Hamnsvgift i Nexø hamn
Vi betalade hamnsvgift i Nexø hamn via er webshop. Ankomst lördag eftermiddag, avgång söndag morgon.
Problem 1) I instruktionerna som fanns att tillgå på dörren till butiken poängteras att det var väldigt viktigt att fylla i uppgifter om båten vid köpet. Tyvärr fanns inget sådant fält tillgängligt att fylla i vid utcheckning av den digitala varukorgen.
Problem 2) Det fanns instruktionern för att köpa Tally-kort för tillgång till el, dusch och toalett. Dessa hade en depositionsavgift som endast gick att återfå under era ordinarie öppettider. Hade fungerat om ni inte haft så begränsade öppettider. För vår del omöjligt då ni inte har öppet söndagar - enligt skylten på dörren. Med 50 dkk att förbruka på el/dusch/tvätt och 25 dkk i deposition blev det inte aktuellt.
En bättre lösning behövs i Nexø hamn. En som inte är beroende av en enskild butiks begränsade öppettider.
Svar från Mybeanie
Hej Karin
tak for din Besked. Vi bestræber os meget på at yde den bedste service for jer når i ankommer til Nexø Havn. Jeg har rettet til på hjemmesiden, Beklager der stod man skulle oplyse navn og oplysninger på båden. Jeg har videregivet beskeden til Nexø Havn som administrere Havnen.
