KATO Japansk Mat Omdömen 220

TrustScore 5 av 5

4,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 194 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med produkterna och uppskattar särskilt att de kan hitta unika och genuina japanska matvaror som annars är svåra att få tag på. Många framhåller den höga kvaliteten på varorna och att priserna är konkurrenskraftiga, ofta bättre än hos andra butiker. Leveransservicen får också mycket beröm för att vara snabb och effektiv, med välpackade försändelser som säkerställer att produkterna kommer fram oskadda. Konsumenter upplever att servicen är utmärkt, med kunnig och tillmötesgående personal som bidrar till en positiv helhetsupplevelse. En del kunder nämner dock att de ibland saknar vissa produkter i sortimentet, och enstaka recensenter har upplevt att varor inte varit tillräckligt skyddade under transporten, vilket lett till skadade förpackningar.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter belyser positiva aspekter av produkterna. Konsumenter är nöjda med det unika och breda... Se mer

Delivery service

Människor rapporterar positiva upplevelser med leveransservice. Konsumenter lyfter fram snabba leveranser,... Se mer

Quality

Konsumenter är mycket nöjda med produkternas kvalitet. Många kunder uppskattar att varorna lever upp till... Se mer

Price

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med priserna. Många konsumenter uppskattar de bra och... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service. Kunder uppskattar den snabba och goda servicen, ofta i... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Företagets hemsida gör inte utbudet och de anställdas kompetens rättvisa. Det kan förklaras med att de var en grossist från början. Nu säljer de, tack och lov, även till privatpersoner!! Jag har... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag gillar att laga japansk mat hemma flera gånger i veckan, och ibland är det riktigt svårt att hitta vissa ingredienser som används i recepten. Jag blev väldigt glad när jag upptäckte att den här b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varor av högsta kvalité och enormt god service! Just detta beställningstillfälle så lade jag beställningen en morgon, och fick uthämtningsnotifikationen redan eftermiddagen följande dag! Jag har h... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sedan flera år har jag beställt bästa japanska riset att tillgå i Sverige (?), smakrik japansk sojasås (inte kikkoman), naturligt god miso och annat gott som inte går att få något annanstans. Snabba... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Japansk livsmedelsbutik
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Grossisthandel
  3. Nr. 28 av de 130 bästa företagen i E-handel
  4. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Japansk godisbutik
  5. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Japansk delikatessbutik

Om KATO Japansk Mat

Skrivet av företaget

Om Japanska Matspecialisten AB

Japanska Matspecialisten AB är ett serviceinriktat familjeföretag som drivs av familjen Kato sedan 2013. Tillsammans har vi många års erfarenhet av branschen, och tycker det är otroligt roligt att Japan influerar även det svenska köket i allt större grad.

Sedan några år tillbaka breddade vi oss och erbjuder nu även japanska produkter till privatpersoner.

Vi är belägna strax utanför Stockholm på vackra Ekerö. Vi har ingen fysisk butik, men vår webshop är alltid öppen. Och om du väljer avhämtning i utcheckningen är du välkommen att besöka oss på vårt lager!

Öppettider för avhämtning

Helgfria vardagar 10–16.00

Mer japansk mat åt folket!

Japanska Matspecialisten AB levererar produkter från varumärken som bland annat Yamasa, Shoda, Kewpie, Suzumo, Shibanuma, Yokoi och många fler.

Snabb leverans och fri frakt!

Fri frakt vid köp över 699 kr

Fri frakt vid köp över 699 kr

Leverans & Frakt

Leverans

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar om inget annat anges. Vårt mål är att du ska få dina varor så fort som möjligt.

Vid avhämtning på vårt lager på Ekerö måste överenskommelse om tid ske för upphämtning. Kylda eller frysta varor säljs endast mot avhämtning.

Frakt

Alla paket levereras av Bring samt DHL. Vi tar för närvarande ut en fraktavgift på 79 kr/försändelse.

Fraktfritt gäller på ordrar över 699 kronor – välj då själv rätt alternativ för detta under frakt i din order.

Vid felaktigt angiven fraktkostnad förbehåller sig Japanska Matspecialisten AB rätten att separat fakturera beställaren för den kostnaden.

Outlösta paket

Paket som inte lösts ut går automatiskt tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera 150 kronor för varje outlöst försändelse.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

220 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Din japanska matbutik i Sverige

Bra utbud och snabba leveranser till överkomligt pris.

28 maj 2025
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack så mycket för din fina recension! 🌸

Det gläder oss att du är nöjd med både utbudet och leveranserna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa KATO japansk mat

Bästa KATO japansk mat! De har ett bra utbud och väldigt bra priser. Varit supernöjd barje gång!

19 maj 2025
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack snälla för din fina recension! 🌸
Vad roligt att höra att du är nöjd med både vårt utbud och våra priser – det betyder mycket för oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt

Det var enkelt och smidigt att beställa. Dessutom var det hög kvalitet på varorna. När jag packade upp var det som att jag varit i Japan och handlat.

12 maj 2025
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tusen tack för din fina recension! 🌸
Det gläder oss enormt att höra att du upplevde både beställningen som enkel och varorna som högkvalitativa – precis så vill vi att det ska kännas!

Att du kände dig som att du handlat i Japan när du packade upp… wow, det är precis den känslan vi drömmer om att kunna förmedla!

Varmt välkommen tillbaka när du vill – vi ser fram emot att få skicka dig på fler små "resor till Japan"

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smidig beställning och snabb levelans.

Smidig beställning och snabb levelans.
Minus är det finns många varor finns inte i lager.

13 maj 2025
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack för din fina recension!

Vi är glada att höra att både beställningen och leveransen gick smidigt! Att många varor är slut i lager just nu är tyvärr något vi jobbar intensivt med. Längre leveranstider från Japan, strängare importregler och korta bäst före-datum gör det klurigt att hålla hyllorna fulla – men vi gör vårt bästa!

Tack för din förståelse och för att du handlar hos oss

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Leveransen gick bra

Leveransen gick bra.
Många listade produkter saknades.

20 maj 2025
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack så mycket för din recension!

Vi är glada att höra att leveransen gick bra, men såklart väldigt tråkigt att flera produkter du letade efter saknades. Det är något vi jobbar hårt med att förbättra.

Just nu står vi inför en del utmaningar, bland annat längre leveranstider från Japan, tuffare importregler samt att många av våra varor har korta bäst före-datum – vilket gör det extra svårt att hålla lagret fullt utan att riskera matsvinn. Vi försöker navigera allt detta på bästa sätt, och gör vårt bästa för att fylla på med favoriterna så snabbt vi kan.

Tack för att du delar med dig

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra utbud och priser

För den som är ute efter japanska ingredienser till sin matlagning har Japansk mat det mesta. Till riktigt bra priser dessutom!

16 maj 2025
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack Magnus! Dina ord värmer 🙏

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans!

Känns tryggt vid beställning och supersnabb leverans!

5 maj 2025
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack, vilket fint omdöme! Det gläder oss att höra :) Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tusen tack för din positiva feedback!

Vi lägger ner mycket omsorg på att välja ut produkter för att skapa ett sortiment som är både bra och genuint, så det gör oss extra glada att det uppskattas.

Du är varmt välkommen tillbaka!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer