Kafe Kapers Omdömen 

118
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sikke et fint sted og nøj, hvor var vores tjenere, Helena, bare en skat. Hendes falkeblik var målrettet mod os, mens hun gik ned af catwalken. Jeg har aldrig set nogen bære en bakke så flot (næsten li... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ualmindelige opmærksomme tjenere 👍 Alt i alt en god oplevelse, dog har jeg aldrig før fået en Pariserbøf på en burger underbolle, som iøvrigt ikke idet mindste, var ristet. Det må kunne gøres bed... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kaffe og kage - top dollar! Et smut forbi, en grå trist onsdag eftermiddag. God æble crumble - men det bedste var jeg også havde bestilt en kaffe (plain and simple). Jeg fik en stor dampende fri... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bestilte 2 stykker smørrebrød til 139 kr. Det ene stykke med hønsesalat havde lidt “sur” smag og bacon var blødt og ikke ordentlig stegt og var anrettet virkelig kedeligt. Andet stykke med roastbee... Se mer

Företagsinformation

  1. Restaurang

Informationen kommer från olika externa källor

Hos Kafe Kapers har du mulighed for at spise en lækker brunch buffet eller sammensætte en menu alt efter størrelsen på din sult. Nyd evt. en varm latte, iskold fadøl eller et glas vin i solen? Kapers tilbyder et stort udeservering område, hvor du kan sidde og nyde solens stråler eller lune dig under varmelamperne de køligere dage. Vores flotte glaspavillon byder på både spisested eller blødere gemakker, hvor du kan nyde en drink eller cocktail i sofaerne. Vi glæder os til at se Jer Kapers


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

118 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(118)

20 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klammeste bacon EVER! …

Hvis man har lyst til VIRKELIG slatten bacon i en ubestemmelig farve, så besøg endelig Kafe Kapers 🤢
Elendig brunch, lille portion med mini croissant, mini oste, mini af alt..vi var to, og fik en kurv med fem skiver mini brødskiver…bare hold jer væk er mit bedste råd 🤷🏼‍♀️

26 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kafe Kapers

Svar från Kafe Kapers

Kære Mikkel Hjortlund

Tak fordi, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse efter jeres besøg.
Dette vil vi straks følge op på med køkkenet, da det ikke er sådan vores kære gæster mener om vores brunch..
Vi beklager selvfølgelig, hvis vi har fejlet.

Jeg vil meget gerne sende dig en mere personlig undskyldning, så hvis dette kunne have interesse så send gerne en mail til info@kafekapers.dk ATT: Kathrine

Igen vi beklager og vil følge op på dette.

De bedste hilsner
Kathrine
Kapers

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ingen tæpper før kl 16

Kl er 13:30 en søndag eftermiddag.
Vejret er vådt og køligt. Vi har placeret os ude under deres parasoller.
Jeg spørger om et tæppe, men får af vide at det kan man første få efter kl 16. WHAT……..
Jeg er dybt chokeret. Tak og farvel.

29 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kafe Kapers

Svar från Kafe Kapers

Hej Therese.

Dette lyder meget underligt.
Vi har tonsvis af tæpper, der er tilgængelige for vores gæster i hele vores åbningstid...
Vi beklager meget, hvis der har været en misforståelse og vi har kommunikeret forkert.

Mange hilsner
Kathrine
Kapers

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vi var tre til brunch

Vi var tre til brunch. En ku ikk tåle laktose hvilket ikk var et problem, fik vi at vide. ventede 1/2 time og da maden endelig kom var ost og yoghurt og æg fjernet og intet tilføjet udover lidt frugt. Yderligere fik vi lidt humus (med alt for meget hvidløg. Der var ingen rugbrød. Det måtte vi betale ekstra for og vente ekstra 20 min. på. En dans vand koster 49,-.. Alt i alt dyrt men mest dårligt.

13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kafe Kapers

Svar från Kafe Kapers

Kære Amanda
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi beklager, hvis maden ikke levede op til forventningerne. Vi vil følge op på det med køkkenet.
Jeg vil gerne sende dig en mere personlig beklagelse - hvis dette kunne have interesse, så skriv gerne til info@kafekapers.dk ATT: KATHRINE
De bedste hilsner
Kathrine
Kapers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Super dårlig stil at personalet erfarer…

Super dårlig stil at personalet erfarer tricktyveri på caféen, men ikke oplyser kunder, der sidder uden for omkring det. Flere telefoner og andre personlige ejendele er blevet stjålet, hvor personalet utallige gange er informeret. Dette fortsætter stadig den dag i dag uden som minimum at gøre kunder opmærksomme, så de ligger telefonerne i lommen, da langt de fleste har en tendens til at have dem liggende på bordet, hvorfor det er så let for tyvene at hukke dem uden videre.

11 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Simpelthen for dårlig service

Simpelthen for dårligt, at man ikke kan bytte røræg ud med to spejlæg, når der er fløde eller mælk i røræggen og man er laktose intollerant - især når man gør en meget lidt smilende tjener opmærksom på årsagen.

