Kavak Omdömen 

Pésima atención sin conocimiento y además se contradicen entre los empleados, hay buenos elementos con buen trato y educación, sin embargo uno espera totalmente otro nivel de atención, mas educado en recepción, mas proactivos, mas profesional y eficiente, sobretodo mas funcional con el tiempo de quien les da la confianza de ir con ellos, Parece que los empleados de Midtown de recepción van solamente a masticar chicle, sentarse y estar en su computadora.repitiendo lo mismo no a dar una atención con claridad y calidad para cada duda o caso,( sería mas funcional un robot y mas económico para la enpresa) pésimo servicio. Cero cordiales, Cero eticos, 0 profesionales

Ni la cortesía de sellar mi boleto del estacionamiento tuvieron despues de estar esperando ahi mas de 1 hora y solamente haber ido con ellos, se supone es lo mínimo por educación o cordialidad mínimo gesto que una enpresa seria y elementos capaces deberían hacer.

Pero como sabemos hay de todo tipo de gente incapaz, amables y no tan amables....seguramente en otras sucursales espero sea diferente.

El auto se entregó a tiempo, con buen rendimiento y atención

The selling and buying process is straightforward and diligent. Customer service is good and flexible

Horrible experience, unprofessional treatment, staff are unfriendly and lack knowledge, providing unrealistic valuations and making false claims to reduce the car price

He comprado con este 2 autos con Kavak y estoy satisfecha, han sido de mi agrado, a mi alcance y el personal en general ha sido atento y resolutivo, solo algunas personas en excepción han mostrado mala actitud

I'm selling my car which worth 75-82 thousands as per current market range. However, price receive from them is 30 only, which indicates the poor inspection or an obvious scam. It was really a waste of time and efforts. I would NEVER recommend them to anyone

Servicio al cliente de lo peor, chedraui tiene mejor atencion al cliente cuando gastas 200 pesos en linea, y aqui estoy tratando de gastar 250 mil. Mienten por telefono sobre el financiamiento para venderte, te quieren meter seguros que cuestan muchisimo mas que por afuera. La IA te llama, pides hablar con un asesor real y te cuelga, mucho tiempo malgastado. Yo termine comprando en un agencia normal que. Te dejan colgado a media conversacion por whatsapp sin contestar cosas basicas.

La posibilidad de obtener financiamiento a pesar de que soy un trabajador independiente

Horrible experience in Dubai -- booked the car for a fee online, then we checked the car with the expert -- it totally does NOT correspond to site’s description: on site reported accident and repaint free — indeed car appeared to have the accident and was re-painted. They cheat the buyers - you have to re-check the cars carefully with your own specialist. For the second week I cannot get the refund back — they are just NOT answering !! Acting like a cheap fraud -- attitude I would never expect from such a company

Encontré el vehículo que buscaba a un precio muy competitivo y en buenas condiciones

Me agradó al 100% el vehículo que cambié…

La atención es excelente y el trámite es muy bueno y claro

Por la atención y el cambio de unidad

Es demasiado el tiempo.
Sin embargo la atención de todo el personal la legalidad y transparencia de la documentación y que te garantizan que estás comprando un buen auto es lo que vale la pena

Facilidad para cambiar el auto,
Pero lo único malo, los requisitos para venderles el que es a cambio, pues tiene que ser re facturado a sus condiciones, aunque uno no se dedique a la veta de autos, esto como clientes nos pone en una situación complicada en el SAT.

Cuentan con elementos que son atentos, empaticos y amables, así como los autos que tienen en buen estado y precio

My experience with Kavak was great, so great that I am reviewing again within a fortnight to say how happy I am.
The follow-ups, responses provided, arrangements made were all seamless and on perfection. I could see the professionalism from the front office and way in, Ms. Jerimy and Ms. Rogine Collo especially were too good and kept me updated of all the proceedings. I was never in dark. Mr. Vinoth who was my focal point was technically superb and followed with all my technical clarifications and was with me until the bookings and handing over formalities were completed. Great work Kavak, keep going

Kavak me da confianza al comprar un auto por la inspección detallada que realizan - mecánica, estética y legal. Es la segunda compra que realizo mediante intercambio de autos y los autos que he adquirido funcionan súper bien!

Me agrada que se tiene un sistema seguro y muy bien organizado y por pasos, si llevas toda la documentación en orden, es muy rápido el proceso.