Har netop fået 1000/1000 og efter hurtig support på e-mail med kazoom har jeg nu fuld hastighed. Til alle dem der brokker sig over at der ikke er telefonsupport, det kan ikke komme som en overr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kazoom leverer varen. Hastigheden er i top og lever 100% op til det lovede. Samtidigt oplever jeg altid en høflig, hurtig og kompetent service hvis man henvender sig med tekniske problemer (som iøvrig... Se mer
Företaget har svarat
Bestilte en 1000/1000, og fik 94/92 kablet, så det var en kort fornøjelse. Vi opsagde efter få dage, selvfølgelig med den obligatoriske mdr varsel og dagen efter lukkede de så helt for internettet. Og... Se mer
Företaget har svarat
Watch out. Kazoom "Customer service" is non-existing. sure they reply on your mails, but they'll make promises they don't intend to keep. If you have presales question they might answer inco... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos KAZOOM tilbyder vi fibernet med en hastighed på 1000/1000 Mbit/s. Yes, vi har ét produkt. Så skal du aldrig bekymre dig, om du nu har valgt det rigtige. For med 1000/1000 Mbit/s kan du det hele - og familien med. Hos KAZOOM er vi kun et klik væk, for al vores kundeservice er online. Og vi vil gerne love dig, at kundeservicen er i topklasse. Vi har i hvert fald ladet os fortælle, at vores kunder er ret så glade for os.🤩
Kontaktuppgifter
3,7
Medel
435 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pris ok og kvaliteten af forbindelsen i…
Pris ok og kvaliteten af forbindelsen i orden
26 augusti 2021
Svar från Kazoom
Hej Bo,
Hvor er det dejligt at få bekræftet, at kvaliteten af vores forbindelse er helt i orden! Vi er så glade for, at du har taget dig tid til at give os en anmeldelse med på vejen.
Hav en rigtig skøn dag
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Problemfrit
Problemfrit.
Skiftede fra Aura, og får en hurtigere forbindelse til færre penge.
20 augusti 2021
Svar från Kazoom
Hej Anders,
Vi kan slet ikke få armene ned! Vi er bare så glade for at det hele er gået helt som det skulle, og at du er glad for KAZOOM. Mange tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os, det sætter vi rigtig stor pris på 🙂
Hav en rigtig skøn weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Matilde,
Vi er bare SÅ glade for, at du synes og fortæller os, at vores kundeservice er god, og at du er glad for KAZOOM! Det sender sådan en god energi gennem skærmen, og vi smiler fra det ene øre til det andet.😊
Hav en super duper dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
det hele spiller som det skal
10 augusti 2021
Svar från Kazoom
Hej Dursun,
Vi er simpelthen så glad for, at det hele bare spiller 🎲♟️ Det er jo lige præcis sådan vi helst vil have det. TAK, fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af KAZOOM. Det sætter vi rigtig stor pris på.
Du må have en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Jacob,
SÅDAN! 💪 Det er jo lige det vi gerne vil høre. Vi er så glade for, at du er tilfreds med KAZOOM og vores kundeservice. Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive din anmeldelse.
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Super godt og stabil net og alt køre…
Super godt og stabil net og alt køre som det skal lige ind til man skal åben port fordi det kan man ikke og så stå man der med en 1000/1000 som enlige er ligegyldigt nå man ikke kan tilgå hjemme netværk udefra en ting jeg syndes i skal få fix så hvis man skal have åben port til netværk hold jer væk ellers er alt super
5 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kazoom
Hej Kb,
Tusind tak for din anmeldelse 🙂 Vi er glade for at du har oplevet et stabilt og godt netværk med KAZOOM! Men vi er meget kede af at høre, at du er skuffet over at vi ikke kan tilbyde at åbne flere porte. Det er desværre ikke muligt for os at tilbyde flere porte, da dette ikke indgår i vores aftale med vores leverandør.
Vi beklager meget den trælse overraskelse, men vi håber at du alligevel bliver glad for dit KAZOOM abonnement.
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Kan man ringe til jer
3 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kazoom
Hej Mike,
Man kan ikke ringe til os. Men hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os på kundeservice@kazoom.dk. Vi svarer oftest indenfor 24 timer 😊
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Emil,
Det er en helt fantastisk start på ugen, at få sådan en anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds, og vi værdsætter, at du har givet dig tid til at skrive din anmeldelse. Tusind tak.
Du må have en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Kanon … det kører bare
1 augusti 2021
Svar från Kazoom
Hej Gitte
Bum! Det er da en helt vidunderlig anmeldelse at få 🤩 Vi er glade for at det hele kører. Det er jo bare sådan det skal være! Vi siger tusind tak herfra, fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse om os.
Rigtig god søndag til dig
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Hung Tong Luu,
Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig på en god måde 🙂 Tusind tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse til os, den sætter vi rigtig stor pris på!
