So very thankful for Karine and Jeff! Their wonderful tasty organic soups in glass jars are a life saver! During my busy season I'm on the go and don't have much time to cook. Knowing I can get a good... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Des produits délicieux à base de légumes de qualité, d’épices et d’herbes aromatiques naturelles et parfumées. Des recettes saines, bien composées et équilibrées. À déguster aussi bien chaud que froid... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour , pas habitué à "mal "noter des professionnels , je ne peux cette fois m'en empêcher . Acheté à la biocoop vos "lentilles mijotées"carottes,choux et poireaux au bouillon épicé : voilà l'inscri... Se mer
Företaget har svarat
J'ai passé commanded le 9 septembre et je n'ai toujours pas reçu mon colis le 27 septembre. Quand on vend des produits de qualité, il faut avoir une autre de service de qualité elle aussi. J'ai c... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Karine & Jeff : une cuisine qui vient du cœur La qualité des ingrédients, l’authenticité des recettes : il y a tout cela chez Karine & Jeff, mais il y a bien plus encore. Si la cuisine bio de Karine & Jeff offre des saveurs inimitables, c’est aussi parce qu’elle est assaisonnée d’une grande pincée d’amour.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- karinejeff.fr
3,9
Bra
783 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Produits délicieux et d’excellente qualité
Large choix de produits d’excellente qualité et délicieux !
2 juni 2024
Où sont les carottes ?
Bonjour, j'ai consommé un bocal de petits-pois et carottes mais je n'ai pu manger que des petits-pois... en effet, ce bocal de 520g (350 g égoutté) n'avait que 2 petites rondelles de carottes !!
Gustativement parlant, je n'ai rien à signaler, mais pour un bocal annonçant "petits-pois ET carottes" je trouve cela trompeur contrairement à d'autres marques où je trouve des carottes en quantité suffisante...
21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Karine & Jeff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un tel désagrément avec notre recette petit-pois et carottes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients.
Il est possible que vous ayez effectivement eu la fin d'une marmite, ce qui expliquerait le faible nombre de rondelles de carottes dans votre bocal. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette situation exceptionnelle.
Nous vous encourageons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions vous offrir un geste commercial en compensation lors de votre prochaine commande. De plus, nous transmettrons votre retour à notre équipe de production pour éviter que ce type d'incident ne se reproduise.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
L'équipe Karine & Jeff
Cette mousseline de brocolis notée…
Cette mousseline de brocolis notée 100/100% par Yuka (au passage) est une merveille en goût. Dommage que je n'en trouve pas dans mon magasin bio car cela m'oblige à en commander auprès de l'organisme Karine et Jeff et donc d'attendre la livraison. Cette marque fait vraiment de très bons produits et très sains. À consommer sans modération 😂
8 maj 2024
Ravioli au roquefort
L’expérience gustative était pleine de promesses « raviolis au roquefort » j’en ai mangé un, puis un second, puis la farce seule, sans trouver le goût du roquefort, quelle déception. Les raviolis et la sauce n’étaient pas mauvais et je ne remets pas en cause la qualité des ingrédients. Il manquait simplement l’essentiel, ce qui m’avait décidé à acheter le pot, le roquefort !
21 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Karine & Jeff
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception quant à votre expérience avec nos raviolis au roquefort.
Votre retour est précieux pour nous et nous vous remercions de nous en avoir informés.
Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos ingrédients est une priorité pour nous, et nous sommes navrés que vous n'ayez pas retrouvé le goût caractéristique du roquefort dans nos raviolis.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir et vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe Karine & Jeff
La qualité et le goût sont super pour…
La qualité et le goût sont super pour les soupes achetées. Je pose cet avis maintenant après un avis plus dur à cause de la livraison qui avait raté et cassé un bocal. Donc avis de « rattrapage ». Bonne continuation et à la prochaine commande. J’aime bien les recettes innovantes et douces.
20 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Super compositions
Super compositions, aucun additifs, variés, faciles à digérer. bravo!
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Bonne entreprise quoique je ne retrouve…
Bonne entreprise quoique je ne retrouve pas tout à fait le gustatif des produits que j’ai toujours commandé
2 april 2024
Svar från Karine & Jeff
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés que nos produits ne correspondent pas entièrement à vos attentes gustatives. Votre avis est important et nous travaillons continuellement à améliorer nos recettes pour vous offrir une meilleure expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Karine & Jeff
Les produits Karine et Jeff : un régal
Les produits Karine et Jeff sont très bons et sains C'est idéal quand on n'a pas le temps de cuisiner.
25 mars 2024
Toujours autant satisfait
Ça fait plusieurs années que j’achète vos produits et j’en suis toujours aussi satisfait. J’aime beaucoup acheter en direct plutôt que chez des revendeurs. Quoi de plus normal que celui qui fabrique le produit perçoive une juste rémunération. Continuez à nous préparer ces bonnes recettes de légumes, ne changez rien. Et si vous cherchez une nouvelle idée j’aimerais que vous proposiez des haricots tarbais, j’adore ça.
27 mars 2024
Commande reçu rapidement
Commande reçu rapidement, super bien emballées , bon prix. Produits toujours excellent !!! (j'avais acheté en magasin bio quand j'habite encore en France).
Grâce à vous je peux me faire plaisir malgré ma vie à l'étranger
27 mars 2024
Beaucoup de marketing pour peu de resultat
Voilà plusieurs mois que je goûte différent plats et bocaux de chez K&J. Je laisse rarement des avis, mais au regard de la mauvaise qualité et des autres avis qui vont dans ce sens, je me sens obligé.
Les plats ont tous le même goût, c’est à dire aucun. Il ne faut vraiment pas être exigent pour aimer ces plats. Pourtant la qualité annoncé donne envie, mais le résultat n’y est pas du tout.
Avis au responsable : retravaillez vos recette et engagez un cuistot, ça devient obligatoire à ce niveau là.
25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Karine & Jeff
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nos plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes en termes de saveur.
Votre retour est précieux pour nous, bien qu'il soit dure à entendre, et nous sommes déterminés à améliorer la qualité de nos recettes afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous prendrons en compte votre commentaire pour retravailler nos recettes et vous garantir une expérience culinaire plus satisfaisante à l'avenir.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour toute déception que vous avez pu ressentir, et nous vous remercions encore une fois de nous avoir partagé vos impressions.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.