Vi er virkelig glade for det fantastiske flotte foto der er blevet taget af vores søn. Og så er det det første skolefoto af ham😍🤩 Vi er virkelig taknemmelig over sådan en god fotograf 🥰
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har fået taget billeder af min søn i børnehaven. Mega gode portrætbilleder og svært at vælge, så meget tilfreds med denne del⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Syntes dog det er ærgeligt at gruppebilledet er taget med en dår... Se mer
Rigtig gode og autentiske billeder af min datter. Fotografen gav en rigtig god oplevelse. Udvælgelse var svær, da der var mange fine billeder, men selve processen var nem at gå til.
Vi har fået taget skolefotos, men hverken portræt foto eller skolefoto var særligt godt. Vi valgte portræt fotoet fra, da opsætningen var ikke særligt godt. Vi tog det med efterfølgende til en and... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kokjo Foto tilbyder landsdækkende skolefoto, børnehavefoto, portræt og erhvervsfoto. Vi har også et stort og hyggeligt studio i rolige omgivelser på Abildvej i Svendborg med gratis parkering lige foran døren. Alle vores billeder på print bliver produceret i vores eget hus og i samarbejde med de bedste leverandører på markedet. Bl.a. har vi her i efteråret 2023 fået installeret verdens bedste printer som den første herhjemme. Det betyder vi har hurtig levering og kan levere den bedste kvalitet og p.t. som den eneste i Danmark. Hvilket er i tråd med vores entré på det danske skolefotomarkedet. Kokjo foto er en del af Colour Art Photo (for professionelle portrætfotografer) og medlem af Fotobranchen og Dansk Erhverv. For yderligere info eller hvis du har spørgsmål, så tjek evt. lige ud her om du kan finde et svar her - https://www.kokjo.dk Ellers har du vores kontakt oplysninger her - telefon: 6222 9057 man-fre kl. 9-12 og 13-15 og på e-mail kontor@kokjo.dk alle ugens syv dage i høj sæsonen.
Kontaktuppgifter
Abildvej 1-3, 5700, Svendborg, Danmark
- 62242417
- kontakt@kokjo.dk
- kokjo.dk
4,1
Bra
167 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har brugt dem gennem fotograf i…
Har brugt dem gennem fotograf i børnehave - ingen problemer herfra 👍🏼
20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Yderst tilfreds.
30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Super søde og dygtige.
Super søde og dygtige.
Jeg habde lidt problemer med teknikken, mennde er så søde og hjælpsomme via email.
Intet ondt ar sige der.
20 september 2023
Forskellige motiver
Min søn blev fotograferet på Handelsskolen og der var flere forskellige motiver at vælge i mellem - dejligt med variationen. Gode billeder af ham og med smil :-)
16 augusti 2023
God service
God service, god fotograf der tager sig tid til at få 3 unger til at smile samtidig ☺️
30 september 2023
God kvalitet
Rigtig god kvalitet billeder men synes leveringstiden er for lang her er der tale om skolefoto. I dagplejen blev vi fotograferet 30/9-23 og billederne er ikke modtaget endnu 26/11-23
30 september 2023
Svar från Kokjo Foto
Hej Sidsel
Først og fremmest tak for de 4 stjerner.
Dernæst må du meget gerne kontakte os i stedet for, så skal vi nok hjælpe dig...
NB! Kan se billederne var færdige i produktionen 6/10, pakket 10/10 og leveret 11/10 og indenfor de 3 uger vi normalt har som leveringstid.
kontakt på e-mail kontor@kokjo.dk
på telefon 6222 9057 man-fre 9-12 og 13-15
Gode billeder og en fin hjemmeside
Gode billeder og en fin hjemmeside, effektivt og nemt at bestille
9 oktober 2023
Jeg har modtaget skolefotos af mine 2…
Jeg har modtaget skolefotos af mine 2 drenge, og de var perfekte.
Det bedste var at der var flere at vælge imellem.
Tak for det.
1 september 2023
Nemt og hurtigt :)
18 november 2023
Fine skolefoto
Fine skolefoto, hvor man fornemmer at fotografen har taget sig tid til at fange barnet
6 september 2023
I har taget super gode billeder af…
I har taget super gode billeder af vores søn og virkelig fået alle hans ansigtstræk med vi var meget imponeret 😀😀
22 september 2023
God kvalitet
Rigtig fine billeder med mange forskellige udtryk, der faktisk gjorde det svært at vælge. God kvalitet og nem bestilling.
24 november 2023
Nul stjerner!
Kojo får ingen stjerner af mig. På alle billeder, printer de en reklame for sit logo som om nogen er interesseret i at se det. Alle billeder fra dem er spoleret med deres grimme logo.
