Fijn geholpen door Karin van pronto wonen. Meedenkend,ervaren, eerlijk en alles kon. Nu nog een stille wens dat de levertijd toch iets eerder is..
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij werden geholpen door Jordi ....(achternaam ben ik even kwijt). Hij nam alle tijd voor ons om te komen tot de koop van een tweezitsbank en twee fauteuils! Fauteuils werden opgehaald om bij de bank... Se mer
Företaget har svarat
Prettig geholpen door Peter J..Nam tijd , luisterde en gaf opties ten aanzien van voor/-nadelen. Deze manier van contact maken/ hebben met (potentiële) klanten zal altijd zijn vruchten afwerpen. Is h... Se mer
Företaget har svarat
wij zij heel fijn door Regina geholpen. dringt niet op, neemt alle tijd. elke keer dat wij er komen is het top. Komt nog bij, dat wanneer er toch ergens iets mis gaat, ze staan meteen klaar om het... Se mer
Företaget har svarat
3,8
Bra
94 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
positief maar ook kritisch
Goed advies, fijne bank.
Erg lange levertijd, geen tussentijdse updates. Toen we na lange tijd zelf maar eens belden, bleek de bank er al te zijn, maar was de bezorging nog niet ingepland omdat we ver weg wonen. Dat kwam niet zo attent over, had beter met ons overlegd kunnen worden.
8 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Fijn om te vernemen dat u onze dienstverlening over het geheel goed is bevallen. Uw genoemde punten van aandacht zullen we zoveel mogelijk meenemen bij het verbeteren van onze dienstverlening. Veel plezier van uw aankoop.
Vriendelijke ontvangst en zeer goed…
Vriendelijke ontvangst en zeer goed geholpen.
Eerlijk over levertijd en kwaliteit..
Ook de levering was zeer prettig.
8 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste de Vries,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling!
Veel plezier met uw aankoop.
Goede service en advies
Goede service en advies. Verkoper neemt de tijd voor je. Ook het bezorgen ging prima. Alles werd keurig op z'n plek gezet.
8 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Verbeek,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent!
Veel plezier van uw aankoop.
Verkeerde kleur geleverd, service belabberd
Verkeerde kleur bank geleverd, geen tegemoetkoming, en slechts een schamper excuus. Alles moet zelf worden opgelost, inclusief afspraken per telefoon, waar je vervolgens eerst zelf weer achteraan moet. Waarom moet je zelf bellen om een afspraak in te plannen als je bijna 2000 euro betaalt voor een bank? Afrekening klopte niet, ook weer zelf initiatief om het op te lossen. Vermoeiend proces. Bank en kleed zijn uiteindelijk prima, maar de service uiterst belabberd.
6 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Prima geholpen
Prima geholpen. Na aankoop kregen we de papieren mee en daar stond een link in om je bestelling te volgen. Vervolgens kon je zelf je bezorgdatum inplannen. Super
4 augusti 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Janny,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Goed om te horen dat alles prettig verlopen is. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Prima
Prima, fijne bank gekregen. Keurig geleverd en geplaatst. Alleen een wachttijd van 15 weken is erg láng.
28 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Roddenhof,
Bedankt voor het achterlaten van uw positieve beoordeling. Veel plezier van uw aankoop.
Wij hebben Kapenga als woonboulevard…
Wij hebben Kapenga als woonboulevard bezocht omdat wij op zoek waren naar een vervanger van ons meer dan twintig jaar oude bankstel. Voortreffelijk geholpen in onze zoektocht naar een bankstel door een uiterst vriendelijke, geduldige en deskundige medewerker zijn wij erin geslaagd een uitstekend alternatief te vinden. De levertijd viel mee. Uiteindelijk vier weken eerder dan gepland. Super. Een prachtig zithoekbankstel waarvan wij inmiddels genieten.
28 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Martin,
Vriendelijk dank voor het geven van uw uitgebreide beoordeling, fijn om te lezen dat u tevreden bent! Veel plezier van uw aankoop.
Svar från Kapenga Wonen
Beste Douma,
Vriendelijk dank voor het achterlaten van uw positieve beoordeling. Veel plezier van uw aankoop.
prima levering!
28 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Soepboer,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!
Verkeerde levering
Ongeveer 6 maanden geleden meubels besteld, waarvan 2 groene draaifauteuils. Stond allemaal goed op de bon, alles keurig nagelopen met de verkoper.
Vorige week zijn de draaifauteuils bezorgd. Een groene en een bruine..
Levertijd: 4 maanden... waardeloos.
28 juli 2021
Bezorgen kan vriendelijker
28 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Freddy,
Bedankt voor het geven van uw beoordeling en feedback.
veel plezier met uw aankoop!
Wij zijn erg tevreden keurig afgeleverd…
Wij zijn erg tevreden keurig afgeleverd mooie meubels vriendelijke mensen
28 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste De Dreu,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! Veel plezier met uw aankoop.
Svar från Kapenga Wonen
Beste Brandsma,
Vriendelijk dank voor het geven van uw beoordeling, fijn om te lezen dat u tevreden bent!
De bank is naar volle tevredenheid…
De bank is naar volle tevredenheid geleverd, uitgepakt, in elkaar gezet en op de juiste plek neergezet
20 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Hoekstra,
Bedankt voor het beoordelen van onze dienstverlening, fijn dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Zeer tevreden
Levering ging prima en onze bank werd keurig in elkaar gezet. De bezorgers plakten zelfs vilt onder de poten. De communicatie rondom de bestelling kon iets beter omdat we met verschillende medewerkers te maken hadden.
14 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste,
Graag bedanken wij u voor het achterlaten van uw beoordeling.
Geheel conform afspraak alles geleverd!
14 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Jonkers,
Bedankt voor het achterlaten van uw positieve beoordeling.
Goede service
Goede service, 1 kast heeft schade, ik heb fotos gemaakt en deze opgestuurd de kast word zsm vervangen.
14 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Berri,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van een review.
Levering tafel en 4 stoelen
Wij het niet eens met de bezorgkosten ook was er geen montage materiaal zoals schroeven en bouten.
14 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste van Duuren,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Uw genoemde punten van aandacht zullen we zoveel mogelijk meenemen bij het verbeteren van onze dienstverlening. Veel plezier van uw aankoop.
Svar från Kapenga Wonen
Beste Ponmah,
Graag bedanken wij u voor het achterlaten van uw beoordeling.
Goede informatie en hulp waar nodig.
14 juli 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Hogeweg,
Vriendelijk bedankt voor het plaatsen van uw mooie beoordeling!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.