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Har benyttet kazoom i nu 14 dage og…
Har benyttet kazoom i nu 14 dage og indtil videre holder de alt som lovet. Et enkelt teknisk spørgsmål blev besvaret pr mail fra dag til dag. Eneste lille “negative overraskelse” for mig, var at kun fiberboksens “Lan 1” til routeren er aktiv…, jeg troede fiberboksens 3 øvrige stik kunne bruges som switch til fx direkte kabling af tv, og hos mig tvinger den “misforstålse” routeren ud i teknikrummet, hvilket hos mig ikke er den mest optimale placering for wifi-signalerne i huset.
30 juli 2021
Svar från Kazoom
Hej Bjarne,
Tusind tak for din anmeldelse 🙂 Vi er glade for at du kan lide vores produkt og vores kundeservice. Men vi er kede af at høre, at du har fået en træls overraskelse med stikket i vores fiberboks. Det er nemlig helt rigtigt, at det kun er Lan1 som er aktiv. Vil du have flere udgange, skal du enten have en router med flere Lan udgange, eller tilkoble en switch efter din router.
Har du nogle spørgsmål er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive til os igen, på kundeservice@kazoom.dk.
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Hans,
Tusind tak for dine 5 stjerner 🤩 Det er den perfekte afslutning på en god uge, at få sådan en anmeldelse! Vi er glade for at det hele bare funker. Sådan skal det jo også helst være.
Du må have en rigtig dejlig weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Peter,
Vi bliver da liiiidt stolte over sådan en anmeldelse! Vi er glade for at det hele er gået som det skulle, og at forbindelsen bare fungerer 😊 Mange tak fordi du deler din mening med os og andre her på Trustpilot. Det sætter vi rigtig stor pris på.
Fortsat rigtig god sommer.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Kristian,
Sådan! 💪 Tusind tak for din anmeldelse. Vi er så glade for at høre at du er tilfreds med din internetforbindelse – og prisen af den.
Du må have en fortsat god sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Virker rigtig godt
Virker rigtig godt. Ingen net afbrydelse selvom vi er mange der bruger wifi.
KAZOOM ER ALLEREDE ANBEFALET VIDERE I FAMILIEN.
22 juli 2021
Svar från Kazoom
Hej kalawathy,
Vi er helt blæst bagover af dine flotte ord! Det betyder rigtig meget for os, at du har en god oplevelse hos KAZOOM, og at det hele kører som det skal. Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os og familien, det sætter vi rigtig stor pris på.
Du må have en fortsat god og solrig sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Jesper,
Tusind tak for den perle af en anmeldelse 🤩 Det er simpelthen så dejligt at høre, at installationen har været nem og hurtig, og at du er tilfreds med din internetforbindelse. Det er jo lige det vi gerne vil høre! Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive om os, det er guld værd.
Vi sender glade tanker og solskin din vej – rigtig god sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Fin forbindelse til en god pris
Ingen nedbrud, og prisen er meget konkurrencedygtig, hvis man er okay med at investere i egen router og/eller mesh udstyr.
21 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kazoom
Hej Andreas,
Mange tak for dine 5 stjerner 🤩 Det er dejligt at høre at du er glad og tilfreds med din internetforbindelse, og at det bare kører som det skal 😊 Vi gør os nemlig umage for at tilbyde så hurtigt, stabilt og billigt internet som overhovedet muligt.
Du må have en fortsat varm og solrig sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Ingen problemer
21 juli 2021
Svar från Kazoom
Hej CL,
Mange tak for din anmeldelse. Det går lige i vores smilehuller, når vi hører, at det hele bare er kørt som det skal. Så vi smiler lidt ekstra i dag, og siger tusind tak fordi du deler din oplevelse med os.
Du må have en dejlig og solrig sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Ingen problemer med skift.
Jeg skiftede fra Aura til Kazoom. Jeg opdagede absolut ingen ting og det er efter min mening en success. Jeg får lidt mere båndbredde, men det kan man ikke mærke i praksis. Det bedste ved Kazoom er at jeg selv kan bestemme over mit udstyr og det er lidt billigere hver måned.
21 juli 2021
Svar från Kazoom
Hej Tau
Tusind tak for din anmeldelse! Vi bliver jo liiiiidt stolte når vi får sådan én. Vi er glade for at overflytningen gik som smurt, og at du kan se værdien i at vælge din egen router. Vi synes nemlig også, at man selv skal have lov til at vælge det udstyr, som passer bedst til de behov man har.
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af os. Det sætter vi rigtig stor pris på.
Vi sender god karma og godt vejr din vej. Rigtig god sommer.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Martin,
Mange tak for dine 4 stjerner 🤩 Men det lyder da træls at dit internet falder ud. Sådan skal det selvfølgelig ikke være. Vi vil rigtig gerne se lidt nærmere på problemet, så vi kan få det løst. Hvis du sender os en mail på: kundeservice@kazoom.dk, så vil vi fluks gå i gang med at undersøge det!
Du må have en fortsat skøn og solrig sommer. Vi håber på at høre fra dig.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.