24 november 2023
Svar från Kokjo Foto
Undskyld jeg sidder med en fornemmelse af at du kun er ude på at "jorde os".
At du skriver til os at "vi fandme er for dyre og der ikke er nok billeder at vælge imellem" det er jo en ting. Men glad for at du læste mit svar på mail og har ændret holdning til det 👌😊
Hvorfor så lave den her anmeldelse og hvorfor ikke kontakte os igen? Er 100% sikker på at Trustpilot ikke kan hjælpe dig (vi kunne faktisk godt ha hjulpet dig) da man kan bestille signaturen bag på billedet (det må vi godt rent lovgivningsmæssigt)
Ligesom med alt andet du køber (bare kig dig omkring i dit hjem) så har vi også navn på vores produkter og udover at vi er underlagt dansk lovgivning, så er et produktnavn også med til at sikre imod kopiering.
PS: Hvis du fortryder at du har kontakte trustpilot i stedet for os, så svar gerne på den mail vi sendte til dig eller ring til os på 6222 9057 man-fre 9-12 og 13-15. Vi har faktisk en rigtig god kundeservice, der elsker at gøre kunderne glade😉
Gode billeder som familien blev glade…
Gode billeder som familien blev glade for. Vi er tilfredse. God kvalitet og god pris 😃👍
14 november 2023
Uønsket reklamesøjle, lyver for kunderne
Desværre har firmaet valgt at printe et meget iøjnefaldende "Kokjo 23" et meget synligt sted på billedet. Jeg ønsker ikke at mine børn skal agere ufrivillig reklamesøjle og jeg mener ikke at være blevet informeret omkring størrelsen og dimensionen af reklamen i forbindelse med bestilling. Man kunne fravælge logo, men det var ingen steder afbilledet at det ville være så dominerende.
Jeg blev spist af at "det er noget med told, skat og moms og sådan noget", der gør at det er et krav. Ifølge Kokjo Foto er der faktisk mange, der velvilligt beder om at få trykt deres logo på billederne - den største løgn, jeg længe har hørt.
De løg også om at det har været på tidligere skolebilleder, for dem jeg kan finde frem i skabet har ikke reklamen - og det er en reklame uanset, hvad de bilder sig selv ind.
Kokjo foto burde gå i skammekrogen og tænke sig grundigt om. De laver et drastisk forringet produkt og gemmer sig bag en masse latterlige undskyldninger.
På baggrund af min oplevelse vil jeg gøre alt, hvad jeg kan for ikke at handle hos Kokjo foto igen og jeg vil fraråde alle andre det samme.
13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kokjo Foto
Hej Andreas
Vi har forstået at du ikke kan li os og at du vil gå langt for at skade vores forretning, hvilket egentligt er ret underligt, for vi gør jo bare det vi skal (så ville anbefale dig at gå efter det danske skattevæsen i stedet for os, hvis det er holdningen til en signatur du har noget imod)
Som du tidligere har fået af vide både på telefon og mail, så er vi underlagt danske lovgivninger og dem følger vi, uanset om du bryder dig om det eller ej. Vil ikke gentage mit svar, men for en god ordens skyld får du lige linket igen, der også indeholder links til de danske myndigheder/lovgivninger
https://www.kokjo.dk/foraldre-skole/
Hvis du nu ikke havde afvist mig på telefonen, så havde jeg faktisk tilbudt at hjælpe dig, for det er faktisk muligt og tilladt rent lovgivningsmæssigt at sætte signaturen bag på billedet (det fremgår også ud for produkterne på webshoppen) Men nu ved du at til næste år kan du vælge at få det bag på billedet.
PS: Det er ikke et nyt "fænomen". Det har været på billeder altid, på samme måde som med malerier fordi det også beskytter vores arbejde imod kopiering (her snakker vi ikke om hobby/amatør arbejde, kun professionelt arbejde)
Flere valgmuligheder
12 oktober 2023
Var nyt firma som skulle påtage opgaven…
Var nyt firma som skulle påtage opgaven på skolen og gik fint.
12 november 2023
Svar från Kokjo Foto
Hejsa
Mange tak for bemærkningen og ja, vi oplever at vi får megen opmærksomhed.
Men vi kommer også udefra og derfor laver vi en masse ændringer, fordi vi kan se der er behov for det og det giver os en masse nye skoler (uden vi behøver at være opsøgende) og det er jo kun skønt at det bliver bemærket (også hos Jer forældre)
Tak igen for bemærkningen, den er også sendt videre til vores fotograf Birgitte.
Desværre en lidt sløj omgang skolefoto
Desværre en lidt sløj omgang skolefoto. Der var 10 billeder at vælge imellem, efter vores mening skulle de 8 have været sorteret fra inden vi modtog valgmuligheder, billederne er klippet uheldigt, og på de fleste billeder havde vores barn underlige udtryk. Vi har fået taget mange professionelle billeder af vores børn, både privat og i dagpleje / børnehave, og dette er første gang vi er skuffede! Det ser ikke ud til at være en professionel fotograf, der har været på arbejde den dag, desværre..
Bestillingen fungere fint, nemt og ligetil, derfor de 3 stjerner.
6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kokjo Foto
Hej Trine
Da du desværre ikke har udleveret ordrenr. eller kundenr. kan vi desværre ikke se dig eller dit barn i vores system (vi fotografere mere end 50.000 børn hvert år)
Men jeg kan til gengæld love dig at vi kun bruger egne fastansatte professionelle fotografer (vi har ikke freelancer) og at vores opsætning på skolerne er det samme som i vores studio. Det bliver ikke mere professionelt end det, desværre.
Derudover bruger vi kun de bedste leverandøre på markedet (det gælder alt vores udstyr og maskiner) og det gælder også den nye webshop.
Så tusinde tak for at du bemærkede den (der er vi netop langt fremme i forhold til alle de andre)
Men det eneste vi ikke kan gøre noget ved, det er at hvis et barn ikke vil fotograferes, så tvinger vi aldrig børn til at blive fotograferet. Nogen vælger så at give fotografen skylden og sådan er det åbenbart:
Efter vi gik ind i skolefotobranchen sidste år, var vi allerede forberedt på nogen forventer at gratis skolefotografering og 4-6 billeder taget på 30 sekunder skal være det samme som vores studiofotografering til kr. 2-2.500,- og som der er sat 1 time af til og selvom vi er begyndt at accepter de vilkår der følger med i skolefotobranchen, så tror vi stadigvæk på at vi kan gøre en forskel (for det kan vi se vi gør) og derfor fortsætter vi den kurs vi har lagt, uanset hvad der er ment og sagt derude i det ganske land.
Kvaliteten af billederne er ikke så…
Kvaliteten af billederne er ikke så gode som man kan forvente hos en profesionel fotograf. Vi har fået skolefotos og her sammenligner jeg skolefotos fra anden fotograf fra tidligere år. Jeg skrev tidligere at billederne kom i ark og at man selv skal klippe ud. Det er ikke korrekt. De kom enkeltvis, men i med en sort streg på og i en størrelse som man alligevel selv skulle i gang med at klippe til. Det er bøvlet og bliver ikke lige så godt med en køkkensaks.
13 september 2023
Svar från Kokjo Foto
Hej Christina
Rigtig Øv! at du ikke har kontaktet os?
Havde du det, så havde vi også kunne forklaret dig hvad skolefoto er for noget og at det jo selvføgelig aldrig bliver det samme som en portrætfotografering nede i studioet.
Så du får en forklaringen herinde i stedet for.
En studiofotografering koster kr. 495,- og der sættes 1 time af til fotografering. Fotograferingen på skolefoto er gratis og der sættes imellem 30 og 60 sekunder af til fotografering (længere tid får vi ikke lov til at få af skolerne)
Den pakke du har købt til kr. 299,- koster kr. 1.740,- i studioet (vel at mærke uden grp. foto som også er inkl. i tilbudet og har en værdig af 130,-) Billederne bliver printet på det samme papir og den samme maskine (så håber du er rigtig godt tilfreds med tilbudet, for det fåes ikke billigere eller bedre nogen steder i hele kongeriget Danmark) Så igen havde du kontaktet os i stedet for, så havde du ikke haft samme forventning, Sorry to say!
NB! Den med arkene må du lige rette til, for vi laver ikke billeder på ark længere (det var noget I fik hos Gauss Foto) alle vores billeder bliver i dag printet på de størrelser der er standard i fotobranchen dag og hvad vores leverandør kan levere. Det mindste billede "6cm billedet" har skæremærker, så DU SELV eller fotohandleren, kan skære det til i det mål der passer ind i de gammeldags rammer. Det er en service vi tilbyder (højst sandsynligt som de eneste i Danmark) at levere den størrelse, da mange ældre stadigvæk har de gamle rammer stående.
Men igen havde du ringet til os, så havde vi kunne hjælpe dig med dine spørgsmål til vores produkter og ydelser.
Så til en anden gang, så kan vi kontaktes på 6222 9057 man-fre 9-12 og 13-15 og på e-mail kontor@kokjo.dk alle ugens syv dage.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.