Har netop fået 1000/1000 og efter hurtig support på e-mail med kazoom har jeg nu fuld hastighed. Til alle dem der brokker sig over at der ikke er telefonsupport, det kan ikke komme som en overr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kazoom leverer varen. Hastigheden er i top og lever 100% op til det lovede. Samtidigt oplever jeg altid en høflig, hurtig og kompetent service hvis man henvender sig med tekniske problemer (som iøvrig... Se mer
Företaget har svarat
Bestilte en 1000/1000, og fik 94/92 kablet, så det var en kort fornøjelse. Vi opsagde efter få dage, selvfølgelig med den obligatoriske mdr varsel og dagen efter lukkede de så helt for internettet. Og... Se mer
Företaget har svarat
Watch out. Kazoom "Customer service" is non-existing. sure they reply on your mails, but they'll make promises they don't intend to keep. If you have presales question they might answer inco... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos KAZOOM tilbyder vi fibernet med en hastighed på 1000/1000 Mbit/s. Yes, vi har ét produkt. Så skal du aldrig bekymre dig, om du nu har valgt det rigtige. For med 1000/1000 Mbit/s kan du det hele - og familien med. Hos KAZOOM er vi kun et klik væk, for al vores kundeservice er online. Og vi vil gerne love dig, at kundeservicen er i topklasse. Vi har i hvert fald ladet os fortælle, at vores kunder er ret så glade for os.🤩
Kontaktuppgifter
3,7
Medel
435 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det kører fantastisk !
7 juli 2021
Svar från Kazoom
Hej Ebbe,
Det er jo bare skønt at høre! 😀 Sådan en anmeldelse får os helt op at danse her på kontoret. Tusind tak for dine stjerner, og fordi du har taget dig tid til at dele din mening med os her på Trustpilot.
Du må have en rigtig dejlig dag, og en god sommer ☀️
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice, som man slet ikke forventer til den gode pris!
20 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kazoom
Hej Morten,
Det kan vi lide at høre! Vi gør os meget umage for at give vores kunder en god service, og vi bliver bare så hammerstolte, når det kan mærkes i den anden ende 💪 Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi sender god karma og godt vejr din vej.
Fortsat rigtig god dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Det fungerer bare
18 juni 2021
Svar från Kazoom
Hej Kristoffer,
Tre små ord som rammer os lige i hjertet ❤️ Det er jo lige præcis sådan vi gene vil have at KAZOOM oplevelsen skal være. Tusind tak for din anmeldelse, den er vi altså bare super glad for.
Du må have en dejlig dag og en god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Friederike,
Vi bliver simpelthen så pavestolte over dine rosende ord 😀 Vi vil nemlig gerne levere en god forbindelse til en latterligt lav pris! Mange gange tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glad for.
Hav en skøn og dejlig dag - og god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Teddy.
Dét er da lige sådan en anmeldelse vi kan li' 😍 Man skal jo holde hvad man lover! Tusind tak for at du har taget dig tid til at dele din mening med os og andre. Det sætter vi altså rigtig stor pris på.
Hav en rigtig dejlig dag - og en fantastisk weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Lynhurtig internet der bare virker.
2 juni 2021
Svar från Kazoom
Hej Jørgen,
Tusind tak for den perle af en anmeldelse 🤩 Vi er glade for at dit internet bare kører derudaf med lynende fart. Tak fordi du har delt din oplevelse med os, det sætter vi altså kæmpestor pris på 😊
Du må have en rigtig dejlig dag
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Good 👍 :) as expected.
27 maj 2021
Svar från Kazoom
Hi Chaitanya,
Thank you for your review! We are so happy that we are living up to your expectations 🙌 We truly appreciate that you took the time to share your opinion with us and others here on Trustpilot.
Have a very nice day!
Best regards
Team KAZOOM
Eminent service
Super service af Stephanie! Man blev virkelig taget seriøst, og der blev fulgt op på aftaler ! Lyn hurtig svar på mail, også nogle gange om aftenen.
Super tilfreds !
20 maj 2021
Svar från Kazoom
Hej Claus,
Hvor er det bare en helt og aldeles skøn anmeldelse! Vi fra KAZOOM gør os meget umage for at yde den bedste service, som vi overhovedet kan. Vi er simpelthen så glade for, at det kan mærkes i den anden ende, – og for at se Stefanies ansigt foldes i ét stort smil, over så dejlig en anerkendelse af hendes arbejde. Mange tak for det 🙌
Hav en rigtig dejlig weekend
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Fungere som det skal
16 maj 2021
Svar från Kazoom
Hej Thomas,
Tusind tak for den førsteklasses anbefaling! Det er jo sådan vi allerhelst vil have det 🙌 Vi er simpelthen så glade for at du har delt din mening med os herinde. Du er en guttermand!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Cameron,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glad for at du godt kan lide vores service 🤗 Det lyder dog intet mindre end træls, at din wifi hastighed ikke er optimal. Det skal vi da have gjort noget ved!
Hvis du skriver ind til vores kundeservice på kundeservice@kazoom.dk, vil vi hellere end gerne hjælpe dig med at få en flyvende forbindelse. Vi håber meget på at høre fra dig.
Hav en rigtig dejlig weekend.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Helt perfekt
13 maj 2021
Svar från Kazoom
Hej Paolo,
Vi bliver simpelthen så glade i låget af dine ord.
Det er da en skøn anmeldelse! Det er lige det vi drømmer om at høre fra vores kunder når de skifter til KAZOOM 🤩 Mange tusind tak, fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse her på trustpilot. Det sætter vi virkelig stor pris på.
Hav en fortræffelig weekend.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Fin kommunikation og fungerer optimalt…
Fin kommunikation og fungerer optimalt fra dag 1 😂👍
6 maj 2021
Svar från Kazoom
Jamen Peter,
Vi både hopper og danser af glæde, når vi læser din anmeldelse! Det er jo bare skønt når det hele fungerer optimalt fra starten af 🙌. Det betyder simpelthen så meget for os, at du har taget dig tid til at skrive om os herinde. Tusind tak skal du have for det. Og så sender vi virtuelle smækkys din vej 😗
Hav en skøn og dejlig weekend.
De bedste fredagshilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Vagn,
Tusind tak for din anmeldelse! Kort og kontant - dét er til at forstå. Vi vil nemlig gerne give vores kunder lynhurtigt internet til en latterligt lav pris.
Vi sætter stor pris på, at du har delt din mening med os og andre, her på trustpilot. Det er simpelthen guld værd.
Hav en super duper dejlig weekend!
De bedste hilsner
KAZOOM
Super hurtig betjening
Super hurtig betjening, montør var hurtig og effektiv, det virkede så snart jeg satte min router til, og det kører upåklageligt..
6 maj 2021
Svar från Kazoom
Det er jo en dejlig anmeldelse at få – den er lige til at blive jublende glad af! Det gør os hammer stolte, at vide at det bare kører. Så tusind tak for din anmeldelse, den er vi altså glad for! 😊
Du må have en fantastisk dag
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Har sjældent mere end 700 mbit :-(
6 maj 2021
Svar från Kazoom
Hej Frederik,
Mange tak for din anmeldelse! 😊 Det skal vi da have gjort noget ved! Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde problemet, og få det løst. Så hvis vi kan få dig til at sende os en mail på kundeservice@kazoom.dk, så vil vi få vores tekniker til at se på problemet.
Hav en rigtig dejlig dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Super god kundeservice
Super god kundeservice, og fremragende pris. Jeg kan varmt anbefale Kazoom.
6 maj 2021
Svar från Kazoom
Tusind tak for din anmeldelse og din anbefaling! 👏 Vi gør os meget umage for at give vores kunder en god service, og vi bliver simpelthen så himmelhenrykte når vores kunder melder tilbage at de har haft en god oplevelse. Så tak fordi du deler din mening på trustpilot, og gør vores dag endnu bedre!
Henrykte hilsner
Team KAZOOM
Ok nok
Problematisk med at oprette en konto. Dårlig service, da de det går langsomt at komme i kontakt. Men når det hele virker så kører det fint ok
30 april 2021
Svar från Kazoom
Hej Angela,
mange tak for din feedback. Vi ønsker hele tiden at forbedre os, så vi tager alt til os 😊 Ved oprettelse er vi altid behjælpelige, hvis der skulle være udfordringer. Så står vi klar med det vons, så snart vi bliver kontaktet.
Vi kan se på din konkrete henvendelse, at vi flere gange har svaret dig inden for 10 minutter. Derfor er vi meget kede af at høre, at du synes at det er gået langsomt. Vi kunne jo næsten ikke have gjort det hurtigere 🤩 Nogle gange ser vi, at mails fra os ender i spamfiltre.
Hav en skøn dag
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Tilfredshed.
jeg er godt tilfreds med mit abbonement hos Kazoom,og giver dem gerne 5 stjerner.
29 april 2021
Svar från Kazoom
Hej Aase,
Tusind tak for dine stjerner 🤩 Vi er simpelthen så glade for at du er tilfreds med vores produkt - og at du deler det med os. Du må have en rigtig skøn weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Virker som det skal
22 april 2021
Svar från Kazoom
Hej Nikolai,
Vi er simpelthen så glade for at det hele bare virker som det skal 😊 Sådan skal det jo også helst være! Tusind tak for din anmeldelse, den er vi altså riiimlig glad for 🤩
Du må have en skøn dag, og en dejlig weekend
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Svar från Kazoom
Hej Tom,
Sådan skal det være! Vi smiler over hele femøren, for det er jo lige præcis dét vi gerne vil høre. 😁 Tusind tak for din anmeldelse, den er vi virkelig glade for!
Du må have en super skøn dag
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.