Envoi rapide conforme et fort bien emballé. Le MT07 est un excellent produit, fort bien fini, dont le prix est plus qu'attractif. La concurrence va devoir faire d'importants efforts pour reprendre l... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J’ai reçu le colis mais très rapidement le matériel me convient a merveille très content de mon achat J’ai eu un petit problème de réglage très rapidement résolue avec le service technique Klarus... Se mer
Företaget har svarat
Très bonne réactivité des services de KLARUS, après un problème de livraison via Mondial Relay. Commande en bonne état, arrivée 24h après le signalement. Merci à l'équipe Klarus.
Företaget har svarat
Rapidité d’expédition, articles conformes et bien emballés, seul regret? Belge, je dois me faire livrer à la frontière française pour éviter 19€ de fraisee port…
Företagsinformation
Om Klarus France
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L'éclairage Klarus - Pensé pour les interventions à risques
KLARUS FRANCE est la boutique dédiée pour l'éclairage portatif professionnel haute performance depuis 2012. Spécialiste en Lampes torches tactiques, lampes frontales, lampes EDC de poche, éclairage de travail et de camping, lampes pour arme, batteries, chargeurs et accessoires.
Nos clients sont des professionnels, forces de l'ordre, sécurité, secours, artisans, techniciens et des passionnés exigeants qui attendent d'une lampe qu'elle fonctionne le jour où ça compte. C'est pour eux que nous travaillons.
Nos univers :
Lampes tactiques Lampes frontales Lampes EDC et de poche Promotions
Pourquoi choisir KLARUS FRANCE ?
💡 L'expertise : nous ne vendons que de l'éclairage portatif, et une seule marque sur cette boutique. Nous connaissons les gammes série par série, du petit EDC à la lampe longue portée, et nous savons quelle batterie va avec quel modèle.
🎯 Le service : commande préparée sous 1 à 2 jours ouvrés, livraison en 48 heures en France métropolitaine, suivi sur chaque colis, et une équipe joignable au téléphone du lundi au vendredi.
🛡️ La confiance : produits Klarus authentiques, garantie appliquée en France sans dossier à monter à l'étranger, et stock détenu chez nous — ce que vous commandez part de nos rayons.
🇫🇷 Une entreprise française : SAS NYCTALOPE, basée à Colmar, sur le marché de l'éclairage portatif depuis 2012.
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Comptez ensuite 48 heures en France métropolitaine, 3 à 8 jours ouvrés vers l'Union européenne, 5 à 8 jours à l'international et en outre-mer.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte en France métropolitaine dès 69 € d'achat. En dessous de ce seuil, les frais s'affichent au panier avant paiement.
Qui transporte mon colis ?
Nous travaillons avec La Poste / Colissimo, Chronopost et les réseaux de points relais. Chaque envoi part avec un numéro de suivi.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, paiement sécurisé Stripe, ainsi que le virement bancaire et le chèque.
Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui. Nous sommes revendeur officiel Klarus et nous nous approvisionnons par le circuit officiel de la marque. Aucun import parallèle, aucune contrefaçon : chaque lampe est neuve, complète et référencée.
Quelles garanties proposez-vous ?
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par le droit français, ainsi que de la garantie constructeur Klarus, que nous prenons en charge directement en France. Vous n'avez pas à écrire à l'étranger : vous nous écrivez, nous traitons.
Comment retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans nos conditions générales de vente. Contactez-nous avant de renvoyer le colis, nous vous indiquons la marche à suivre.
Besoin d'un conseil avant d'acheter ?
Dites-nous votre usage — poche, casque, intervention, atelier, chasse, secours — et nous vous orientons vers le bon modèle plutôt que vers le plus cher. Voir aussi toutes nos lampes torches.
Comment vous contacter ?
Par téléphone au +33 3 74 47 11 33, du lundi au vendredi de 10h à 18h, ou via notre formulaire de contact — réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.
KLARUS FRANCE | 📲 +33 3 74 47 11 33 | ✉️ Formulaire de contact | 📍 SAS NYCTALOPE — 45 rue de la Semm, 68000 Colmar
Un service client à votre écoute
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- Réponse sous 24 à 48 h
- Nous répondons aux emails dans les 24 à 48 heures et nous nous engageons à traiter chaque demande de nos clients avec respect, professionnalisme et disponibilité.
Nos garanties
Produits 100 % authentiques, garantie 2 ans
Livraison offerte dès 69 € en France et expédition sous 1 à 2 jours ouvrés.
Produits 100 % authentiques : revendeur officiel des grandes marques (Olight, Fenix, Nitecore, Acebeam, Armytek…).
Garantie légale de conformité de 2 ans, en complément des garanties constructeur.
Satisfait ou remboursé : 14 jours pour changer d'avis (droit de rétractation).
Kontaktuppgifter
45 RUE DE LA SEMM, 68000, COLMAR, Frankrike
- 0629266213
- info@klarusfrance.com
- klarusfrance.com
Promotions & bonnes affaires !
4,7
Utmärkt
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Lampe de qualité
Livraison rapide et lampe de qualité et une très bonne autonomie je recommande
31 juli 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup Adrien pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de votre lampe, de son autonomie et de la rapidité de livraison. Bonne utilisation !
la lampe torche A3 correspond aux…
la lampe torche A3 correspond aux critères que je souhaitais, Klarus étant une bonne marque, j'espère la garder lontemps. L'envoi a été remarquable.
29 juli 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup Jean-Louis pour votre retour ! Nous sommes ravis que la Klarus A3 corresponde parfaitement à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi. Nous vous souhaitons de nombreuses années d’utilisation avec votre lampe !
Déjà deuxième lampe torche klarus
Déjà deuxième lampe torche klarus
Produit solide et éclairage puissant
Un peu chère mais le produit en vaut la chandelle
29 juli 2026
Svar från Klarus France
Un grand merci Éric pour votre fidélité à Klarus ! 🙏 Nous sommes ravis que la robustesse et la puissance de nos lampes vous donnent envie de renouveler votre confiance. Et effectivement, nous aimons beaucoup l’expression : le produit en vaut la chandelle ! 😄
Svar från Klarus France
Merci Stéphane ! Court, clair et efficace 😄 Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la préparation de votre commande jusqu’à sa réception. Merci pour votre confiance !
Bonjour à vous j’ai u une très bonne…
Bonjour à vous j’ai u une très bonne expérience sur votre site achat lampe tactique klarusfrance très bon choix éclairage parfait a à mes besoins merci beaucoup
19 juli 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup Jacky pour ce retour ! Nous sommes heureux que votre lampe tactique Klarus corresponde parfaitement à vos besoins et que ses performances d’éclairage vous donnent satisfaction. Bonne utilisation !
J'ai été très agréablement surpris par…
J'ai été très agréablement surpris par cette lampe Klarus. La livraison a été rapide, le produit était parfaitement emballé et conforme à la description. Dès la première prise en main, on sent qu'il s'agit d'un produit de qualité, avec une finition soignée, des matériaux robustes et une excellente ergonomie.
Les performances sont au rendez-vous : l'éclairage est extrêmement puissant, avec un faisceau bien réparti qui permet de voir très loin tout en conservant une bonne vision périphérique. Les différents modes d'éclairage sont pratiques et faciles à utiliser, que ce soit pour un usage quotidien, des activités en extérieur, la randonnée, le bricolage ou les situations d'urgence. L'autonomie est très satisfaisante et la recharge est simple et efficace.
Après plusieurs utilisations, je suis pleinement satisfait de mon achat. Le rapport qualité-prix est excellent et la lampe inspire confiance par sa fiabilité. Je recommande sans hésiter les produits Klarus à toute personne recherchant une lampe puissante, durable et performante. Un achat que je referais sans aucune hésitation.
7 juli 2026
Svar från Klarus France
Un immense merci pour ce retour aussi complet ! 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien la qualité de fabrication et l’ergonomie que la puissance d’éclairage, l’autonomie et les différents modes. C’est exactement ce que nous recherchons avec les produits Klarus : proposer des lampes fiables, performantes et adaptées à de nombreux usages. Merci sincèrement pour votre recommandation !
Svar från Klarus France
Merci beaucoup François ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité du produit et la rapidité de réception aient répondu à vos attentes. Bonne utilisation de votre lampe Klarus !
Svar från Klarus France
Merci Martine pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite à la fois de la rapidité de livraison et de la qualité de votre lampe. Merci pour votre confiance !
Très satisfait
Très satisfait de bout en bout. Envoi soigné et très rapide. Concernant le produit en lui-même, très bonne qualité, intuitif à prendre en main et lumière au top. Très bonne surprise, je recommande fortement !
13 juli 2026
Svar från Klarus France
Un grand merci pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que toute votre expérience ait été positive, de l’expédition jusqu’à la prise en main de votre lampe. Qualité, simplicité d’utilisation et performances : heureux que tout soit au rendez-vous !
Commande rapide
Commande rapide, livraison date respectée, emballage bien protecteur. Et merci pour le bonbon ;)
10 juli 2026
Svar från Klarus France
Merci Thierry pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la commande, la livraison et l’emballage vous aient donné satisfaction. Et avec plaisir pour le petit bonbon 🍬 ! Merci pour votre confiance.
Klarus marque sûre qui engendre la…
Klarus marque sûre qui engendre la fidélité en tant que client.
3 juli 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre fidélité ! 🙏 Savoir que Klarus est devenue pour vous une marque de confiance nous fait particulièrement plaisir. Merci de continuer à nous accompagner !
Excellent matériel (lampes tactiques)
Excellent matériel (lampes tactiques)
Livraison en point relais éloigné sans problème, j'ai pu récupérer mes lampes dès mon arrivée sur mon lieu de vacances
7 juli 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup Joel ! Nous sommes ravis que vos lampes tactiques vous donnent entière satisfaction et que la livraison en point relais ait pu s’adapter facilement à vos vacances. Bonne utilisation de votre matériel Klarus !
Svar från Klarus France
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité professionnelle des produits Klarus réponde à vos attentes. Merci pour votre confiance !
rapide sérieux réponds a mes attentes
3 juli 2026
Svar från Klarus France
Merci Yannick pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre rapidité et les produits proposés aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Oui mais...
Le matériel est top. Par contre le colis est arrivé très abimé, heureusement le produit n'a rien .
La politique commerciale est un peu "vache". Une fois que vous avez commandé on vous propose une reduc de 15% .
Mais rien à dire sur le materiel.
24 juni 2026
Svar från Klarus France
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le matériel vous donne entière satisfaction, mais désolés d’apprendre que votre colis est arrivé abîmé. Heureusement, le produit n’a pas été endommagé. Concernant l’offre de réduction reçue après votre commande, nous comprenons parfaitement que le timing puisse être frustrant. Certaines offres sont envoyées automatiquement dans le cadre de nos campagnes commerciales et peuvent malheureusement arriver juste après un achat. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Merci pour votre confiance.
Lampe
Tout est très bien sauf juste qu’il aurait du y avoir du papier bulle par exemple pour protéger la boite de la lampe car les colis sont souvent par les livreurs mal traité et cela permettrait de ne pas avoir de soucis éventuels sur le produit au cas ou …
15 juni 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la protection du colis afin d’améliorer nos prochains envois.
À bientôt !
Produit de qualité XT21X
Produit de qualité, service simple,rapide et efficace. Très bonnes performance. Y'a plus qu'à tester l'endurance et la longévité du produit!
9 juni 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité du produit et la rapidité du service vous satisfassent. Nous espérons qu’il vous accompagnera longtemps avec les mêmes performances.
À bientôt !
Très bon matos
Lampe de très bonne qualité, je regrette toutefois que la dragonne se soit usée si rapidement pourtant je ne m'en suis pas beaucoup servi.
8 juni 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la lampe vous satisfasse par sa qualité. Nous sommes désolés pour l’usure rapide de la dragonne ; n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions regarder cela avec vous.
À bientôt !
Parfait
J'ai acheté une lampe tactique, livraison rapide, matériel de qualité, je recommande.
31 maj 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Ravis que la lampe tactique, la qualité du matériel et la rapidité de livraison vous aient satisfait.
Réception rapide
Réception rapide, produit de qualité avec un éclairage correspondant au 2300 lm.
21 maj 2026
Svar från Klarus France
Merci beaucoup pour votre avis !
Ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes, avec une réception rapide et un éclairage conforme à vos besoins.
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