I kept asking for help through customer support by email but no clear and precise reply. However in my last attempt I tried Chat functionality. MASON finally did resolve my issue which was simple. I w... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Un imbroglios compliqué à démêler. Je me suis trouvée inscrite au programme sans m en rendre compte et le souhaiter en répondant à 1 jeu enquete pour Yves Rocher cosmétiques français. Un peu compliqu... Se mer
Bij het eerste contact met de supportafdeling moest ik als 77 jarige wel even nadenken , maar vanaf de 2de mail kwamen we al overeen, met dank aan de persoonlijke aanpak, echt een uitstekende support... Se mer
Ich habe ein Paket für Fr.-2 bezahlt im nicht wissen dass ein Abonnement daraus Monatlich ein Guthaben daraus wird! Fehlende Informationen!! Ich habe jedoch, das Geld zurück gefordert und hoffe natü... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Abonnement généré par erreur,le montant…
Abonnement généré par erreur,le montant m'a été crédité en totalité .
Site sérieux, je recommande
Un imbroglios compliqué à démêler
Un imbroglios compliqué à démêler. Je me suis trouvée inscrite au programme sans m en rendre compte et le souhaiter en répondant à 1 jeu enquete pour Yves Rocher cosmétiques français. Un peu compliqué de s en débrouiller et pour y arriver Eric du service AV a été très réactif et utile , merci à lui
Mucho cuidado son unos estafadores
Mucho cuidado son unos estafadores. Yo pique en la trampa con la oferta de una mochila Nort Face a un precio ridiculo de 2€. Al dar mis datos ya vi que habia caido en una estafa pero no pense en que habia de anular la tarjeta de crédito y cuando fui a mirar el extracto de la tarjeta me habian cobrado en 15 días 150€. Si ha alguien le pasa que anule inmediatamente el tarjeta de credito. Sobretodo efectuar una queja a VISA para intentar que no le pase a nadie mas.
They're scammers. They use the trick of a super offer to obtain our information and charge as little as possible without raising suspicion.
If you provide your information and realize you've been tricked, immediately cancel your credit card and file a complaint with Visa.
Ottimo supporto
Membership cash is unwanted
Membership cash is unwanted. Dutuct money for only buying products.
Swiftly response by Eugene
I made a complain and it was handled promptly by Eugene
J'ai été prélever d un montant alor que…
J'ai été prélever d un montant alor que je n'avais fait aucune commande mais le service client est rapide et efficace il mon répondu directement et vous procéder au remboursement
Excellent service de la part de Lu
Excellent service dea part de Lordvy
Πολύ γρήγορη και καλή εξυπηρέτηση έχω…
Πολύ γρήγορη και καλή εξυπηρέτηση έχω μείνει ευχαριστημένος
Eccellente
Yo no sabía que me iban a quitar dinero…
Yo no sabía que me iban a quitar dinero nada mas registrarme y tal pero el trato de atención al cliente ha sido rápido, bueno y amable, es decir, excelente.
Me devolvieron el dinero cuando e…
Me devolvieron el dinero cuando e cancelado mi suscripción
No tuve la oportunidad de comprar o…
No tuve la oportunidad de comprar o hacer un movimiento con ustedes pero la forma de darle prioridad a mi solicitud me parece muy importante.
Muchas gracias
Sehr guter Kundendienst
Sehr guter Kundendienst, danke für ihre Hilfe.
Rivoglio i miei soldi subito vi…
Rivoglio i miei soldi subito vi denuncio maledetti
Buena atención al cliente
Buena atención al cliente, mi reclamos fue atendido en tiempo y forma por Eugene.
Horrible
Horrible, des voleurs, arnaque complet. Je suis carrément obligé de mettre un avis pour arrêter l’abonnement !!
El problema se está gestionando…
El problema se está gestionando correctamente, soporte útil
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








