Gillade entusiastiskt Klarna i början —nu är jag bara glad när det fungerar utan fel som supporten inte kan förklara. Det känns rörigt (för många alternativ, för mycket erbjudanden om nya funktioner... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
jag tror att jag varit med från den dag ni startade klarna,och det har aldrig varit något problem med våra affärer ,jag är väldigt nöjd som kund hos er och fortsätter att övertyga mina vänner ,att er... Se mer
Företaget har svarat
Beställt och betalat en vara som inte levererats. Telefonkontakt med Klarna. Kunnig, trevlig och tjänstvillig kundmottagare som verkar ha satt blåslampa i baken på företaget. Helt plötsligt verkar a... Se mer
Företaget har svarat
Ni gav mig en fantastisk köpmöjlighet, trots att jag var sen med att betala för en produkt på grund av svåra omständigheter och inte kunde köpa i avbetalning eller betala räkningar på grund av detta.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 10 bästa företagen i Betalningstjänster
- Nr. 10 av de 11 bästa företagen i Finansiellt institut
Skrivet av företaget
Klarna is the AI-powered global payments and commerce network, on a mission to make shopping smarter and more flexible. Trusted by over 111 million shoppers, Klarna processes 2.9 million transactions daily, providing payment solutions that empower consumers and drive merchant growth. With Klarna, shoppers have the freedom to pay their way—in full, later, or through financing—providing flexibility while seamlessly connecting merchants with high-intent shoppers driving conversions and customer satisfaction. More than 790,000 merchant partners—including Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group, Nike, and Airbnb—leverage Klarna’s payment options, and marketing solutions to enhance the shopping experience and build long-term customer loyalty. From payments to personalized shopping, Klarna is shaping the future of commerce. Klarna was founded in Stockholm, Sweden and now has offices in Stockholm, London, New York, Berlin and many more. We offer products and services to consumers and retailers within payments, social shopping, and personal finances. Learn more at Klarna.com
Kontaktuppgifter
Sverige
- klarna.com
4,4
Utmärkt
526 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Så smidigt att betala med klarna
Så smidigt att betala med klarna, man har koll på alla köp, och man kan kolla varan innan man betalar, så det blir typ som man handlar i en fysisk butik. Sjukt nöjd med klarna
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Jonas. Tack så mycket för din recension! Smidigt, koll på köpen och kolla varan innan betalning, som en fysisk butik fast online, kul att höra! Tack för att du väljer Klarna.
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej Suhaimi, tack för din recension och vi är glada att höra att du är nöjd med oss. Vi önskar dig en fin dag!
Svar från Klarna
Tack för den fina recensionen, Lila! Vi är mycket glada över att höra att din upplevelse med Klarna har varit smidig. Om det är något annat du behöver hjälp med står jag gärna till tjänst.
Jag tycker Klarna är fantastikt
Jag tycker Klarna är fantastikt! App, kort, månadsfakturor, delbetalningar-allt.
Köper sällan något som inte har Klarna "bakom ryggen".
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Josefine. Tack så mycket för din recension! Fantastiskt med app, kort, månadsfakturor, delbetalningar och alltid Klarna i ryggen, det är det finaste vi kan höra! Tack för att du alltid väljer Klarna.
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej Pekka. Tack för din recension! Bra och tryggt, precis som det ska vara! Tack för att du handlar med Klarna.
Klarna Team
klarna är underbar att handla genom och…
klarna är underbar att handla genom och får man problem så hjälper dom till.
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Ante. Tack för din recension! Underbar att handla genom och hjälp vid problem, precis vad vi vill erbjuda! Tack för att du litar på Klarna.
Klarna Team
Enkelt att betala med klarna och…
Enkelt att betala med klarna och dessutom få 1 mån kredit 😊
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Katalin. Tack för din recension! Enkelt att betala och en månads kredit, precis den flexibiliteten vi vill erbjuda! Tack för att du använder Klarna. 😊
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej Stefan! Tack för din recension och vad kul att höra att du upplever Klarna som smidigt. Ha en fortsatt fin dag!
Klarna Team
smidig när man beställer saker betala…
smidig när man beställer saker betala när man har fått känna på varora
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Hasse. Tack för din recension! Smidigt att beställa och betala efter att ha känt på varorna, precis den tryggheten vi vill erbjuda! Tack för att du väljer Klarna.
Klarna Team
smidig betal tjänst.
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Siar. Tack för din recension! Smidig betaltjänst är precis vad vi vill vara! Tack för att du väljer Klarna.
Klarna Team
Den bästa betalningen och den bästa…
Den bästa betalningen och den bästa servicen, det viktigaste, de lägsta räntorna.
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Sofiya. Tack så mycket för din recension! Bästa betalningen, bästa servicen och det viktigaste, det är fantastiskt att höra! Tack för att du litar på Klarna.
Klarna Team
Lätt och smidigt!😀👍
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Thomas. Tack för din recension! Lätt och smidigt, precis som det ska vara! Tack för att du använder Klarna.
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej Anders. Tack för din recension! Enkelt och smidigt, precis som det ska vara! Tack för att du väljer Klarna.
Klarna Team
Fungerar alltid och är det något strul…
Fungerar alltid och är det något strul med leverans får jag alltid hjälp.
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej Annette. Tack för din recension! Fungerar alltid och alltid hjälp vid leveransstrul, precis den tryggheten vi vill erbjuda! Tack för att du litar på Klarna.
Svar från Klarna
Hej. Tack för din recension! Snabbt är precis vad vi siktar på! Tack för att du väljer Klarna.
Svar från Klarna
Tack för den fina recensionen, Karin! Vi är glada att höra att du tycker att Klarna är snabbt och enkelt att använda. Om det är något annat du behöver hjälp med står jag gärna till tjänst.
Svar från Klarna
Hej Lennart, tack för att du tog dig tiden att lämna ett fint omdöme. Vad kul att du har haft en bra upplevelse med Klarna.
det är bara så enkekt
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej, vi blir glada av att läsa din kommentar! Tack för att du valde att skriva ett så fint omdöme. Ha det bra!
Jag bestrider en faktura för en vara…
Jag bestrider en faktura för en vara som aldrig kom i min besittning, eftersom PostNords SMS‑avisering uteblev och jag därmed inte kunde hämta försändelsen.
Trots detta har Klarna återaktiverat fakturan och krävt betalning, samt begärt dokumentation som inte existerar. Upplever att bevisbördan läggs felaktigt på konsumenten i ett bestridet ärende.
7 maj 2026
Svar från Klarna
Hej, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår hur frustrerande det måste vara att bli ombedd att betala för en vara som du inte har fått möjlighet att hämta ut.
Vi vill gärna titta närmare på ditt ärende för att se vad som har hänt och hur vi kan hjälpa dig vidare. Du kan kontakta oss direkt via chatten eller telefon i Klarna appen, eller skicka feedback direkt i appen genom att gå till Profil → Inställningar → Skicka feedback. Där kan du beskriva ditt ärende så att vårt team kan granska det.
Vi vill se till att detta löses på rätt sätt.
Klarna Team
Svar från Klarna
Tack för det fina omdömet, Britt! Vi är glada att höra att du uppskattade vår snabba tjänst. Vi strävar alltid efter att göra saker snabba och enkla för de kunder vi betjänar 😊
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.