Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En lille men mega cool og hyggelig shop med det vildeste udvalg af Jordan’s og virkelig behagelig betjening med god service hvor man fik lov at prøve dem… En god mulig måde at få mere omsætning og... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utrolig flabet og dårlig kommunikation. Jeg skulle sælge et par sko til dem og bliver mødt af en mur af flabethed, hvilket ikke fremviser noget godt. Synes det er ærgerligt man ikke kan give mindre e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered a pair of UGGs and emailed asking how long delivery would take; email response was immediate saying in about 10 days. I responded that earlier would be appreciated as it was a gift. One hour... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig god service, ud over det normale Hurtig levering og du får altid svar hvis du skriver

Företagsinformation

  1. Skobutik

Skrivet av företaget

Vi stræber efter at tilbyde dig de mest eksklusive sneakers til overkommelige priser, og vi garanterer 100% autentiske varer uden risiko for kopivarer. Vores lidenskab er at styrke dit sneaker-spil, og vi arbejder hårdt for at opfylde den passion.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

93 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kommunikationen er i top

Kommunikationen er i top hos Droptowncph. Personalet er venligt og hjælpsomt, og de sørgede for, at jeg fik den bedste service. Butikken har et godt udvalg af sko, og jeg er meget tilfreds med mit køb. Jeg vil helt klart komme tilbage!

14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super tilfreds

Super tilfreds, hurtig levering. Fik rigtig god support og hjælp med mine spørgsmål. Jeg vil helt sikkert komme tilbage 🙂

11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super tilfreds

Super tilfreds, hurtig levering. Fik rigtig god support og hjælp med mine spørgsmål. Jeg vil helt sikkert komme tilbage :)

14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utrolig flabet og dårlig kommunikation.

Utrolig flabet og dårlig kommunikation.
Jeg skulle sælge et par sko til dem og bliver mødt af en mur af flabethed, hvilket ikke fremviser noget godt. Synes det er ærgerligt man ikke kan give mindre end 1 stjerne, for at fremstå flabet og kommunikere så dårligt i en virksomhed er ekstremt skidt. Nedgørende og flabethed er noget de frembruser stærkt, fraråder folk at handle hos dem.

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt oplevelse

Perfekt oplevelse, ejeren hjalp med levering, da de ikke havde størrelse i butik, men de var på vej i en pakke - 10/10 service, og meget behjælpelige🙂

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fik aldrig den varer jeg havde bestilt…

Fik aldrig den varer jeg havde bestilt efterfølgende elendig kundeservice..

23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Droptowncph

Svar från Droptowncph

Kære Kim

Jeg beklager oprigtigt, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre. Jeg forstår din frustration, og jeg ville ønske, at dette var blevet håndteret bedre fra starten.

Det, der skete, var, at vi ikke må trække betaling, før vi har skoen på lager og kan sende en tracking til dig. Da det ikke skete i tide, blev din ordre automatisk annulleret, og pengene blev returneret til din konto. Det var bestemt ikke meningen, at du skulle stå tilbage uden skoen, og jeg tager din oplevelse til efterretning for at sikre, at det ikke sker igen.

Jeg forstår, at du ikke ønsker at genbestille skoen, og vi respekterer selvfølgelig din beslutning. Desværre kan vi ikke udstede gavekort i dette tilfælde, da prisen på skoen afhænger af udbud og efterspørgsel, og vi ikke kan regulere det manuelt.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du måske vil give os en ny chance i fremtiden. Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker en anden løsning, så er du meget velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen
Droptowncph

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg bestilte et par sko til 1650 dagen…

Jeg bestilte et par sko til 1650 dagen efter bliver skoene sat op til 2100 2. Uger senere skriver jeg en mail til dem om hvorfor skoene ikke er blevet sendt endnu. De svare at de har anuleret ordren virkelig dårlig kundeservice

24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Droptowncph

Svar från Droptowncph

Hej Marinus

Jeg beklager meget din oplevelse og forstår, at det må være frustrerende.

Vi ønsker selvfølgelig, at alle ordrer bliver håndteret så gnidningsfrit som muligt, men desværre blev din ordre automatisk annulleret, da vi ikke må trække betaling, før vi kan sende varen med tracking. Hvis det ikke sker inden for en bestemt periode, bliver ordren slettet, og pengene bliver returneret.

Vi forstår, at det kan virke uretfærdigt, især når prisen på skoen efterfølgende er steget, men priserne styres af udbud og efterspørgsel, og vi har desværre ikke mulighed for at fastfryse prisen på en annulleret ordre.

Vi tager din feedback til os og vil arbejde på at forbedre vores kommunikation, så lignende situationer undgås i fremtiden. Vi beklager endnu en gang for forvirringen og håber, du måske vil give os en ny chance i fremtiden.


Venlig hilsen
Droptowncph

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fremragende forretning

Min oplevelse har faktisk været meget positiv, havde bestilt et par sko jeg derefter så spørger om refundering på og får svar meget hurtigt, de får refundering igang med det samme og jeg modtager mine penge få dage senere. Kunde service er godt og alt bliver taget sig af meget hurtigt kan ikke klage

1 december 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer