Après avoir acheté plus d une fois sur whatnot et étant super satisfaite des prix défiant toutes concurrence, je confirme l authenticité des produits et le sérieux de l équipes, je me suis connecté su... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Très belle expérience chez Jaiio. Je m’y suis rendue pour donner une seconde vie à certaines de mes pièces, et j’ai été immédiatement séduite par leurs bureaux : un lieu inspirant, dynamique et pe... Se mer
J’ai acheté plusieurs produits chez eux , très pros, les produits sont conformes , livraison très rapide et en plus très réactifs! Une fois, j’ai rencontré un soucis mais tout a été réglé vite fait et... Se mer
J'utilise Jaiio depuis peu et je suis très satisfait du service. J'ai eu l'occasion de déposer plusieurs vestes directement dans leur bureau avec Maxime et j'ai été très bien accueilli. J'ai fait pl... Se mer
Företagsinformation
- Secondhandbutik
- Skönhetsartiklar
- Butik för modeaccessoarer
- Herrkläder
- Butik med vintagekläder
- Damklädesbutik
Skrivet av företaget
Jaiio, c’est le service qui simplifie (vraiment) la revente de vos vêtements et accessoires. • Vous avez des pièces de qualité que vous ne portez plus ? On s’occupe de tout : collecte à domicile ou en point relais, tri, stockage, photos pros, mise en ligne sur plus de 10 plateformes dans 80 pays, envoi aux acheteurs… et reversement sécurisé de vos gains. • Aucune photo à prendre, aucun prix à fixer : vous gagnez du temps, de la place, et de l’argent. • Côté achat, Jaiio sélectionne pour vous les plus belles pièces de seconde main : marques mode, luxe et créateurs, dans un état impeccable, à prix doux. • Chaque article est contrôlé, photographié avec soin et expédié rapidement, dans un joli packaging réutilisable. • Notre promesse : rendre la mode plus responsable, sans compromis sur le style ni sur la qualité de service. • Que vous soyez acheteuse compulsive ou amoureuse des belles pièces, que vous vouliez revendre ou craquer, vous êtes au bon endroit. • Plus de 50 000 pièces ont déjà trouvé une nouvelle vie grâce à Jaiio. Pourquoi pas les vôtres ? • Et derrière Jaiio, il y a une équipe passionnée, bienveillante, et à l’écoute. • Aimez la mode. On s’occupe du reste.
Kontaktuppgifter
103, rue La Fayette, 75010, PARIS, Frankrike
- WhatsApp +33 6 09 15 19 58
- hello@jaiio.fr
- jaiio.fr
4,6
Utmärkt
495 omdömen
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dernières expériences d’achat déconcertantes : JAIIO, c’est fini 😡
Après des expériences satisfaites voire excellentes, les deux derniers achats furent lamentables : sac à main Alexander Wang à 320€ accompagné de la mauvaise bandoulière chaîne et d’un dustbag d’une autre marque, pull See By Chloé à 50,40€ sale et troué (la honte) et un ultime achat polo homme Lacoste manifestement non original et un sac à main Dior annoncé en « très bon état » à 350€ que je n’aurais pas osé vendre mais aurais donné 🥺 ÉCŒURÉE PAR L’ABSENCE D’EXCUSES SINCÈRES et de retours offerts, je ne ferai plus confiance à ce site.
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Bonjour Madame
Vous nous avez adressé un avis le 21 janvier dernier concernant le même problème. Nous nous sommes platement excusés et avons procédé au remboursement ainsi qu'au retour.
Nous avons fait le maximum pour cette erreur dont nous nous excusons à nouveau.
Nous ne comprenons donc pas pourquoi vous vous acharnez à nous mettre des avis négatifs. Croyez bien que notre priorité est la satisfaction client dont nous prenons soin tous les jours.
Si vous avez la moindre demande, notre service client vous répond dans la journée.
Merci à vous
Excellent company to deal with 🙂
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Thank you so much for your kind words 🙂💛
We’re delighted you had a great experience with us. It truly means a lot!
Looking forward to welcoming you back to Jaiio very soon
Ho acquistato un costume La Perla
Ho acquistato un costume La Perla, conosco bene questa marca , posso dire che il costume è pervenuto in ottime condizioni, cercherò anche in seguito , di acquistare presso Jaiio.
Pertanto tutto perfetto grazie.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Grazie mille per il suo messaggio 💛
Siamo felici che il costume La Perla sia arrivato in ottime condizioni e che abbia confermato le sue aspettative ✨ Conoscere bene il marchio rende la soddisfazione ancora più speciale!
