Fijn geholpen door Karin van pronto wonen. Meedenkend,ervaren, eerlijk en alles kon. Nu nog een stille wens dat de levertijd toch iets eerder is..
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij werden geholpen door Jordi ....(achternaam ben ik even kwijt). Hij nam alle tijd voor ons om te komen tot de koop van een tweezitsbank en twee fauteuils! Fauteuils werden opgehaald om bij de bank... Se mer
Företaget har svarat
Prettig geholpen door Peter J..Nam tijd , luisterde en gaf opties ten aanzien van voor/-nadelen. Deze manier van contact maken/ hebben met (potentiële) klanten zal altijd zijn vruchten afwerpen. Is h... Se mer
Företaget har svarat
wij zij heel fijn door Regina geholpen. dringt niet op, neemt alle tijd. elke keer dat wij er komen is het top. Komt nog bij, dat wanneer er toch ergens iets mis gaat, ze staan meteen klaar om het... Se mer
Företaget har svarat
3,8
Bra
94 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Showroom modellen
De verkoper noemde een mooie prijs voor de stoelen die ik graag wilde en we hadden een deal. Alleen had hij wel wat duidelijker mogen zijn dat het om de showmodellen ging. Achteraf gezien waren die hints mooi verpakt in zinnen als “ er zit geen levertijd op, ze kunnen zo mee”. Maar ik kwam er pas bij afrekenen echt achter omdat de verkoper daadwerkelijk die stoelen ophaalde. Ik ben er enerzijds wel blij mee, anderzijds heeft de aankoop wel een beetje een zure afdronk gekregen.
23 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kapenga Wonen
Beste Sanne,
Bedankt voor het geven van uw beoordeling en feedback. Veel plezier van uw aankoop!
Snel en netjes verzonden!
8 november 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Wandkleed gekocht
Wandkleed gekocht, overal uitverkocht, kapenga had hem nog, goedkoper en binnen paar dagen thuis bezorgd 👍
7 november 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste van Beek,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Netjes verpakt en snel verzonden
22 oktober 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Sahin,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Hele slechte service
Hele slechte service, ik koop nooit wat daar meer bij profijtmeubelen.
Bestelling van mijn eet tafel en stoelen staat op mijn bin 6 tot 8 weken duurde wel 4 maanden voordat ik het binnen had en ik moest er zelf achteraan, geen telefoon met mededeling dat het langer kon duren. NEE NIKS en ze schuiven hun fouten in de schoen van de leverancier.
23 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
De verkoper had alle tijd voor ons en…
De verkoper had alle tijd voor ons en stond ons vriendelijk te woord
22 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Goedemiddag,
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling! Goed om te horen dat u prettig geholpen bent.
Svar från Kapenga Wonen
Beste Kazimier,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Veel plezier gewenst met uw hoekbank.
Prima service bij een prima product.
22 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Spanhaak,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Goed om te horen dat alles prettig verlopen is. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
levertijd communiceren
Na een lange levertijd ( van te voren bekend) werd niet alles juist afgeleverd. Over het ontbrekende deel werd een mail gestuurd dat er iets niet goed gegaan was bij de aflevering en we een bericht zouden krijgen voor de nalevering. Inmiddels zijn we een aantal weken verder en nog niets vernomen, Het zou prettig zijn wanneer ook hier een levertijd vermeld zou worden. Dan weet je waar je aan toe bent.
20 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Otto,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Uw genoemde punten van aandacht zullen we zoveel mogelijk meenemen bij het verbeteren van onze dienstverlening. Veel plezier met uw aankoop!
De bezorging ging prima
De bezorging ging prima. De bankstel Werd netjes geïnstalleerd in de woonkamer.
Maar op de armleuning van de love seat ondervond ik een gaatje wat mij enorm stoorde. Maar er wordt niet gereageerd, en de monteur zou langskomen maar of ze komen te laat of helemaal niet en ze bellen ook niet af.
16 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Zit nog steeds te wachten tot ze een…
Zit nog steeds te wachten tot ze een keer bellen.
15 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Nieuwe bank
Goed geholpen in de toen nog corona tijd, op afspraak. Bank later geleverd dan afgesproken maar alles netjes en goed geleverd.
15 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Staalsmid,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Ruime keus
Ruime keus, voor ieder budget en erg klantvriendelijk, komt afspraken na.
15 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Goed om te horen dat alles prettig verlopen is.
Mooie zaak!
Mooie zaak! Goed geholpen en na tegenvallende kussens prettig contact gehad en tot mooie oplossing gekomen. Absoluut aanrader!
15 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste van der Velde,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! En goed om te horen dat u prettig geholpen bent. Veel plezier van uw aankoop.
Prima service en persoonlijke aandacht…
Prima service en persoonlijke aandacht bij de aankoop van de bank in de winkel. Ook de bezorging was super geregeld. Vriendelijk en vlotte service.
Miste alleen de berichtgeving dat de bank was aangekomen in het depot. Kwam hier toevallig achter toen wij zelf contact opnamen.
13 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Verhoef,
Bedankt voor het geven van uw mooie beoordeling en feedback. Veel plezier van uw aankoop!
Op tijd met leveren en plaatsen
13 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste van der Veen,
Bedankt voor uw beoordeling. Veel plezier van uw aankoop!
Monopoly positie in de deze regio.
Monopoly positie in de deze regio.
Hierdoor wanen ze zich onaantastbaar, lange levertijden, verkeerde leveringen, slechte uitleg over de producten, slechte regelingen bij foutieve orders. Kortom, valt nog een hoop te verbeteren.
13 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Slotegraaf,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Svar från Kapenga Wonen
Goedemiddag,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! En goed om te horen dat u prettig geholpen bent.
Uitstekend geholpen met uitleg relax…
Uitstekend geholpen met uitleg relax stoel
Vriendelijke verkoper
8 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Wiggerman,
Vriendelijk bedankt voor het plaatsen van uw mooie beoordeling. Veel plezier van uw aankoop!
Een ster is al teveel we zijn zo…
Een ster is al teveel we zijn zo onbeschrijfelijk slecht behandeld door Kapenga/homecenter.
8 september 2021
Svar från Kapenga Wonen
Beste Veenstra,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze dienstverlening als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.