Ich konnte die sehr gute Beratung vor dem Kauf nutzen. Die Lieferung des neuen Rechners erfolgte sehr schnell. Nachfragen zur mitbestellen Garantieverlängerung wurden umgehend und kompetent beantwor... Se mer
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Det här tycker kunderna
Die von mir bestellte Festplatte, eine Seagate Enterprise NAS HDD ST8000NE0001 wurde sehr schnell versendet. Die Verpackung kann ich hier nur lobenswert hervorheben. Die Festplatte wurde in einem dopp... Se mer
Ich hatte aus Versehen per Vorkasse Überweisung bestellt und wartete auf Lieferung per Paypal. Auf meinen Anruf hin teilte man mir mit wenn ich online innerhalb der nächsten 20 Minuetn überweise und p... Se mer
KLARSICHT IT gehört meiner Meinung nach zu den besten Online Shops mit denen ich bis dato Erfahrung gemacht habe. Höchst kompetent und absolut faire Preise! Artikel einwandfrei und super schnell... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Luisenthaler Straße 1, 61184, Karben
- +49 (6039) 8039300
- info@klarsicht-it.de
- klarsicht-it.de
5,0
Utmärkt
958 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Der Computer war nach einem Tag da
Der Computer war nach einem Tag da. Alles bestens. Sehr zufrieden.
4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Guter Preis + schneller Versand
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Einer der besten Online Shops - absolut empfehlenswert
KLARSICHT IT gehört meiner Meinung nach zu den besten Online Shops mit denen ich bis dato Erfahrung gemacht habe.
Höchst kompetent und absolut faire Preise!
Artikel einwandfrei und super schnell geliefert!!
Vielen Dank!
Ein sehr zufriedener Kunde
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Superschnelle Lieferung!
Sehr schnelle Lieferung (48 Std.), gute Qualität, bin sehr zufrieden und kann Klarsicht IT nur weiter wmpfehlen!
28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Guter Shop, professioneller Service.
Notebook bestellt und per Sofortüberweisung gezahlt, bis zum Versand hat es 2 Tage gedauert. Habe zwischenzeitlich auch einmal kurz angerufen, der Telefonsupport wirkt sehr professionell und der Mitarbeiter war sehr freundlich.
Guter Shop, ihr könnt dort bedenkenlos bestellen.
9 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Heute hatte ich den Erstkontakt mit der…
Heute hatte ich den Erstkontakt mit der Fa Klarsicht-IT,
beide telefonate sehr freundlich und mir wurde kompetent geholfen, wenn jetzt die Lieferung auch so funktioniert, immer wieder
Danke das es noch Unternehmen gibt die auch Kundenfreundlich sind
20 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Fast delivery and excellent packing
Fast delivery and excellent packing! Extremely satisfied.
25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Hatte den besten Preis. Schneller Versand 📦
Hatte den besten Preis. Meine Bestellung wurde sehr schnell verschickt. Hier macht einkaufen Spaß 👍
22 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Sehr guter Service
Sehr guter Service
Keine Probleme bei der Bestellung gehabt, War am nächsten Tag schon da.
Der Preis ist auch super.
Alles in Allem sehr zu empfehlen.
9 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Alles super, klare Empfehlung
Sehr guter Kundenservice, die Ware war bereits am nächsten Tag da und die Preise sind auch top.
Gerne wieder und eine klare Empfehlung.
8 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Rund um zufrieden
Super schneller Versand - schon am nächsten Tag da.
Einer der ersten Shops, die eine Neuerscheinung auf Lager hatten und das unterm Herstellerpreis.
Klare Empfehlung!
6 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Schon oft eingekauft und bisher immer…
Schon oft eingekauft und bisher immer zufrieden. Die Preise sind sehr gut und die Lieferung erfolgt innerhalb kürzester Zeit
2 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Kein telefonischer Support
Kein telefonischer Support! Gelieferte Ware ist defekt.
Leider war der rma Prozess eine Katastrophe! Es wurde per Mail 3 mal nach der Adresse und einer Fehlerbeschreibung gefragt. Trotz dreimaliger Auskunft wurde die Ersatzlieferung an die falsche Adresse gesendet. Und dann gibt's nichtmal telefonischen Support um so ein Problem zu klären. Wenn schon voll digital, dann sollte auch alles funktionieren ;)
2 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från KLARSICHT IT GmbH
Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Sie gemäß Ihrer Bewertung nicht mit unserem Support zufrieden sind. Sicherlich haben Sie dafür Verständnis, dass es bei knapp 200 geführten Herstellern und über 100.000 Artikel nicht möglich ist einen qualifizierten telefonischen Support zu leisten.
Reklamationen werden von uns über unser Reklamationstool innerhalb weniger Minuten bearbeitet, weshalb Ihnen kein Nachteil entsteht und Reklamationen in der Regel sogar schneller gelöst werden können, da diese direkt an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet wird.
Auch Ihre Reklamation, welche wir vor wenigen Minuten erhalten haben, wurde durch unser Reklamationsteam bereits bearbeitet. Sie sollten hierzu innerhalb der nächsten Minuten bereits eine Email von uns erhalten. Wir hatten jedoch nicht 3 Mal nach dem Problem gefragt, sondern Ihnen bereits nach Ihrer ersten Antwort mitgeteilt, dass wir diese erhalten haben. Dass letztendlich die Ware nicht korrekt verschickt wurde tut uns leid, jedoch lag an dieser Stelle leider ein Problem bei APC vor, welches wir leider nicht beeinflussen konnten. Als uns die Lieferanschrift mitgeteilt wurde, haben wir APC innerhalb von 3 Minuten sowohl telefonisch als auch per Email darüber informiert, dass die Lieferanschrift angepasst werden muss. Dies wäre laut APC auch geschehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KLARSICHT IT RMA Team
Schnelle Lieferung + guter Service
Der Bestellvorgang und die Lieferung funktionierten Reibungslos bisher. Die Ware wurde immer bereits am nächsten Tag geliefert. Man merkt, dass sich bei der Klarsicht um die Kunden gekümmert wird. Ich erhielt des Öfteren einen Anruf mit der Frage, ob mit unserer Bestellung alles OK sei. Find ich gut. Weiterempfehlung zu 100%.
15 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Top Top Top weiter so.
Bestes Shoppingseite für IT- Business Produkte. Ob Workstation oder Server/Serverkomponenten oder auch Lizenz . Gute Beratung und sehr schnelle Bearbeitung. Preislich liegt Klarsicht-IT meist untere allen anderen.
Seit kurzem haben wir einen persönlich Berater
Zugewiesen bekommen.
Nur zu empfehlen.
22 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Top Händler
Lieferung kam am nächsten Tag und der Händler ist per Email und per Hotline immer erreichbar
11 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Kompetente Beratung, faire Preis, schnelle Lieferung, TOP
Ich konnte die sehr gute Beratung vor dem Kauf nutzen. Die Lieferung des neuen Rechners erfolgte sehr schnell. Nachfragen zur mitbestellen Garantieverlängerung wurden umgehend und kompetent beantwortet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Rechner, der zuverlässigen Abwicklung und würde jederzeit wieder bei KLARSICHT IT kaufen.
VIELEN DANK !!
13 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Ich kann den Shop wegen meiner Erfahrung nicht empfehlen
2 Sterne weil:
- Lieferzeit war wie beschrieben
- Preis ist unterdurchschnittlich gering im Vergleich zur Konkurrenz
- Kundenservice reagiert sehr schnell
Eigentlich sollte es 1 Stern sein:
- Retoure nicht möglich, obwohl ein "neues" Gerät Mängel aufweist (Gerät hat bereits "Fingerabdrücke" und Betriebssystem wurde eingerichtet. Wie sonst soll man den Defekt entdecken?)
- Reparatur (eines "neuen" Gerätes) muss mit dem Hersteller abgestimmt werden (2 Wochen Wartezeit!) oder an Klarsicht geschickt werden, damit diese sich mit dem Hersteller abstimmen (auch 2 Wochen Wartezeit)
Ich kann den Shop wegen meiner Erfahrung nicht empfehlen.
1 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från KLARSICHT IT GmbH
Sehr geehrter Herr Reinhardt,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall die gesetzlichen Regelungen im Rahmen der Nachbesserung einhalten müssen.
Von den von Ihnen genannten Wartezeiten haben wir jedoch nie gesprochen. Gemäß dem uns vorliegenden Schriftverkehr hatten wir Ihnen angeboten, dass Sie die Ware - anstatt zu Lenovo - auch an uns zur Überprüfung einsenden können. Die Retoure von defekter Ware wird von uns taggleich bearbeitet und beim Hersteller angemeldet. Da nur dieser die Ware reparieren darf, sind wir leider im Anschluss auf die Durchlaufzeiten bei dem Hersteller angewiesen. Diese haben wir jedoch zu keiner Zeit mit 2 Wochen pauschalisiert.
Natürlich ist es ärgerlich, dass wir in diesem Fall aufgrund der Vorgabe des Herstellers Lenovo die Ware nicht sofort austauschen können. Gleichzeitig bitten wir jedoch um Ihr Verständnis, dass die Pflichten und Rechte der Mangelrüge sowohl für Sie als auch für uns gelten und gesetzlich geregelt sind.
Beste Grüße aus Karben
Ihr KLARSICHT IT RMA Team
Wir bestellen seit mittlerweile 5…
Wir bestellen seit mittlerweile 5 Jahren (!) bei Klarsicht IT für uns und unsere Kunden IT Equipment. Angefangen von Verbauchsmaterial wie Toner oder Tinte, über PCs und Notebook bis hin zu unserem letzten Projekt - einer Polycom Konferenzlösung - gab es bislang zu keinem Zeitpunkt etwas zu kritisieren. Unsere Bestellungen wurden bislang immer sofort verschickt und sind meistens bereits am nächsten Tag bei uns. Mit knapp 210 Bestelungen in den letzten Jahren möchte ich behaupten, dass wir knapp jede Situation mit Klarsicht IT durchlebt haben und wir die Leistung dieses Lieferanten sehr gut einschätzen können. Auch im Falle von Reklamationen - für die der Händler jedoch nie etwas konnte (Paketverlust bei DPD, Falschbestellung durch uns etc.) - haben wir Klarsicht IT als verlässlichen und schnellen Partner kennengelernt. Wo wir bei einem anderen großen Lieferanten bei einem Paketverlust bereits unserem Geld hinterherlaufen mussten (HGB regelt, dass das Versandrisiko beim Käufer im B2B Segment liegt), packt Klarsicht IT aktiv mit an und kümmerte sich bislang immer um alles. Hier stimmt einfach noch das Verständnis von Kundenservice.
Zusammengefasst können wir Klarsicht IT wirklich denjenigen empfehlen, die einen zuverlässigen und seriösen Partner im IT Segment mit günstigen Preisen suchen.
28 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Preise waren / sind sehr günstig
Preise waren / sind sehr günstig, am nächsten Tag war der Kram da.
5 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
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