Kasanova Omdömen 4 375

Il prodotto acquistato è un buon prodotto. Potrei solo aggiungere, se proprio devo essere sincera che io e mia madre, abbiamo detto alla ragazza commessa presente al momento che stavamo cercando una casseruola per sugo ecc però con l'interno in acciaio.Diciamo che la ragazza ha detto che non c'era così in acciaio e stava consigliando invece una casseruola con fondo antiaderente, poi ho visto io esposta nella fila sotto la casseruola che stavamo cercando con interno in acciaio, è stata acquistata e abbiamo scelto quella. grazie

Ho acquistato un montalatte marca "Kasanova" presso il punto vendita Kasanova di Porta di Roma, ma purtroppo è stata un’esperienza molto deludente.
Sulla scatola è indicato che il prodotto “scalda” il latte, ma in realtà non lo scalda affatto, lo intiepidisce appena. Questo per me è un problema, perché il cappuccino lo bevo caldo, non tiepido, e mi sono ritrovata con un prodotto che non rispecchia quanto promesso.
Il giorno successivo sono tornata in negozio per chiedere un reso o almeno un buono, visto che il prodotto non mi soddisfaceva. Mi è stato però risposto che non effettuano resi in questi casi, ma solo per acquisti online o prodotti difettosi. L’unica alternativa proposta è stata la sostituzione con un altro montalatte, cosa che non ho ritenuto utile, dato che il problema è proprio la tipologia di prodotto.
Sono rimasta molto delusa sia dal prodotto, per una descrizione fuorviante, sia dalla politica del negozio. Da un’azienda come Kasanova mi aspetterei maggiore attenzione verso il cliente e più flessibilità nella gestione dei resi.
Purtroppo, esperienza negativa.

A dir poco vergognosa. Ho acquistato sul sito online un tavolo da esterno con 8 sedie per la. Modifica cifra di 600€ il 15/03/26. Ad oggi non si sa.che fine abbia fatto il tavolo, non vi è traccia del corriere. So solamente che io ho già pagato tutto e che dopo aver segnalato 4.volte la cosa al servizio clienti nessuno si è ancora degnato di dare una risposta. Resto in attesa come un idiota di qualche buona anima che mi faccia sapere che fine ha fatto il mio tavolo,

Personale cordiale e competente

Volevo acquistare una batteria di pentole per sostituire le mie non più antiaderenti, mi sono lasciata consigliare dalla commessa gentilissima che ha capito le mie esigenze e così ho acquistato le pentole perfette per me.

In se acquistare sul sito Kasanova è facile ed è comodo avere la possibilità di recuperare poi il prodotto ordinato in negozio. Ho acquistato una bilancia bianca da cucina piccola, però devo dire che dopo due giorni di utilizzo della bilancia l'adesivo argentato posto sul display si è staccato in parte e faccio fatica a farlo rimanere attaccato con super attack (!) mah...

Ho acquistato 2 padelle kasanova fidandomi del marchio.errore madornale, entrambe le padelle difettano lasciando incrostazioni difficilissime da pulire,é la quinta volta che le adopero con cibi diversi,identico risultato ,ormai ho capito cosa fare ,buttarle e passare ad altre marche. Kasanova adios

Acquistato una friggitrice ad aria che dopo poco meno di un anno ha improvvisamente smesso di funzionare .... sostituita senza problemi con prodotto simile, pagato conguaglio poichè il primo acquisto fu fatto con prezzo scontato. Buona esperienza, serietà commerciale.

Ho comprato una batteria di pentole per induzione che non funzionano affatto per l'induzione. Hanno tempi lunghissimi per riscaldarsi e non riescono ad arrivare ad un'alta temperatura (impossibile per esempio cuocere la pasta...40 minuti per raggiungere il punto di ebollizione). Provato pentola di altra marca e i tempi sono decisamente inferiori.

Prodotti molto utili per la casa

ESPERIENZA PESSIMA,SE POTESSI DAREI 0 STELLE. Ho acquistato per ben due volte la friggitrice di Benedetta dal loro sito e mi è durata al massimo due anni. La seconda dopo un anno neanche si accendeva più. Il problema oltre a questo è che il servizio clienti è pessimo, non ti sanno dire niente, ci hanno messo 1 mese a dirmi come dovevo fare il reso di questa dannata friggitrice e dico solo che sono 2 mesi che sto aspettando il rimborso tra mille mail mandate per sollecitare il suddetto. Se si riesce a contattarli non ti sanno dare una spiegazione. Mi auguro di ricevere il rimborso al più presto anche se ormai ho perso le speranze. Per mantenere la vostra integrità psicologica vi consiglio di non comprare niente da loro.

Ho acquistato 3 friggitrici da 6,5L con testimonial la Sig.ra Benedetta Rossi (che adoro) a Kasanova. Dopo 2 anni e qualche mese non si spegne più quando si tira via il cestello. È a rischio di incendio e pericoloso. Non sono un esperto, non so se è a norma, ma se qualcosa non funziona dovrebbe andare in sicurezza, non rischiare di incendiare qualcosa. Mi hanno detto che non hanno assistenza e che non la possono sostituire perché fuori garanzia. NON ACQUISTATE QUESTA FERRAGLIA. Ne ho acquistate 3 a prezzo pieno per regalarlo alla famiglia. Non fate il mio stesso errore. ACQUISTATE MARCHI SERI CON ASSISTENZA E GARANZIA. SPESSO COSTANO ANCHE MENO! Niente garanzia, niente riparazione: praticamente è da cestinare!!!

Dopo molta ricerca finalmente sono riuscita a trovare un guanciale adatto alle mie esigenze e al mio gusto, e soprattutto ad un prezzo veramente conveniente. Non in ultimo la cortesia e la simpatia del personale accompagna l'esperienza, facendo dimenticare che il negozio non è molto grande.

Il negozio di Serravalle Scrivia è eccellente,le ragazze hanno una gentilezza, accoglienza e un sorriso che difficilmente purtroppo si trova in altri negozi! Vasta scelta di prodotti Stra consigliato!

Personale molto gentile e disponibile. Rapporto qualità prezzo ottimo.

Questo ordine NN bene
Nn è arrivato nei tempi prestabiliti
Nn sono stata avvisata ... Quando li ho contattati , me stato risposto che hanno avuto problemi con il fornitore . Può succedere ! ... Ma avvisarmi NO ? A PARERE MIO È MANCATA PROFESSIONALITA VERSO IL CLIENTE .

Acquisto facile e consegna veloce

Prodotto ottimo. Ma il personale Kasanova in piazza argentina Milano: pessimo in tutto.

Prodotti meravigliosi, prezzi stupendi e servizio clienti eccezionale.

Il negozio di Kasanova è veramente eccellente ho trovato qualità e convenienza