18 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kafe Kapers

Svar från Kafe Kapers

Kære Tonny
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af dit besøg.
Vi gør altid vores bedste for at imødekomme gæstens ønske.
Derfor vil vi beklage og vi vil straks følge op på det..
Jeg vil gerne sende dig en mere personlig undskyldning.
Hvis du kunne have interesse i dette så send gerne en mail til info@kafekapers.dk ATT:KF

De bedste hilsner
Kathrine
Kapers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg holdt min søns 15-årsfest på Kapers…

Jeg holdt min søns 15-årsfest på Kapers til middag i går. Vi var 19 mennesker og fik først velkomstdrink og derefter en fremragende 2-retters menu, som var udvalgt i samarbejde med Restaurantchef og køkkenchef.
Det hele spillede bare, personalet var søde og opmærksomme og professionelle.
Det er ikke sidste gang jeg holder et arrangement på Kapers.

3 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg er ellers en trofast kunde igennem…

Jeg er ellers en trofast kunde igennem de sidste mange mange mange år.
Men de sidste 2 gange jeg har forsøgt at komme ind og hygge mig på Kapers har jeg valgt at gå min vej igen. De unge kvindelige tjenere har været totalt ligegyldige med mig og min gæst. De begynder at diskutere covid regler og man får bare et Nå! Med på vejen. Måske man skulle øve sine medarbejdere på at udvise lidt høflighed overfor kunden. Det er trods alt kunden der sørger for at de har et arbejde. Ind imellem er man heldig. Så er de gode og søde på arbejde og så er det et skønt sted at sidde og nyde livet.

30 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kafe Kapers

Svar från Kafe Kapers

Kære Vivian

Tak fordi at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse efter dit besøg.
Vi er kede af at læse, hvis vores tjenere ikke har udvist den service vi ønsker at give vores kære gæster.
Vi vil meget gerne følge op på det hurtigst muligt.
Derfor ville vi sætte pris på, hvis du ville sende os en mail med en beskrivelse af tjeneren samt dato og ca. tid for besøget, så vi kan følge op på det.
Mail info@kafekapers.dk ATT: Kathrine . Så vil vi også gerne sende dig en mere personlig undskyldning via mail.

Igen - vi beklager.

Mange hilsner
Kathrine
Kafe Kapers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service, og dårligt smørrebrød!! ØV!!

Har du nogensinde bestilt et stykke smørrebrød, som bliver serveret uden smør, og ovenikøbet på det mest tørre rugbrød (Det smagte som om pakken havde været åben i flere dage🤢)? - VELKOMMEN TIL KAFE KAPERS!!

Da jeg tager fat i tjeneren, og fortæller om den dårlig oplevelse af maden på en pæn og høflig måde, spørg han mig “Hvorfor har du ikke sagt det?” Mit svar er “Jamen ingen tjener har været til at komme i kontakt med, eller på noget tidspunkt henvendt sig, og spurgt ind til maden” (Tjeneren blev flov) - og tegn på dårlig service.

Det er så synd, at man ikke kan drive en café bedre, og hæve service niveauet, og kvaliteten af maden, når caféen er så besøgt, og ligger i hjertet af Østerbro.

Jeg har besøgt caféen så længe jeg husker, og RIGTIG meget endda.

Hverken en undskyldning for ringe mad, eller en kaffe som plaster på såret blev der givet…

24 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kafe Kapers

Svar från Kafe Kapers

Kære Stine,

Mange tak fordi, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi beklager meget og vil følge op på det med det samme!

Vi får normalt ros for vores smørrebrød, men vi er kede af hvis den har fejlet ved din servering - det beklager vi selvfølgelig meget.

At vores service ikke har levet op til vores normale serviceniveau, er selvfølgelig ikke i orden og vi det kan vi kun undskylde for.

Som sagt vil vi følge op på det med det samme både med køkken og tjenere..
Vi ønsker at sende dig en mere personlig undskyldning.
Hvis du ønsker at tage imod dette så send os meget gerne en mail på info@kafekapers.dk ATT: KATHRINE.

Igen beklager vi!

De bedste hilsner
Kathrine
Kapers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

nej-tak!

Det eneste gode ved denne café er beliggenheden(!).
Jeg oplever d. 24.06.21, at der kommer en trick-tyv og henvender sig til vores bord og dermed får stjålet min telefon.
Da jeg henvender mig til caféen og fortæller om hændelsen, fortæller den unge medarbejder, at jeg desværre er den 4. kunde, der har oplevet dette på deres cafe.
Jeg er den 4. kunde!!!!!! Jeg er i CHOK og fuldstændig målløs. Hvorfor har man ikke gjort noget ved dette problem lige siden? Du ønsker at drikke en kop kaffe men det koster dine egendele. Der er hverken skiltet op, informeret eller hyret nogle vagter til overvågelse af denne mand, som de så godt kender efterhånden.
Jeg håber at ejeren af caféen har gjort sig nogle overvejelser omkring dette seriøse problem, da det er grunden til at jeg aldrig kommer forbi længere. Derudover har jeg delt den kedelige nyhed med mine bekendte og venner, således at de ikke oplever det samme.
Det er klart at trick-tyven vender tilbage, hvis han oplever, at der ikke engang er skiltet op (informeret) eller hyret nogle vagter til at holde øje med sigøjnerer som ham.
Derudover skulle jeg betale for min kop kaffe, som jeg ingen appetit havde til og dermed ikke drak en dråbe af.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende og heldigvis for det!!!!!!

12 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bord og service 😠😠😠😠😡

Havde bestilt bord til 10 personer d.20/6
Bordet var så givet til andre 😖så vi måtte da lige stå og vente ….
Ingen undskyldning el. Noget , total ringe service og mangel på bedre , de glemte lige at servere til fødselaren hov så mens vi andre 9 sad med vores mad ja så måtte hun vendte 😤 og jeg kunne forsætte ,!!!! Igen var oplært til at servere servicere gæster !!!!
Det var simpelhen så dårligt på mange måder ….
Det er ikke i orden at de ikke er oplært så de kan yde den service og servering, der skal være på stedet !!! Kan ikke anbefale dette sted …
Men ellers et hyggeligt sted

21 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig ledelse

Man bestiller bord til 10 personer til 20/6 og fortæller det er en fødselsdag, og vi ringer for at bekræfte vi bliver 10 personer flere timer før vi ankommer. Da vi ankommer, var der ikke engang dækket op. Da så maden kommer, kommer det ikke samtidige, så fødselaren for ikke maden, før næsten halvdelen af selskabet er næsten færdig med og spise. udover det, har personalen, slet ikke lært og servere. Den unge tjener beder dem som sidder i enden af bordet og giv maden videre( Det er ikke tjeneren skyld, men ledelsen og kun dem). Ikke nok med det var maden under al kritik. Alle burgerne var mere end welldone. Rib eye som skulle være medium rare var næsten welldone. jeg har selv været i branchen i mere end 20 år, har aldrig oplevet noget så amatøragtigt, og så dårlige ledelse.

21 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kafe Kapers

Svar från Kafe Kapers

Kære Men Lee
Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af Jeres besøg på Kapers.
Vi beklager meget og vil straks følge op på det.
Vi ønsker at give dig en mere personlig undskyldning. Hvis dette kunne have interesse så send meget gerne en mail til info@kafekapers.dk ATT: KF

Igen - vi beklager meget.

Mange hilsner
Kathrine
Kafe Kapers

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bestilte 2 stykker smørrebrød til 139…

Bestilte 2 stykker smørrebrød til 139 kr.
Det ene stykke med hønsesalat havde lidt “sur” smag og bacon var blødt og ikke ordentlig stegt og var anrettet virkelig kedeligt. Andet stykke med roastbeef var garniture klasket ovenpå i en pærevælling. Begge stykker var serveret på verden mest kedelige rugbrød.
Til gengæld ventede vi rigtig længe både på mad og på regning.

22 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible attitude of personnel.

Terrible attitude of personnel.
We were 2 families (2 babies and 4 adults) who wanted to have lunch. First they gave us super small sofa in the corner, never the less place was almost empty and after we all took ours and babies clothes off, were ready make an order one of the waitress came to our table and said we couldn't sit together because of security reasons in case of fire. We asked how else we should sit to be together, they suggested sit at 2 different tables with condition that one person should sit on the sofa and another on the chair on another side of the table. When we asked how can we do it with 2 babies who should be supervised and fed by one of the person they suggested us to leave because they have no options for us.
Again, place was almost empty (no surprise why). So we had to leave.
Will definitely not recommend to anyone and will never go there again.
We walked a bit further and found another place Ristorante L’Imperatore CPH where they welcomed us with our strollers, brought us 2 baby chairs in no time. The food was excellent, we got our orders very fast, they suggested pasta for kids and our toddlers absolutely loved it. We had seafood pasta, beef meat with truffle sauce and mushrooms and everything tasted yammi, portions were big. Tiramisu and coffee were excellent way to finish our meals. Staff were super friendly, we truly enjoyed our time there and if you will be in neighbourhood by all means go there (100m away from Kapers), you will be pleasantly surprised and for sure avoid Cafe Kapers!!!!
Cafe Kapers is sad, kids and family not friendly place! Shame on you!

8 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alt alt alt for langsom betjening

Har besøgt Kapers to gange på to uger. Begge gange måtte vi gå uden at få alt vi havde bestilt - vi løb ganske enkelt tør for tid pga uendelig langsom betjening. I dag havde vi bestilt en hovedret og en dessert. På 1,5 time nåede vi kun hovedretten.

2 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig mad

Dårlig mad, prisen er for højt for kvalietet, service 2 ud af 5
Vil ikke anbefale at spise steakburger eller nachos

8 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej Kafe Kapers

Hej Kafe Kapers
Verdens dårligste service vi var fire kammerater vi skulle ind og have en kop kaffe hos jer tjeneren sagde at vi skulle købe noget mad for at kunne sidder indenfor ny regl ellers må vi sidde udenfor i (regnvejr) og der var masser plads indenfor så det blev ikke til nogen kaffe kun en dårlig oplevelse tusind tak.
må sige at jeg aldrig har oplevet noget lignede det er jo en kaffebar.
total dårligste service!! 16/11-2019 om aften.

16 november 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer