Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

11 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Kundenservice ist sehr gut

Der Kundenservice ist sehr gut. Auf die Anfragen wurde sehr schnell reagiert. Und das zwischen Weihnachten und Neujahr. Preis-Leistung war ebenfalls für die momentane Preissteigerung bei RAM-Speichern echt top. 👍

Die Lieferung mit UPS erfolgte schneller als erwartet, der Laptop war sehr gut verpackt und traf unbeschädigt ein.

Einziger Kritikpunkt ist, dass der UPS-Zusteller die Lieferadresse nicht angefahren ist, sondern das Paket Vormittag sofort zur Paketstation gebracht hat. Es war den ganzen Tag jemand zu Hause. Ich musste den Laptop, dann extra von der Paketstation (UPS-Access Point) abholen. Hierfür kann HeinzSoft allerdings nichts.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen HeinzSoft und kann es guten Gewissens weiterempfehlen.

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vorbildlicher Service

Obwohl das bestellte HP-Notebook zurückgesandt wurde, wegen fehlender Tastaturbeleuchtung, gebe ich HeinzSoft trotzdem 5 Punkte, da
- Die Ursache für die Probleme bei HP liegen
- Der Service von HeinzSoft vorbildlich ist und der Kaufbetrag umgehend zurücküberwiesen wurde.

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Konstant Zuverlässig

Seit Jahren kaufe ich bei Heinzsoft ein - Der letzte Cent ist nicht so wichtig, die Preise sind trotzdem in der Regel recht gut. Zuverlässigkeit und Schnelligkeit, das erwarte ich und bekomme es von Heinzsoft.

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Produkt gut. Service naja..

Produkt ist gut und Preis war auch ok aber…

Das Produkt hätte nach 5-9 Werktagen bei mir sein sollen. Ich hab nach 10 Tagen ohne Bestellbestätigung mal angerufen und gefragt was los ist. An dem Tag wurde der Auftrag erst erstellt und das Paket aus China kam dann eine knappe Woche später an.

Am Telefon waren die Damen ganz nett.
Nochmal werde ich da nicht bestellen..

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Überhaupt nicht kulant!

Laptop für den Bruder gekauft, dieser wollte ihn nicht. Nach 3 Wochen angefragt wegen Rücknahme. Info hieß, dass originalverpackt kulanterweise "nur" 75€ Einlagerungskosten abgezogen werden. Im Endeffekt wurden 200€! abgezogen! Abzocke und eine Frechheit! Nie wieder bei Heinzsoft!

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP!

LENOVO IdeaPad 5i 14
Tolles Notebook, sehr schnell geliefert (2 Tage)
Fragen zur Bestellung und Lieferung wurden zeitnah und kompetent beantwortet - Danke.
Mit dem Kauf und dessen Abwicklung bin ich sehr zufrieden.

8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer