Stepplaza Omdömen 

The team was attentive to my request very quickly and solved the problem as soon as possible. very good communication and responsiveness

Je mets que 3 étoiles car on m'a déjà envoyé a plusieurs reprises des messages me disant me rembourser mes 230 euros débité sans mon accord sur mon compte plus un compensation de 30 euros donc je vous en prie faîte attention car il debite plusieurs reprises par mois je suis dans une situation financière désagréable par leurs fautes de plus sur leurs site aucune chaussures ont disponible donc grosse arnaque j'attends de voir si réellement il vont me rembourser 😡😡😡😡

C'est une arnaque ! Croyant effectuer une commande chez Rituals, j'ai été dirigée sur ce site ! J'y ai vu les mots "abonnement 60€" et "crédits 25 points" sans rien comprendre. J'ai payé 9,99 € mais je n'ai rien reçu. J'ai bloqué mon compte afin de ne pas être débitée. J'ai échangé plusieurs mails avec "Ashley" (charmante IA à mon avis) qui m'a demandé de leur donner 4 ou 5 étoiles pour être remboursée !! Je préfère perdre cette petite somme que mentir et alimenter cette arnaque !! A FUIR !!!

Merci à Brenda

Site frauduleux j ai achete un tee shirt a 9,90 il m ont adherer d office a un abonnement a 65 euros donc debit de 9,90 plus environ 24 euros du coup j ai bloque ma carte je me suis rendu compte lorsque je suis alle sur mes comptes, pour pas qu ils me prennent plus encore et le pompom je n ai jamais rien recu alors surtout ne commander rien

Estou satisfeita com a resolução do meu problema.

Le service client est bien mais je n'ai toujours pas reçu le canapé que j'ai commandé chez novaoutletshop qui m'a dirigé vers eux mais je ne comprends toujours pas pourquoi je n'ai aucune information sur la livraison de mon canapé

Problème résolu par Eugène

Réponse réactive a ma demande de résiliation .

Ich fand gut das man schnell auf Fragen antwortet und eine Lösung vorschlägt wenn was nicht geklappt hat.

Annulation de l'abonnement fait rapidement merci beaucoup

"Brenda me ayudó a la devolución de mi dinero"

Je déconseille fortement ce site. J’ai commandé après avoir vu une publicité Facebook pour des produits pour bébé. Je pensais effectuer un simple achat, mais je me suis retrouvée avec un prélèvement de 123 € et des e-mails parlant d’une adhésion et de “crédits”, sans que cela ait été clair au moment de ma commande. J’ai dû faire bloquer ma carte bancaire par ma banque pour éviter d’autres prélèvements. Soyez très vigilants avant de communiquer les informations de votre carte bancaire.

Nicholan fue muy eficaz

BRENDA MI HA AIUTATO

Emily m a été d une grande aide.
Mon dossier à été traité immédiatement pour le remboursement

I received great feedback as i was not aware of a scam going around in south Africa I made a purchase and only afterwards I got to know it's a scam I immediately spoke to an agent and received great feedback and help thanks to Elsa and the escalation team

Je donne mon avis avant finalisation de mon dossier pour être honnête je souhaiterais être remboursé .
Stepplaza est une escroquerie bien huilée attention arnaque. D'un ventilateur je me suis retrouvé sur cette page

Je vous remercie d'avoir répondu à ma réclamation et de faire le nécessaire pour mon remboursement