Kbane - Angers Omdömen 83

TrustScore 4.5 av 5

4,4

8 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou, MAINE ET LOIRE, FR


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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Poseurs très pro travail bien fait.Côté administratif suite à une erreur d’adressage dans le dossier prime Rénov de la part du commercial notre dossier a duré un an et sans appel de notre part nous n... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon contact des poseurs, qui sont très professionnels en + d'être chaleureux et consciencieux, et qui donnent toutes les explications concernant l'utilisation du poêle. Chantier laissé propre à l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très content les gas très professionnel tout est posé au niveau le chantier bien nettoyé j’aimerais plus tard lorsque la maison kbane fera les ramonages avoir les mêmes gas pour l’entretient merci. Sa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne expérience avec la Société Kbane, pour un projet de poêle à bois pour notre maison. Le commercial à été de très bon conseil pour notre équipement de chauffage, simple et efficace ! Avec... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Energiutrustning och -lösningar
  2. Värmeteknik
  3. Leverantör av värmesystem
  4. Isoleringsentreprenör
  5. Leverantör av solenergiutrustning
  6. Kaminbutik

Skrivet av företaget

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Kontaktuppgifter

  • 8 Boulevard des Bretonnières, 49124, Saint Barthelemy D'Anjou, MAINE ET LOIRE, Frankrike

  • 02 22 44 44 61

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

83 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Équipe efficace

Équipe efficace, et à l’écoute . Merci

25 november 2025
Logotyp för Kbane - Angers

Svar från Kbane - Angers

Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace et à l’écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.

Cordialement,
Marine, Kbane

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Manquements graves

J’ai signalé à l'agence d'Angers de Kbane dès la mi-octobre une fissure sur la vitre de mon poêle. Après plus d’un mois d’attente, six appels téléphoniques et plusieurs échanges de mails (avec photos de la vitre et numéro de série), j’ai reçu le 20 novembre une fin de non-recevoir particulièrement décevante.

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement face au manque de coordination et à l’incompétence constatée dans la gestion de ce dossier. Les informations transmises par l'agence ont constamment varié au fil des semaines :

On m’a d’abord confirmé que la vitre serait prise en garantie, puisqu’aucun choc ni geste brusque n’était à l’origine du dommage.

J’ai ensuite été renvoyée vers un autre service pour « confirmation ».

Ce service m’a indiqué que je devais rappeler le précédent et a reconnu que ce type de mauvaise orientation était fréquent.

J’ai ensuite reçu un mail m’invitant à remplir un formulaire en ligne pour le SAV.

Enfin, au terme de tous ces échanges, j’apprends que le remplacement de la vitre ne sera finalement pas couvert par la garantie et qu'aucun geste commercial ne sera fait ...

Cette décision est incompréhensible. Tout indique un défaut du matériau, ayant cédé sous l’effet de la dilatation. Il est inacceptable qu’un produit livré en mai (déjà incomplet à la réception, la pièce manquante n’ayant été fournie qu’à la fin juin) fasse l’objet d’un tel manque de suivi.

La gestion de ce dossier démontre de graves carences en communication et en professionnalisme.

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes désolés d'apprendre la fissure sur la vitre de votre poêle et les difficultés rencontrées avec notre agence d'Angers. Nous regrettons sincèrement le manque de coordination et les informations contradictoires que vous avez reçues. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement votre dossier pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

L'équipe Kbane

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis très satisfait du travail…

Je suis très satisfait du travail effectué par la personne qui a installé le poêle. Ce fut un travail important.

18 november 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du travail d'installation du poêle. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficace

L'entreprise est très réactive et s'adapte aux demandes. Les travaux sont fait respectueusement et efficacement.

18 november 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre capacité d'adaptation. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre travail respectueux et efficace.

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait

Très professionnel, travaille de qualité du début à la fin.
Toujours des réponses à vos questions.
Chantier parfait et nettoyage à la fin du chantier, cela est parfait.

17 november 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre travail du début à la fin. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos questions et que le chantier et le nettoyage final vous ont satisfaits. Merci pour votre avis positif.

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super boulot !

super boulot !
Merci aussi a Kevin

5 november 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes ravis que notre travail vous ait plu. Nous remercions sincèrement pour votre appréciation.

L'équipe Kbane

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Intervenants à l'écoute

Intervenants à l'écoute, efficaces, sérieux.
Ils ont pris le temps de bien faite les choses et d'expliquer le fonctionnement du poêle.

6 november 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute, notre efficacité et notre sérieux. Nous vous remercions d'avoir souligné le temps pris pour bien faire les choses et expliquer le fonctionnement du poêle.

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Les intervenants sont très à l'écoute

Les intervenants sont très à l'écoute.
Travail très soigné

28 oktober 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes heureux d'apprendre que nos intervenants sont à l'écoute et que notre travail est soigné. Nous vous remercions de votre appréciation.

L'équipe Kbane

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Projet d'isolation des combles perdus…

Projet d'isolation des combles perdus mené avec Kbane. Equipe commerciale et équipe technique vraiment professionnelles. Je recommande sans hésitation.

15 oktober 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos équipes commerciale et technique pour votre projet d'isolation des combles. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Isolation des combles

Entreprise réactive et efficace, avec une bonne communication; une petite remarque sur le montant de l'accompte qui peut surprendre (83% de la facture). Autrement rien à redire !

13 oktober 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes heureux d'apprendre que notre réactivité et notre communication vous ont satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant le montant de l'acompte. Merci pour votre avis positif !

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Diagnostic et installation impeccables

Nous sommes satisfaits du rdv de diagnostic et de l'installation. Le service commercial est très disponible et les techniciens sont très pros.

7 oktober 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes ravis que le diagnostic et l'installation aient répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre équipe commerciale et nos techniciens ont été à la hauteur. Merci pour votre confiance!

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top.

L’équipe qui est intervenus était très professionnel et gentil. Le boulot a été fait dans les règles de l’art et la fin de chantier était aussi propre qu’à leur arrivée. Je recommande vivement.
Cordialement
Thomas Romain

10 oktober 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme et de la gentillesse de notre équipe. Nous sommes heureux que le travail ait été réalisé selon les règles de l'art et que le chantier ait été laissé propre. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation.

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Excellent service. Un commercial à l'écoute, une équipe réactive, et l'installation impec. Rien à redire.

5 september 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. C'est formidable d'entendre que notre équipe a été réactive et que l'installation a été impeccable. Merci pour votre retour positif!

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne expérience avec la Société Kbane

Bonne expérience avec la Société Kbane, pour un projet de poêle à bois pour notre maison.

Le commercial à été de très bon conseil pour notre équipement de chauffage, simple et efficace !
Avec un prix juste et non excessif.

Les poseurs sont intervenu le matin à 8h30, fin de chantier sur les alentours de 13H00, avec quelques préparations auparavant de ma part sur l'emplacement de ce poêle.

Très bon travail sur le chantier, le travail de toiture est impeccable RAS.
Nous avons apprécié la fin de la pose de l'équipement pour l'explication de fonctionnement, nettoyage, allumage ect...!

29 augusti 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre société pour votre projet de poêle à bois a été positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre commercial et le travail impeccable de nos poseurs, ainsi que les explications sur le fonctionnement de l'appareil. Nous vous remercions pour votre retour positif.

Kbane

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

travail très satisfaisant

équipe kbane très sympa, très professionnelle, de bon conseil ,travail bien soigné....nous les recommandons ....

25 augusti 2025
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Svar från Kbane - Angers

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pose d’un poêle à granules

Pose d’un poêle à granules. Intervenants très pros,sympathiques,nettoyage du chantier nickel.

31 juli 2025
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Svar från Kbane - Angers

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super pro

Belle rencontre ,personnel qualifié, rapide , très efficace, Je vous recommande la société kbane de saint Barthélémy.

22 juli 2025
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Svar från Kbane - Angers

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Kbane - Angers

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une entreprise sérieuse

Une entreprise sérieuse.
On lui accorde aisément confiance.
L installation à été installée , comme prévue .
Pour le moment tout est parfait.

17 juni 2025
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Svar från Kbane - Angers

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Angers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pose d un poêle à bois.

Pose d un poêle à bois.
Prestation parfaite
Équipe de pose professionnelle et consciencieuse.
Prodigue explications et conseils.
Je recommande

13 juni 2025
Logotyp för Kbane - Angers

Svar från Kbane - Angers

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Angers

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