KCOM Business Omdömen 48

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Needed to upgrade my phone system in three of my businesses, I had a few people recommended different companies, but I decided to stay with kcom as they are local and I’ve never let me down I email... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dan Campion is an absolute star at KCOM Business. Not only did he help me out a great deal, which I appreciate took up a lot of his time and efforts, but he kept me informed every step of the way and... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Well done, it’s only taken 5months, several missed appointments, endless phone calls and emails to get a working service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A massive THANK YOU to Sam and Leon who managed to install a new fibre in just a morning. (To replace one which we accidentally cut) Thank you also to Jay in Business Technical Support for progressin... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Internetoperatör
  2. Telefonoperatör

Skrivet av företaget

KCOM is one of longest serving telecommunication providers in the UK, connecting both businesses and residential customers to the solutions they require. Whether you're a small business wanting to go further, or global enterprise ready to supercharge your services, we can tailor a solution for your needs.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

48 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful on thevphonev

17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KCOM Business

Svar från KCOM Business

Good Morning,

Thank you for your great 5 star review!

We're so pleased you were happy with the service you received, and will pass your feedback on to the team.

Kind regards,
Sara

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dan was very polite

Dan was very polite, helpful and professional dealing with my enquiry.

2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KCOM Business

Svar från KCOM Business

Good morning,

Thank you for your great review! We're pleased to hear you were so happy with the service you received.

We always appreciate our customer's feedback, and I will pass this on to the team.

Kind regards,
Sara

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer care

2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KCOM Business

Svar från KCOM Business

Hello,

Thank you for your review!

We are delighted to hear you are happy with the service you received today, and we really appreciate your feedback.

I will pass your review on to the team.

Kind regards,
Sara

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mia was fantastic throughout

Mia was fantastic throughout, She sorted everything out, and took all the hard work away from me, Kept me fully informed of the progress, even when she went on leave she organised Pam to keep me updated.
Mia is a credit to your company.

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KCOM Business

Svar från KCOM Business

Good morning,

Thank you for your fantastic 5 star review!

We are happy to hear you were pleased with the level of service you received, and we are always delighted to get such positive feedback.

I will pass your feedback onto the team.

Kind regards,
Sara

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pam was great

Pam was great. Helpful and friendly

21 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KCOM Business

Svar från KCOM Business

Good morning!

Thank you for your great review! We are so pleased to hear you were happy with the service you received.

I'll pass your feedback on to the team.

Kind regards,
Sara

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Service

Dan was Great very patience and helped us all the way to move our Office phone Line transfer.

27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KCOM Business

Svar från KCOM Business

Good morning!

Thank you for a great review!
We are delighted to hear you are pleased with the service you have received.

We appreciate your feedback and will pass this on to the team.

Kind regards,
Sara

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pam Jackson went above and beyond to…

Pam Jackson went above and beyond to answer all our questions and make the transition from landline to VOIP phones and fibre trouble free.
We couldn't ask for better customer service

7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KCOM Business

Svar från KCOM Business

Good morning!

Thank you for such a great review!
We are so happy to hear you are pleased with the service you received.

We appreciate your feedback and will pass this on to the team.

Kind regards,
Sara

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wendy and Lee communicated to resolve…

Wendy and Lee communicated to resolve our issue, I was not passed around the team. Great service today, thank you.

4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KCOM Business

Svar från KCOM Business

Hello,

Thank you for your review!

We are so pleased you enjoyed your experience with us today, and we will pass your feedback on to the team.

Kind regards,

Sara

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer