Företagets hemsida gör inte utbudet och de anställdas kompetens rättvisa. Det kan förklaras med att de var en grossist från början. Nu säljer de, tack och lov, även till privatpersoner!! Jag har... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag gillar att laga japansk mat hemma flera gånger i veckan, och ibland är det riktigt svårt att hitta vissa ingredienser som används i recepten. Jag blev väldigt glad när jag upptäckte att den här b... Se mer
Företaget har svarat
Varor av högsta kvalité och enormt god service! Just detta beställningstillfälle så lade jag beställningen en morgon, och fick uthämtningsnotifikationen redan eftermiddagen följande dag! Jag har h... Se mer
Företaget har svarat
Sedan flera år har jag beställt bästa japanska riset att tillgå i Sverige (?), smakrik japansk sojasås (inte kikkoman), naturligt god miso och annat gott som inte går att få något annanstans. Snabba... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Japansk livsmedelsbutik
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Grossisthandel
- Nr. 27 av de 131 bästa företagen i E-handel
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Japansk godisbutik
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Japansk delikatessbutik
Om KATO Japansk Mat
Skrivet av företaget
Om Japanska Matspecialisten AB
Japanska Matspecialisten AB är ett serviceinriktat familjeföretag som drivs av familjen Kato sedan 2013. Tillsammans har vi många års erfarenhet av branschen, och tycker det är otroligt roligt att Japan influerar även det svenska köket i allt större grad.
Sedan några år tillbaka breddade vi oss och erbjuder nu även japanska produkter till privatpersoner.
Vi är belägna strax utanför Stockholm på vackra Ekerö. Vi har ingen fysisk butik, men vår webshop är alltid öppen. Och om du väljer avhämtning i utcheckningen är du välkommen att besöka oss på vårt lager!
Öppettider för avhämtning
Helgfria vardagar 10–16.00
Mer japansk mat åt folket!
Japanska Matspecialisten AB levererar produkter från varumärken som bland annat Yamasa, Shoda, Kewpie, Suzumo, Shibanuma, Yokoi och många fler.
Snabb leverans och fri frakt!
Fri frakt vid köp över 699 kr
Leverans & Frakt
Leverans
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar om inget annat anges. Vårt mål är att du ska få dina varor så fort som möjligt.
Vid avhämtning på vårt lager på Ekerö måste överenskommelse om tid ske för upphämtning. Kylda eller frysta varor säljs endast mot avhämtning.
Frakt
Alla paket levereras av Bring samt DHL. Vi tar för närvarande ut en fraktavgift på 79 kr/försändelse.
Fraktfritt gäller på ordrar över 699 kronor – välj då själv rätt alternativ för detta under frakt i din order.
Vid felaktigt angiven fraktkostnad förbehåller sig Japanska Matspecialisten AB rätten att separat fakturera beställaren för den kostnaden.
Outlösta paket
Paket som inte lösts ut går automatiskt tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera 150 kronor för varje outlöst försändelse.
Kontaktuppgifter
Bergviksvägen 40, 17890, Ekerö, Sverige
- 08-282020
- info@japanskmat.com
- japanskmat.com
4,8
Utmärkt
219 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från KATO Japansk Mat
Tack så mycket för din fina recension! 🌸
Vi blir verkligen glada att höra att beställningen gick smidigt och att leveransen kom snabbt fram.
Hoppas du blir riktigt nöjd med dina produkter – och varmt välkommen tillbaka !
Bra sortiment även om jag kan sakna…
Bra sortiment även om jag kan sakna vissa produkter ibland. Även bra priser och snabba leveranser
1 september 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Tack snälla för din trevliga feedback!
Vi blir glada att höra att du uppskattar både sortimentet, priserna och våra leveranser. Att du ibland saknar vissa produkter tar vi verkligen med oss – vi jobbar ständigt på att bredda utbudet och fylla på med nya japanska favoriter.
Har du något speciellt du saknar får du gärna tipsa oss, vi älskar att få önskemål från våra kunder. 💡
Väldigt snabb leverans och bra kvalitet…
Väldigt snabb leverans och bra kvalitet på varan.
26 augusti 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Tack för din fina feedback. Vi är glada att höra att både leverans och kvalitet motsvarade förväntningarna. Välkommen tillbaka :)
Svar från KATO Japansk Mat
Tusen tack!
Svar från KATO Japansk Mat
Tack så mycket för din fina recension! 🌸
Vad härligt att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd både med leveransen och varorna
Alltid nöjd
5 augusti 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Vad roligt att höra! Det gläder oss :) Varmt välkommen tillbaka när det är dags att fylla på igen!
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för ditt positiva omdöme. Det gläder oss att höra att du upplevde leveransen som både snabb och korrekt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Bästa billigt bra service ⁴
10 augusti 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Tusen tack! "Bästa, billigt, bra service" – det är precis vad vi siktar på varje dag. Så roligt att vi lyckades!
