Hvor kan jeg komme i kontakt med jer? Har skrevet på jeres mail for en måned siden om hvornår i får AirBrush på lager igen, men intet svar. Jeres link til SoMe virker heller ikke.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg købte nogle snørrebånd, og ja min fejl, jeg nåede ikke at hente dem... MEN! Nu er det ved at være 2 måneder siden, at jeg lagde bestillingen, og jeg har ikke set skyggen af de penge, jeg var beret... Se mer
Gode sneaker shields til en god pris, vær opmærksom på at de tager lidt plads i skoen, så hvis skoen allerede sidder tæt på tæerne så er det måske ikke det rette valg. Sneaker shields'ne havde effekt... Se mer
Företaget har svarat
Jeg var glad for at finde denne butik, da snørebåndene gik i stykker på mine datters Jordans. Jeg kunne ikke finde snørebånd nogen steder, som var store nok eller i de forskellige farver. Prisen, kva... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kickass Kicks er en webshop, som sælger sneakers og tilbehør.
Kontaktuppgifter
Jeg har skrevet to gange på chatten men…
Jeg har skrevet to gange på chatten men uden svar.
Jeg købte den der whitening dims, men hvordan får man produktet ud af beholderen? Har klippet lidt i den der dut, men der kommer stadig intet ud? Så har endnu ikke kunne bruge den? Og der står intet på den.
19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Hej Julie,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse. Vi beklager, at du ikke har fået svar på chatten, og vi vil gerne undersøge dette nærmere for at sikre, at det ikke gentager sig.
Når det kommer til produktet, er det vigtigt for os, at du får den rigtige oplevelse med det. For at hjælpe dig bedre vil vi gerne bede dig om at kontakte vores kundeservice direkte, så vi kan løse problemet eller hjælpe med reklamationen, hvis der er noget galt med produktet.
Du kan kontakte os på kontakt@kickasskicks.dk. Vi er her for at assistere dig, og vi ønsker at sikre, at du er tilfreds med vores produkter.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Bedste hilsner,
Thomas fra Kickass Kicks.
Barnebarnet blev glad.
24 maj 2023
Svar från Kickass Kicks
Hej Ida,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at barnebarnet blev glad. Hvis du har brug for mere, er du velkommen til at kontakte os.
Bedste hilsner,
Thomas fra Kickass Kicks.
GLS hentede min pakke igen
GLS hentede min pakke igen, så jeg har skrevet 2 mails til dem, men de svarer ikke, så jeg får ikke noget tillbage igen
7 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Hej Tobias,
Vi beklager meget den uheldige oplevelse med GLS. Det er vigtigt at bemærke, at GLS automatisk returnerer pakker tilbage til afsenderen, hvis de ikke bliver afhentet inden for en vis tidsramme.
Vi vil dog gerne informere dig om, at vi har besvaret dine e-mails, og vi har fundet en løsning på problemet.
Hvis der er yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Venlig hilsen,
Thomas fra Kickass Kicks.
Svar från Kickass Kicks
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er glad for din ordre. Hvis du har brug for mere, er du altid velkommen til at vende tilbage.
Bedste hilsner,
Thomas fra Kickass Kicks.
Det gik super hurtigt jeg bestilt den…
Det gik super hurtigt jeg bestilt den kl
21.00 og og jeg kunne allerede hente den kl 13.38
20 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Hej,
Tak for den positive anmeldelse. Jeg er glad for at høre at du fik din pakke hurtigt, vi stræber altid efter at få dem sendt ud hurtigt muligt.
Bedste hilsner,
Thomas fra Kickass Kicks.
Svar från Kickass Kicks
Hej Jesper,
Vi sætter pris på din anmeldelse. Hvis du har brug for mere, så er vi her altid.
Bedste hilsner,
Thomas fra Kickass Kicks.
Billig og hurtig levering
Jeg bestilte nogle crease protecters og de kom allerede en dag efter jeg bestilte dem. Alt i alt betalte jeg under 100 kr, for både varen og levering.
1 april 2023
Svar från Kickass Kicks
Hej Ayoub,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du bestilte crease protectors hos os, og at de blev leveret allerede en dag efter bestillingen. Vi værdsætter din støtte, og hvis du har brug for mere, er du altid velkommen til at vende tilbage.
Med venlig hilsen,
Thomas fra Kickass Kicks.
Handler her gerne igen
Handler her gerne igen.
Virkelig hurtig levering.
Nem og overskuelig hjemmeside.
Klart anbefales
3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Hej Henriette,
Vi er glade for at høre, at du gerne vil handle hos os igen. Det betyder meget for os! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hurtig levering. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Thomas fra Kickass Kicks.
God service og hurtig levering.
Jeg købte et par creaser shields derfra, og oplevelsen var rigtig god!
God service uden problemer, og hurtig levering.
5 stjerner herfra!!
4 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Tak Hjalte!
Vi sætter pris på din positive feedback om vores service og hurtige levering. Vi er glade for, at du havde en rigtig god oplevelse med dit køb af creaser shields. Din tilfredshed betyder meget for os! Tak for de 5 stjerner!
Bedste hilsner,
Thomas fra Kickass Kicks.
Rigtig god
Rigtig god, meget hurtig levering og mega venligt personale. Kunne stærkt overveje at købe derfra igen;)
3 mars 2023
Svar från Kickass Kicks
Mange tak, Mikkel!
