk Erhverv. For yderligere info eller hvis du har spørgsmål, så tjek evt. lige ud her om du kan finde et svar her - https://www.kokjo.dk Ellers har du vores kontakt oplysninger her - telefon: 6222 9057 man-fre kl. 9-12 og 13-15 og på e-mail kontor@kokjo.dk alle ugens syv dage i høj sæsonen.
Kontaktuppgifter
Abildvej 1-3, 5700, Svendborg, Danmark
- 62242417
- kontakt@kokjo.dk
- kokjo.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det er da dejligt at prisen er faldet
Det er da dejligt at prisen er faldet, men har da aldrig fået så dårlige billeder. Jeg har to børn på to forskellige skoler, på begge børn var der diverse billeder jeg kunne vælge imellem, problemet er at alle billeder er hvor barnet taler eller andre skæve udtryk. Der var bare ikke et ok eller bare nogenlunde billede på nogen af børnene. Og det samme gælder klasse billedet. Har set at flere forældre har samme udfordringer med deres billeder.
Svar: for det første har du sendt min en invitation på at lave en trust pilot anmeldelse og derfor lavede jeg denne. Jeg er ikke gået ind her af mig selv for at brokke mig, men har givet dig den opfattelse jeg har haft, da i bad om den. Velbekomme
men kan du ikke lide de svar du får burde du nok lade vær med at bede om dem.
For det andet må du tag ved lærer af dette frem for at give kritik tilbage, faktum er at mange incl jeg selv ikke har været tilfreds i forhold til det vi plejer at få.
For det 3. En af mine drenge er nu 15 år og vi har hvert år fået fine billeder uden problemer og har kunne vælge blandt en del gode. Faktum er at det har jeg ikke kunne på nogen af børnene i år. Her kan jeg da kun ærge mig over jeg ikke har tænkt på om fotografering.. For jeg har da spildt mine penge på begge børn.
For det 4. Måske du har 30-60 sekunder til at tage billeder, men igen er det kun i år det har været et problem ikke nogen af de andre år har der været udfordringer om dette.

Svar från Kokjo Foto

Svar från Kokjo Foto
Yderst god og venlig behandling
Yderst god og venlig behandling. Dygtig fotograf. Varmeste anbefaling!

Svar från Kokjo Foto
Overbelyste og uskarpe billeder
Overbelyste og uskarpe billeder. Det ligner noget hvor børnene er blevet fotoshoppet ind.
Der er kun 12 børn med på billedet og flere kigger væk.
Tænker at det med digitalkamera og skærm ikke har krævet det store at kigge efter om der lige skulle knipses en gang til.
Håber næsten det er en fejl når der står i deres materiale at de selv står for redigering og udvælgelse billeder.

Svar från Kokjo Foto
Kunne bedre li de andre billeder
Kunne bedre li de andre billeder. Også at man kunne købe ekstra billede ark til 60 kr.

Svar från Kokjo Foto
Øv øv
Jeg er ikke særlig tilfreds med de skolebilleder der kunne vælges imellem - øv at der ikke blev meldt ud, at I ville komme tilbage og tage nye billeder inden man havde bestilt og betalt

Svar från Kokjo Foto
Tager for lang tid
Jeg synes i har taget nogen gode billeder, men leveringstid 3 før lang

Svar från Kokjo Foto
Skolefotos - med reklame for firmaet
Jeg istemmer koret om det upassende i at bruge børn som reklamesøjle for eget firma. På min datters billeder står der Kokjo 23 på hendes bluse...
Jeg har været i kontakt med Glenn fra Kokjo på mail, og har fået det samme nedladende svar som mange andre. Men han kunne tilbyde, at jeg kunne få billederne uden reklamen for en merbetaling...
Jeg undrer mig over, at han vil være det bekendt, både at tage penge for noget, der reklamerer for hans butik, og at tage penge for at fjerne denne reklame. For reklame er det, uagtet hans benægtelse, ellers ville det jo ikke være påtrykt og det ville bestemt heller ikke koste penge at få det fjernet.
Alt i alt en træls oplevelse.
Hej Glenn,
Jeg kan se at du har svaret. Jeg har altså ikke truet dig på mail, blot tilbudt dig en sur anmeldelse herinde, som svar på dit "tilbud" om at betale for at få reklamen fjernet fra min unge datters billeder. Jeg ser gerne, at du tilføjer dokumentation for de trusler, du ser.
Alt i alt en tiltagende træls oplevelse.

Svar från Kokjo Foto
Ved godt at teenagere kan være svære at…
Ved godt at teenagere kan være svære at fotografere men for første gang har vi fået mindre gode billeder fra Kokjo (Tidligere Gauss) har ellers altid været mega gode billeder derfra.
Et plus var at det var en anden måde man bestilte på denne gang så vi kunne vælge det bedste billede ud af en 5-6 stykker.

Svar från Kokjo Foto

Svar från Kokjo Foto
Rigtig fine billeder og god kvalitet.
Rigtig fine billeder og god kvalitet.
Dog utrolig ærgelig at de skal komme deres eget logo i bunden af billederne.

Svar från Kokjo Foto
Vandmærke efter betaling.
Det er virkelig træls at der er vandmærke nede i hjørnet, når jeg har betalt for billederne... ellers rigtig gode billeder.

Svar från Kokjo Foto
Generelt synes jeg portræt foto af…
Generelt synes jeg portræt foto af børnene er møg elendige. Der bliver ikke gjort meget for at finde den rette baggrund. Sidst jeg skulle bestille fik jeg en påmindelse om sidste dag med gratis fragt, men sjovt virkede linket ikke den dag… men først dagen efter.

Svar från Kokjo Foto
All in all en fin oplevelse
All in all en fin oplevelse. Nemt at bestille skolefoto, men lidt ærgerligt at fotografen ikke lige lagde min søns strithår ned... Det havde taget 2 sek. Men det går jo nok stærkt på sådan en skoledag med mange elever!
....
Jeg kan åbenbart ikke svare på jeres svar. Men tak🤗 Det er helt sikkert fint at det bærer præg af at være et skolefoto og det er jeg også glad for, havde jeg vidst at jeg kunne kontakte jer, for at få "fjernet" den strit tot, så havde jeg nok gjort det, men det ved jeg nu. Tak for at tage jer tid til at svare. I fik lige en stjerne mere på den konto💪🤗

Svar från Kokjo Foto
Alle billeder var ikke skåret ud logo på billederne.
Nogle billeder var ikke skåret ud og alle billeder havde firmalogo på forsiden. Hvorfor placerer de det ikke diskret på bagsiden i stedet. Havde jeg vidst det, havde jeg ikke bestilt dem.

Svar från Kokjo Foto
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