Varmt välkommen tillbaka till oss.
Prisvärd leverantör
Bortsett från att hemsidans beställningsfunktion ej fungerade önskvärt, efter flera försök, var övrig service inklusive frakt, alldeles utmärkt.
8 augusti 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Tack snälla för att du delar med dig av dina tankar – det betyder mycket för oss!
Vad härligt att läsa att du är nöjd med vår service och leverans och tycker att vi är prisvärda! Det värmer verkligen.
Vi är förstås samtidigt ledsna över strulet du upplevde med beställningen på vår hemsida, du får jättegärna skicka in lite mer feedback via mail.
Beställde några varor
Beställde några varor. Som helhet var det en positiv upplevelse med smidig och snabb leverans. Dock blev det fel med en av varorna, de packade annat än det som beställdes. Men som sagt bra och nöjd med tjänsten.
7 augusti 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Vad roligt att höra att du överlag är nöjd och att du upplevde leveransen som smidig och snabb. Det är precis så vi vill att det ska fungera.
Vi ber samtidigt så hemskt mycket om ursäkt för att en av varorna blev felpackad. Det ska naturligtvis inte hända och vi tar till oss av detta för att se över våra rutiner. Om du inte redan har varit i kontakt med vår kundtjänst, får du gärna höra av dig till info@japanskmat.com så löser vi det!
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för din underbara recension! Precis de orden vi älskar att höra.
Vi ser fram emot att skicka ditt nästa paket lika snabbt och säkert!
Svinbra produkter!
11 juli 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Tack så mycket – det värmer att höra!
Vi lovar att fortsätta försöka hålla kvaliteten på svinbra nivå!
Välkommen tillbaka när det är dags att fylla på skafferiet! :)
Bästa, Trevligaste och Roligaste
Företagets hemsida gör inte utbudet och de anställdas kompetens rättvisa. Det kan förklaras med att de var en grossist från början. Nu säljer de, tack och lov, även till privatpersoner!!
Jag har hittat råvara hos dem som jag inte kan få tag på annars. Alls. Att åka ut och inspireras av samtal kring vad som finns och om det är gott eller inte rekommenderas VARMT!
Kylrummet är jättekul. Man vill proväta det mesta <3
11 juli 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Stort, stort tack för ditt fantastiska omdöme – vi sitter här och ler från öra till öra!
Att du kallar oss det bästa, trevligaste och roligaste gör oss helt rörda.
Vi blir så glada att höra att du hittat råvaror hos oss som annars är omöjliga att få tag i. Och ja, kylrummet är lite som ett vuxet godisland – vi förstår precis vad du menar 😍
Du är varmt välkommen tillbaka när som helst – både för att handla och för att snacka mat med oss!
Svar från KATO Japansk Mat
Tack så mycket – vilken fantastisk feedback! Vi blir riktigt glada av att höra att allt levde upp till förväntningarna. Varmt välkommen tillbaka!
Bra utbud i och snabb leverans
6 juli 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Tack för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att du är nöjd med både utbudet och leveransen. Vi hoppas få hjälpa dig igen snart.
Snabba leveranser
4 juli 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Tack – härligt att höra att leveransen satt som den skulle! Välkommen åter :)
Svar från KATO Japansk Mat
Tack själv för din beställning – vi är glada att allt gick smidigt!
Bra produkter till bra priser och…
Bra produkter till bra priser och hjälpsam kundservice.
30 juni 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med både produkter, priser och servicen – precis så vi vill att det ska kännas. Välkommen tillbaka :)
Finfint med ett undantag
Handlat en gång hittills. Bra kvalitet på det mesta, ett nöje att kunna laga mat o få till de riktiga japanska smakerna. Ett undantag bara. En stor påse matchapulver till nedsatt pris. Det var en chansning, men tänkte att det kan väl inte vara sämre än andra matchapulver som klassas som cooking/baking matcha. Men tyvärr, troligen blandat med en hel del annat grönt te och smakade näst intill ingenting.
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KATO Japansk Mat
Hej!
Tack snälla för din recension och för att du tog dig tid att skriva ett så nyanserat omdöme!
Vi är jätteglada att höra att du är nöjd med det mesta och att våra produkter hjälper dig att få till de äkta japanska smakerna hemma i köket – precis så vill vi att det ska vara!
Trist att matchapulvret inte levde upp till förväntningarna. Du har helt rätt i att det är en "cooking grade"-matcha, vilket oftast innebär något lägre kvalitet än ceremoniell matcha och ibland kan ha en mildare smakprofil – särskilt om man är van vid starkare sorter. Men det ska självklart ändå smaka matcha.
Hör gärna av dig till oss direkt om du vill att vi hittar en lösning – vi vill såklart att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp!
Varmt välkommen tillbaka när du är sugen på att laga mer japanskt!
Bästa hälsningar
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.