Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Daktela, established in 2005 and headquartered in Prague, Czech Republic, offers a comprehensive app for all business communication needs. Trusted by over 1500 customers globally, Daktela provides solutions that cater to teams of all sizes, featuring everything from cloud telephony to omnichannel contact centre capabilities supporting voice, email, chat, and social media. With local offices in the UK, Poland, Slovakia, Hungary, Romania, and Serbia, and resellers in several other countries, Daktela is a global leader in communication solutions.
Storbritannien
Wir nutzen Daktela nun seit 1,5 Jahren und sind super zufrieden. Support & Sales immer schnell erreichbar, Probleme werden schnell gelöst. In den 1,5 Jahren gab es nur einen kurzen Ausfall den wir hatten während unserer Öffnungszeiten. Auch dieser wurde schnell gelöst. Vorschläge für neue Systemerweiterungen werden gerne entgegengenommen und einige von uns auch schon umgesetzt. Wir freuen uns auf weitere Jahre mit Daktela.
Such a horrible experience when trying to implement mobile app calling through Daktela. Incompetent empolyees that will promise anything to get a new customer though they cannot do it nor have any experience doing it. Won't recommend even to my worst enemy. If you're looking for a VOIP/CRM provider, look somewhere else. We've lost thousands euros implementing this just to throw it all away.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
