Besök webbplatsen

Jollyes The Pet People - Norwich Omdömen 983

•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Djuraffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

Jollyes, Unit 1B, Sweet Briar Retail Park, Sweet Briar Road, NR6 5DH Norwich, GB

•
01603 406 755

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I like the fact that they are open late, as I can’t always get there before 19.00 because of work. Service is always friendly and able to answer any questions on produce(food & treats) and products(to... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dogs needed annual boosters , vets wanted £75 each ! saw the advert in jolleys £25 each. I checked the vaccines were the same as vets (they are) went ahead and booked appointment for 2 dogs , I mus... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The staff, (today it was Beth) are always friendly and knowledgeable about their stock. Beth kindly stayed with my old girl, Inca, who was experiencing mobility issues, thus allowing me to bring the c... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent prices & offers in store. Just spent my £5 voucher I received as part of their rewards club. Great communication via email. Lovely staff

Företagsinformation

  1. Djuraffär
  2. Husdjursstylist
  3. Foderbutik

Skrivet av företaget

From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.

Kontaktuppgifter

  • Jollyes, Unit 1B, Sweet Briar Retail Park, Sweet Briar Road, NR6 5DH, Norwich, Storbritannien

  • 01603 406 755

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

983 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Does as it suggests

Does as it suggests - good pet shop, lots of variety and potential for opportunistic buys

1 september 2025
Logotyp för Jollyes The Pet People - Norwich

Svar från Jollyes The Pet People - Norwich

We're happy to hear that you find our pet shop good with lots of variety. Thank you for your positive feedback; we appreciate it a lot!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Got my account password changed so had…

Got my account password changed so had to reset password. Reset password never worked. So couldnt see when my next delivery was so then had to do a 20 mile round trip to buy some more dog food. At the counter they ask if you are part of the pet club..you say yes thinking oh here comes a bit of discount and hey presto…nothing. After a long chat with the manger about this I then asked how much the chews were on the counter thinking I might get a gesture of good will from the manger and get a couple of free chews. But yet again no. Added another £2 on for the chews. Terrible customer service.

1 februari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Staff were lovely but company service poor

The staff were lovely but the Internet connection was so poor I was unable to access my new customer discount. The staff member said the connection is often really poor but I would have to go in again within a number of days to be able to use the discount. I have already purchased what I need for my new puppy and I live nearly 30 miles away. Custom is likely to be taken elsewhere.

23 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The vet did not speak to us the whole…

The vet did not speak to us the whole way through the appointment all he said at the end was you need to come back in a year these are the dates when he checked his teeth everything et cetera he didn’t say a thing he didn’t say that he was now going to do the job he just got the needle and move. The dog said hold and then put the injection in. It was a very awkward situation, especially with the Puppy that we obviously want to know that everything is okay that he’s looking at and he said nothing at all and was just very rude would not come back due to this issue at all. Especially when it’s a vet seeing a Puppy, it’s just feels very unsafe.

21 januari 2026
Logotyp för Jollyes The Pet People - Norwich

Svar från Jollyes The Pet People - Norwich

We appreciate you bringing this to our attention. We're sorry you felt the appointment was awkward and unsafe due to a lack of communication about your puppy's examination. We'll address this with our team to improve our client interactions.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer