Den Blå Hund Omdömen 96

Det var helt urimelig service… vi kommer og spørg om vi kan få et bord indenfor og får at vide, at der er reserveringer kl. 19. På det her tidspunkt er kl. 16:30 og de siger vi kan sidde der indtil reserveringen kl. 19, vi foreslog også at sidde udenfor, hvis det var et problem, men vi får et bord.

Vi sidder og venter virkelig længe på betjening og ender med selv at gå op og hente menukortene. Yderligere venter vi langtid før de tager imod vores bestillinger.

Kl. 17 kommer en tjener ned og siger, at vi skal være gået om en halv time da bordet er reserveret.. altså to timer før vi havde fået at vide og vi har kun været der en halv time.

Vi får ikke så meget som en undskyldning eller et smil. Der er faktisk ingen service… kun folk der ikke gider deres arbejde og ikke ved, hvordan man er overfor andre mennesker.

Jeg finder et andet sted næste gang.

Virkelig langsom og uopmærksom betjening. Maden var næsten kold da vi endelig fik den

Vi har lige været der og spise. Det var virkelig lækkert og den sødeste betjening, så vi sender de bedste anbefalinger herfra

Jeg holdt fødselsdag for min familie til eftermiddag. Vi var 7 voksne og 2 børn.
Jeg synes denne café fortjener stor ros for både mad, indretning og venlig betjening. Vi bestilte Classic burger, kyllingeburger, fish and chips, salat med gedeost samt salat med lynstegt tun. Til dessert fik vi creme brullét og cheesecake, børnene fik pandekager. Alt var godt. Der var ikke en finger at sætte på noget, vi var alle positivt overraskede over de store portioner og den veltilberedte mad som også var indbydende at se på. Stor ros til kokken, til indretningen, som var meget hyggelig med planter. behagelige stole og sofaer, og ikke mindst til de opmærksomme og dygtige tjenere som var meget venlige og smilende fra vi kom til vi gik :) Tak til Den Blå Hund for en dejlig fødselsdag 😊🇩🇰

Jeg var inde at spise med 2 gode kamerater på Café Den Blå Hund forleden og aldrig har jeg oplevet noget så ringe. Vi kommer ind og har på forhånd bestilt bord til klokken 12:00. Men får først betjening 12:30, trods at caféen ikke er specielt besøgt. Udover det oplever vi at der kommer 2 par ind lang tid efter os, og får besynderligt nok både betjening og mad før en tjener har ænset os. Vi får så betjening 30 minutter efter vi har sat os. Vi har bestilt 3x brunchtallerken og 3 kopper kaffe, hvor kaffen bliver serveret 30 minutter før maden overhovedet kommer. Vi ender med at føle os nød til at tage kontakt til personalet og spørge om hvor maden bliver af. Da maden så kommer efter 55 minutter er det det mest skuffende vi får serveret, det var simpelthen uacceptabelt det vi fik serveret. Alt maden var blevet kold, pølserne var knastøre og alt andet smagte som supermarkedprodukter. Vi oplever ikke på nåde tidspunkt at personalet komme med en reel undskyldning, eller en forklaring på hvad der lige er sket. Jeg fraråder på det kraftigste at man besøger dette sted.

ELENDIGT!
Jeg besøgte for nylig Cafe Den Blå Hund sammen med to venner med forventning om en hyggelig brunchoplevelse. Det, vi fik, var desværre det stik modsatte.

Allerede ved ankomst begyndte problemerne. Vi ventede 50 minutter blot på at få lov til at bestille – en ventetid, der i sig selv er uacceptabel på en slet ikke travl søndag. Herefter fulgte yderligere 10 minutters ventetid på vores kaffe og derefter hele 30 minutter på maden. Da maden endelig ankom, var kaffen blevet kold – og det var maden sådan set også.

Æggene var våde, kolde og fuldstændig uden smag. Pølserne var smagsløse, kolde og så hårde, at de nærmest var uspiselige. Resten af tallerkenen fremstod, som om den var taget direkte ud af fryseren i Netto og blot hurtigt opvarmet – uden nogen form for omtanke eller kvalitetssans.
Samlet set var det en elendig oplevelse med elendig mad og et serviceniveau langt under det acceptable. Jeg kan på ingen måde anbefale stedet og vil kraftigt fraråde andre at spise her.

Mangel på respekt
Jeg har siddet med 2 venner i dag og vi kom ind og tænker det fint.vi venter så på at der vil komme en tjener, og der går iværtfald 50 minutter fordi vi selv går op og siger vi er klar til at bestille, hun siger det hun ked af også sige og vi bestiller der går 10 minutter før kaffen kommer og 30 minutter før maden kommer, røræggene var alt for våde,pølserne var kolde og smags løst, det smagte af 💩 , når vi skal til at betale er der ingen der sagde om maden var godt,eller det har været en god oplevelse ikke engang farvel, 💩 ringe oplevelse 1/10 på service og maden

God service. Hyggelig atmosfære

Vi er en gruppe veninder som har haft Den Blå Hund som vores stamcafe i flere år. I dag besluttede vi at vi hellere må finde et nyt sted. Vi havde booket bord i går og fik lovning på at vi ville få det bord som vi ønskede. I dag blev vi anvist til et andet bord ved døren, hvor det trak. Vi fik at at vide at sådan var det og de ikke kunne give os det bord som vi havde reserveret. Vi bad om et andet bord og blev placeret et sted, hvor hver gang tjeneren skulle forbi til nabo ordet, skulle en af os rejse sig, så tjeneren kunne komme forbi. Der var et ledigt bord ved vinduet men det kunne vi ikke få, fordi de hævdede at bordet var reserveret. Det var det så ikke. Der gik hele to timer før nogle andre tilfældige mennesker kom og satte sig ved det. Vi bestilte mand og vin, mv. efter meget lang tid, fordi ingen interesserede sig for os og til sidst måtte vi selv hente en tjener. Da maden kom, var pastaen udkogt. Der var lidt parmesan ost drysset på kanten af tallerkenen, selvom pastaen hed pasta med trøffel olie og parmesan. Den smagte ikke af trøffel hellere. Vi bad om noget parmesan. Den kom efter 30 minutter, hvor jeg var færdig med maden. På regningen havde de taget penge for parmesanen som ikke var til nogen nytte fordi den kom efter maden var spist. Da vi gjorde opmærksom på det, tog det dem af regningen. Vores utilfredshed handlede jo ikke om de få penge for osten, men at hele vores besøg var gennemsyret af dårlig service, dårlig mad og urimelig regning. Alt i alt en meget dårlig oplevelse. Slet ikke som det plejer. Der var en ligegyldighed over personalet og manageren som slet ikke forstod sig på service og kundepleje. Vi kommer ikke igen til cafeen. Det er rigtig ærgerligt for vi har mødtes der mange gange om året tidligere.

Stedet er faldet helt ekstremt i niveau over de seneste par år. Dårlig og dyr mad, og sur og kedelig betjening.

Vi var lidt bekymrede pga en del dårlige anmeldelser. De blev gjort fuldstændig til skamme! Betjeningen var smilende og imødekommende. Den lette brunch var lækker og velsmagende og rigelig stor til måske at blive kaldt let😅 Alt i alt en super oplevelse!

Vi kom en gruppe på 5 personer og vi blev mødt af det glade og venlige personale og fik et bord med det samme, de var meget søde og man kan kunne mærke at de virkelig gjorde en indsats, det var en 10/10 oplevelse og vi kommer helt klart igen!!

Vi var 7 personer. Alle fik 3 retter efter en menu, hvor vi kunne vælge 2-3 retter pr. servering. Tjeneren var så smilende og venlig. Styr på alt og med en ro og overblik. Tænker vi var der 2,5 time. De 3 retter var hos alle 7 personer lækre og kom præcist. Der blev spurgt til om vi ville vente med desserten eller de skulle gå i gang. 😉
Tak til stedet, den bedste tjener og køkkenet.

Tunbøffen smagte ikke af noget som helst.
Man bestiller isvand til 15 kr ifølge menuen og får en flaske mineralvand til 50 kr. Til gengæld var rødvinen god. Kan dog slet ikke opveje madens elendighed.

Frederiksbergs dårligste kaffe, hvis det overhoved er kaffe - til gengæld også den dyreste - kr 55.00 for en udrikkelig kaffe latte ( latterlig)

Frygtelig oplevelse.
Stedet har åbenbart fået ny “manager”, som synes det er vigtigere at holde fast i en sølle pris på postevand i stedet for at behandle trofaste kunder, som bruger formuer på caféen, med respekt.
Vi serviceres af 3 forskellige tjenere, hvor den første og anden af dem “fejlagtigt “ ( ifølge manageren ) informerer os om at vand på glas er gratis, men vand på flaske skal man betale for.
Dette gør at vi bestiller ca 4 glas vand over 2-3 timer, udover en masse dyr mad og kostbare drikkevarer. Da vi så bestiller 2 glas vand mere, får vi nu pludselig af vide af en anden tjener at man skal betale 15 kr for hvert glas vand, og da vi siger at nr 1 tjener har givet os en anden information om dette, forklarer hun med at den første tjener er “ny”.
Hun tilkalder oven i købet manageren, som nu stædigt holder fast i at vi SKAL betale for de 4 glas vi har fået og hun truer også med at tilkalde politiet hvis ikke vi betaler ( for VAND).
Vi prøver at forklare hende at vi har ligget mange tusinder af kroner i deres café over de sidste mange år, som loyale kunder, men hun er ikke til at hugge eller stikke i, og vi må forlade restauranten og selvfølgelig betale for vandet, selv om vi først fik at vide at det var GRATIS på glas.
Hun er ligeglad med at vi først fik en anden information, og bliver med med at gentage 5-10 gange: “Jeg er ked af at I fik en anden information, men jeg kan intet gøre, da betaling af vand på glas altså koster 15 kr, det er vores nye politik” Vi havde ellers planlagt en stor booking til en fødselsdag i maj måned, som vi selvfølgelig har aflyst nu.
Det er mig ubegribeligt hvordan man man behandle trofaste kunder på den måde, som spiste for næsten 2000 kr.
Det skal siges at det er princippet og behandlingen vi er i chok over, det handler ikke om de 60 kr.

Jeg var der forleden med et par venner og vi havde en super god oplevelse. Stedet er virkelig hyggeligt indrettet og maden smager fantastisk. Jeg fik en tuntatar og en brownie som helt sikkert kan anbefales.

Smilende og imødekommende personale! God mad og dejlig stemning! Kan klart anbefales, hvis man kommer et smut forbi Frederiksberg.

Uimødekommende tjener ødelagde desværre oplevelsen fra start, da vi skulle spise aftensmad med familien på Den Blå Hund. Vi er 4 voksne og 1 barn som besøgte DBH til aftensmad. Vi spørger om det er muligt at få lavet lidt om til børnemenuen og få noget pasta til børneretten. Det føles som om tjeneren bliver enormt provokeret af spørgsmål og svarer “jeg forstår ikke hvad i mener?” Og “I kan købe begge børneretter til 95 kr, så får i også pasta med”. Vi prøver at forklare at vi egentlig bare ønsker lidt pasta med til retten, som forhåbentlig ikke skal koste 95 kr til et 2 årigt barn, men hele attituden fra tjeneren er enormt ubehagelig og provokerende. Stemningen bliver ødelagt fra start hvilket er ærgeligt da maden var enormt velsmagende.