Vi er glade for, at du havde en rigtig god oplevelse med os. Vi stræber altid efter at give den bedste service, så det betyder meget at høre du havde en god oplevelse.
Vi håber at se dig igen!
Bedste hilsner,
Thomas fra Kickass Kicks.
Synes ik det var super godt men er da…
Synes ik det var super godt men er da glad for det jeg fik
28 februari 2023
Svar från Kickass Kicks
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse og ærlige feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med det, du fik, men vi beklager, at oplevelsen ikke var helt som forventet.
Vi vil gerne forbedre os og sørge for, at vores kunder har en fantastisk oplevelse hos os. Hvis der er noget specifikt, du gerne vil dele med os, så vi kan forstå, hvordan vi kan gøre det bedre, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi vil gerne høre mere om dine tanker, så vi kan tage hånd om eventuelle problemer.
Vi sætter pris på din støtte, og vi vil arbejde hårdt for at forbedre os og levere den bedste service.
Venlig hilsen,
Thomas fra Kickass Kicks.
Hurtig levering
24 februari 2023
Svar från Kickass Kicks
Hej Simone!
Det er vi glade for at høre. Jeg håber vi snart ser dig forbi vores shop igen.
Bedste hilsner,
Thomas fra Kickass Kicks.
Mega god oplevelse
Mega god oplevelse! Plus hurtig levering kunne ikke være bedre
4 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Tak, Mathias! Vi er glade for at høre, at du havde en mega god oplevelse med os og fik dine vare hurtigt. Bedste hilsner,
Thomas fra Kickass Kicks.
Ærgeligt
Ærgeligt at man skal betale mere i fragt, end hvad selve produktet nærmest koster.
24 februari 2023
Svar från Kickass Kicks
Hej Victor,
Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os. Vi beklager, at du ikke var helt tilfreds med vores fragtpriser. Vi arbejder hårdt på at levere den bedste pris og kvalitet til vores kunder, men desværre er fragtomkostningerne steget betydeligt i øjeblikket. For at imødekomme dette, tilbyder vi gratis fragt på alle ordrer over 149 kr. Vi håber, at dette vil hjælpe med at gøre din næste oplevelse med os endnu bedre.
Mange hilsner,
Thomas, Kickass Kicks
Rigtig god
Rigtig god
Bestilte noget til mine sko derinde, og det kom kun to dage efter!!
De holder en godt opdateret om hvor pakken er, og hvornår den forventes levered!! Alt er i super stand, og men får et fedt kort, hvor de takker en!!
Ville uden tvivl bestille derfra igen…
26 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Hej Noah,
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Kickass Kicks og vi vil gerne takke dig for at dele din positive oplevelse med os. Det betyder meget for os at høre, at vi har levet op til dine forventninger og at du vil bestille hos os igen.
Vi gør altid vores bedste for at sikre, at vores kunder får en god oplevelse, og vi er glade for at høre, at dette også var tilfældet for dig. Vi sætter stor pris på din feedback og vil fortsætte med at arbejde hårdt for at levere den bedste kundeoplevelse og service til vores kunder.
Det er dejligt at høre, at du også blev glad for det lille kort. Vi tror på, at personlig service er vigtigt, og vi prøver altid at gøre vores kunder glade og tilfredse.
Vi glæder os til at pakke din næste pakke igen, og at vi fortsat kan give dig den bedste oplevelse og service.
Mange hilsner,
Thomas, Kickass Kicks
Det var sgu en meget fin oplevelse 👍🏽
1 februari 2023
Svar från Kickass Kicks
Hej Alexander,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi værdsætter din feedback og vil fortsætte med at arbejde på at levere den bedste oplevelse for vores kunder.
Mange hilsner,
Thomas, Kickass Kicks
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Super tilfreds med varerne.
17 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Mange tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner! Vi er glade for at høre, at du blev glad for vores hurtige levering og produkter. Det er vores mål at give vores kunder den bedste service og oplevelse, så vi værdsætter din feedback. Vi håber at du vil vælge Kickass Kicks igen i fremtiden.
Venlig hilsen,
Thomas, Kickass Kicks
Superhurtig levering og meget service…
Superhurtig levering og meget service minded opfølgning på handlen.
25 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Hej Katrine,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Vi er super glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og hurtige levering. Det betyder meget for os og vi stræber efter at levere den bedste kundeoplevelse. Vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden.
Venlig hilsen,
Thomas, Kickass Kicks
Super hurtig levering.
Super hurtig levering.
Desværre var min varer beskadiget under fragt, men Thomas reagerede hurtigt og sørgede for at pengene blev sendt retur.
Kan klart anbefales!
16 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kickass Kicks
Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os. Vi sætter stor pris på din feedback og er kede af at høre, at din vare blev beskadiget under fragt. Jeg beklager ulejligheden og vil fortsat arbejde for at give vores kunder den bedste service. Vi håber at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Venlig hilsen,
Thomas, Kickass Kicks
Bedste sneaker tilbehør!
Bedste sneaker tilbehør!
De havde ALT det vi skulle bruge til vores sneakers - til den rigtige pris - og der kom 2 dage efter jeg bestilte!
2 januari 2023
Svar från Kickass Kicks
Hej Tina,
Tusind tak for din gode anmeldelse og de fem stjerner! Vi er super glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og produkter. Det betyder meget for os og vi stræber efter at levere den bedste service. Vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden.
Vh.
Thomas, Kickass Kicks
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.