Gillade entusiastiskt Klarna i början —nu är jag bara glad när det fungerar utan fel som supporten inte kan förklara. Det känns rörigt (för många alternativ, för mycket erbjudanden om nya funktioner... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
jag tror att jag varit med från den dag ni startade klarna,och det har aldrig varit något problem med våra affärer ,jag är väldigt nöjd som kund hos er och fortsätter att övertyga mina vänner ,att er... Se mer
Företaget har svarat
Beställt och betalat en vara som inte levererats. Telefonkontakt med Klarna. Kunnig, trevlig och tjänstvillig kundmottagare som verkar ha satt blåslampa i baken på företaget. Helt plötsligt verkar a... Se mer
Företaget har svarat
Ni gav mig en fantastisk köpmöjlighet, trots att jag var sen med att betala för en produkt på grund av svåra omständigheter och inte kunde köpa i avbetalning eller betala räkningar på grund av detta.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 10 bästa företagen i Betalningstjänster
- Nr. 10 av de 11 bästa företagen i Finansiellt institut
Skrivet av företaget
Klarna is the AI-powered global payments and commerce network, on a mission to make shopping smarter and more flexible. Trusted by over 111 million shoppers, Klarna processes 2.9 million transactions daily, providing payment solutions that empower consumers and drive merchant growth. With Klarna, shoppers have the freedom to pay their way—in full, later, or through financing—providing flexibility while seamlessly connecting merchants with high-intent shoppers driving conversions and customer satisfaction. More than 790,000 merchant partners—including Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group, Nike, and Airbnb—leverage Klarna’s payment options, and marketing solutions to enhance the shopping experience and build long-term customer loyalty. From payments to personalized shopping, Klarna is shaping the future of commerce. Klarna was founded in Stockholm, Sweden and now has offices in Stockholm, London, New York, Berlin and many more. We offer products and services to consumers and retailers within payments, social shopping, and personal finances. Learn more at Klarna.com
Kontaktuppgifter
Sverige
- klarna.com
4,4
Utmärkt
526 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Klarna
Hej Wille. Tack för din recension! Toppen ju, precis så ska det vara! Tack för att du väljer Klarna.
Väldigt bra och säkert
6 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Majid. Tack för din recension! Väldigt bra och säkert, precis som det ska vara! Tack för att du litar på Klarna.
Svar från Klarna
Hej. Tack för din recension! 😊 Bra layout och lätt att navigera, precis vad vi vill erbjuda! Tack för att du använder Klarna.
Mycket krångligt
Mycket krångligt. flera felmeddelande. swish funkade inte alls. trots att det inte var ngt fel på swishappen
6 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Mats, tack för din feedback. Vi förstår hur frustrerande det måste vara med felmeddelanden och att Swish inte fungerar trots att det inte är fel på Swish appen. Här är några saker du kan prova:
• Se till att Klarna appen är uppdaterad till senaste versionen
• Prova att starta om Klarna appen och försök igen
Om problemet kvarstår, kontakta oss gärna via chatten eller telefon i Klarna appen eller via vår hemsida: https://www.klarna.com/se/kundservice/. Ha en fortsatt fin dag!
att jag ksn betala när jag fått varan
att jag ksn betala när jag fått varan, då behöver jag inte betala och inte får varan för det kommit bory på vägen
6 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Lars. Tack för din recension! Betala först när varan är framme, precis den tryggheten vi vill erbjuda! Tack för att du väljer Klarna.
Svar från Klarna
Hej Linda. Tack för din recension! Smidigt med ett knapptryck, precis så enkelt ska det vara! Tack för att du väljer Klarna.
Svar från Klarna
Hej Hans. Tack för din recension! Lätt att förstå och använda, precis vårt mål! Tack för att du använder Klarna.
Svar från Klarna
Hej Norovsuren, tack för din positiva recension. Vi är glada att du är nöjd med oss och hoppas att du får en fin dag!
Svar från Klarna
Hej Lars. Tack för din recension! Smidigt och tryggt med få först betala sen, precis som det ska vara! Tack för att du väljer Klarna.
trevligt..
1 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Nazir, tack för din positiva recension och vad roligt att höra att du är nöjd med Klarna. Ha en fin dag!
Svar från Klarna
Hej Idar, tack för din recension och vi är glada att höra att du är nöjd med oss. Vi önskar dig en fin dag!
Klarna 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼
6 maj 2026
Svar från Klarna
Ciao Denisse, grazie per la tua recensione, ci fa molto piacere sapere che sei soddisfatto di noi. Ti auguriamo una buona giornata!
Svar från Klarna
Hej Hans. Tack för din recension! Superbra, säkert och betala först efter leverans, precis den tryggheten vi vill erbjuda! Tack för att du väljer Klarna.
Beställt och betalat en vara som inte…
Beställt och betalat en vara som inte levererats. Telefonkontakt med Klarna. Kunnig, trevlig och tjänstvillig kundmottagare som verkar ha satt blåslampa i baken på företaget.
Helt plötsligt verkar allt lösa sig.
Tack för hjälpen Klarna!
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Klarna
Hej Claes. Tack så mycket för din recension! Kunnig, trevlig och tjänstvillig med blåslampa, vi skickar vidare komplimangen till teamet! Kul att allt löste sig. Tack för att du litar på Klarna.
Pålitlig 🙂👍🙂
6 maj 2026
Svar från Klarna
Hej. Tack för din recension! 😊 Pålitligt är precis vad vi vill vara! Tack för att du litar på Klarna.
Svar från Klarna
Vad skönt att höra att du känner dig trygg med oss! Tack för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme. Ha en fortsatt bra dag.
Svar från Klarna
Hej Patrik. Tack för din recension! Snabbt, enkelt och pålitligt, precis som det ska vara! Tack för att du litar på Klarna.
Svar från Klarna
Tack så mycket för de fina orden, Susan! Det värmer att höra att du uppskattar Klarna 😊
/Klarna Team
Jag käner mig tryggheten 💥
6 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Zohreh! Tack för din recension, vi är glada att du känner dig trygg med Klarna.
Klarna Team
Varor som annonserats som tillgängliga…
Varor som annonserats som tillgängliga i webshopen fanns inte, jag erbjöds ersättning svaror med det tog flera veckor innan de levererades.
20 april 2026
Svar från Klarna
Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse med tillgänglighet och leveranstider. Dessa frågor hanteras av butiken du handlade hos, och vi rekommenderar att du kontaktar dem direkt.
Om du däremot har frågor om din betalning eller behöver hjälp från Klarna, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via chatten eller telefon i Klarna appen eller via vår webbplats: https://www.klarna.com/se/kundservice/. Ha en fin dag!
Klarna Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.