Sarà un piacere ritrovarla presto su Jaiio per un nuovo acquisto ♻️ Grazie ancora per la fiducia!
Un problème technique m'a d'abord fait…
Un problème technique m'a d'abord fait regretter d'avoir commandé mais mes remarques ont été bien prises en compte. Ma commande est arrivée et je suis très satisfaite. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience 💛
Nous sommes désolées pour le souci technique rencontré au départ, mais ravies d’avoir pu prendre vos remarques en compte et que tout se soit bien terminé.
Savoir que vous êtes satisfaite et prête à renouveler l’expérience nous fait très plaisir ✨
À très bientôt sur Jaiio
Plusieurs achats et toujours satisfaite
Plusieurs achats et toujours satisfaite
Je recommande
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci beaucoup pour votre fidélité 💛
Quel plaisir de savoir que chaque achat vous satisfait !
Votre recommandation nous touche énormément ✨
À très bientôt pour une nouvelle pépite chez Jaiio
Parfait
J’ai acheté à plusieurs reprises et je recommande vivement. Les colis sont expédiés à J+1 maxi et avec un soin absolu. Articles de grandes marques tels que décrits.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation 💛
Nous sommes ravies que la rapidité d’expédition et le soin apporté aux colis soient au rendez-vous à chaque commande. Et encore plus heureuses de savoir que les pièces reçues correspondent parfaitement aux descriptions ✨
À très bientôt pour une nouvelle belle découverte chez Jaiio
Je recommande
Réactivité pour répondre
Envoi soigné et très rapide
Article impeccable
Je recommande Jaiio
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci beaucoup pour ce retour clair et efficace 💛
Ravies que la réactivité, la rapidité d’envoi et l’état de l’article aient été à la hauteur.
Votre recommandation nous fait très plaisir ✨
À bientôt sur Jaiio
Bof decue
Bof. Tres long de laisser les vetements à la boutique et malgré leur tri, certains ne sont pas acceptés et doivent etre récupérés. A la fin de la periode de vente, il n’est plus possible de recuperer les vetements en personne, il faut payer le retour. Avec la marge prise sur les ventes je suis assez décue du service et de la performance de vente (en ne mettant à disposition que de belles marques et des pieces en tres bon etat). Beaucoup de communication et de sollicitations.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s’il est mitigé. Nous comprenons votre déception et il est important pour nous d’y répondre avec transparence.
Le tri peut effectivement être exigeant : nous sélectionnons uniquement les pièces correspondant à notre positionnement et à la demande de notre clientèle, même lorsqu’il s’agit de belles marques. Ce choix peut sembler restrictif, mais il vise à maximiser les chances de vente pour les articles retenus et à préserver la cohérence de notre sélection.
Concernant la récupération en fin de contrat, les modalités sont précisées au moment du dépôt : passé le délai, les retours sont organisés par envoi afin de fluidifier la gestion logistique, ce qui engendre des frais. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout si les ventes n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Quant à la communication, notre intention est de tenir nos déposantes informées et d’animer la communauté, jamais de sur-solliciter. Votre remarque est entendue.
Si vous le souhaitez, notre service client peut reprendre votre dossier en détail pour faire un point précis sur les performances de vos pièces et voir ensemble ce qui aurait pu être optimisé. Nous restons à votre disposition par mail ou WhatsApp.
Jaaio J adore cette boutique
J adore cette boutique, prix defiant toute concurence, j achete aux encheres le lundi car ventes de petites tailles, des articles prestigieux! Avec une hotesse Joy que j adore, elle repond aux commentaires et à nos demandes, avec geste commerciale, petit ++++ ventes aux profits d assos!!! Que dire Jaiio c est parfait!🥰
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Quel message incroyable 🥰💛
On est ravies que les ventes aux enchères du lundi vous plaisent autant — et que les petites tailles trouvent preneuses avec de si belles pièces ! Merci aussi pour vos mots pour Joy, ça lui fera énormément plaisir ✨
Et oui, soutenir des associations tout en se faisant plaisir, c’est exactement l’esprit Jaiio ♻️
Merci pour votre énergie et votre fidélité — on vous retrouve lundi prochain ? 😉
Société très sérieuse et vraiment…
Société très sérieuse et vraiment réactive
Chronopost avait réacheminé mon colis dans une autre ville et le vendeur a réagit très rapidement pour que je puisse recevoir mon colis dans le relais choisi
L’article est comme décrit sur le site et en excellent état
Je recommande cette société
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci beaucoup pour votre message si détaillé 💛
Nous sommes ravies d’avoir pu intervenir rapidement et débloquer la situation avec Chronopost — c’est exactement pour cela que nous restons disponibles et réactives.
Et quel plaisir de savoir que l’article était conforme et en excellent état ! Merci pour votre recommandation, elle compte énormément pour nous. À très bientôt sur Jaiio
J'aime trop
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
On adore lire ça 😍💛
Merci pour cet enthousiasme, ça nous donne une énergie folle !
À très vite pour continuer à vous faire craquer sur Jaiio
Super concept qui gagne à être connu !
Super concept qui gagne à être connu !
Fiable et réactif avec une super sélection.
Merci de nous gâter.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci pour ces mots qui nous font vraiment plaisir 💛
On est ravies que notre concept vous parle et que vous appréciiez à la fois la sélection et la réactivité de l’équipe. Faire découvrir la seconde main autrement, avec exigence et plaisir, c’est exactement ce qui nous anime.
Et merci à vous de faire partie de l’aventure — on continue à vous gâter
Entreprise qui propose beaucoup…
Entreprise qui propose beaucoup d'articles de seconde main de très bonne qualité. Mes commandes sont arrivées très rapidement. Personnel réactif aux demandes et le packaging est sympa.
Je vous recommande JAIIO pour vous ou des amis.
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Un immense merci pour votre recommandation et d’avoir pris le temps de la partager.
Cela nous touche énormément — et c’est aussi très précieux pour nous au quotidien.
À très vite, avec grand plaisir
Acheter plusieurs fois sur watnot
Acheter plusieurs fois sur watnot
Jamais déçu articles bien présentés
Envoie rapide et soigné
Je recommande
Pseudo Hanouchka
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci beaucoup pour votre fidélité sur Whatnot 💛
Merci pour votre recommandation, et à très vite pour un prochain live
Svar från jaiio
Merci beaucoup pour votre message
Quel bonheur de lire “allez-y les yeux fermés” — c’est la plus belle preuve de confiance ! 💛
À très bientôt
Déjà la dame du live est d’une douceur…
Déjà la dame du live est d’une douceur et gentillesse incroyable. Les vêtements sont vraiment qualitatifs et reçus rapidement ! Je recommande sur Whatnot !
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci pour ce message adorable
On est ravies que l’ambiance du live vous ait plu — on met tout notre cœur dans ces moments partagés ✨ Et encore plus heureuses que les pièces et la rapidité d’envoi aient été à la hauteur.
À très vite sur Whatnot ou sur notre site !
J'ai passé une commande lors d'un live
J'ai passé une commande lors d'un live. Article en super état, commande préparée avec soin et envoyée hyper rapidement. Je recommande à 100 % !
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci infiniment pour votre message 💛
Nous sommes ravies que votre commande issue du live vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement — de la préparation à l’envoi express ✨
Merci pour votre recommandation à 100 %, et à très vite pour un prochain live et de nouvelles pépites
Au top !
Au top !
Envoi très soigné, rapide, les articles sont exactement comme décrit, en excellent état !
Si vous cherchez des bons plans, avec des vendeuses absolument adorables et solaires, vous allez trouver votre bonheur !
Foncez !
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci pour ce message qui nous donne le sourire 😄💛
On est ravies que tout vous ait plu — de l’envoi soigné aux pièces fidèles à la description. Et merci pour vos mots sur l’équipe, ça nous touche beaucoup ✨
JOLIE detaille le voucher 10% de…
JOLIE detaille le voucher 10% de discount x prochain achat..!🙏🏻☺️qui venait avec Mon achat .
Et excelente ✨qualiter. DU pull que j ai acheter.. MERCIE
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci beaucoup pour votre message plein d’enthousiasme 🙏🏻☺️
Nous sommes ravies que le pull vous plaise autant et que le petit voucher -10 % pour votre prochain achat vous ait fait plaisir ✨ C’est notre façon de vous remercier pour votre confiance.
À très bientôt sur Jaiio pour une nouvelle belle découverte
Super expérience
Super expérience, vendeuse au top et colis reçus rapidement ! je recommande :)
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaiio
Merci beaucoup pour votre message 😊
Ravies que l’expérience vous ait plu, tant pour l’accueil que pour la rapidité de réception !
Merci pour votre recommandation — on espère vous retrouver très bientôt sur Jaiio
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