Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bytte min gamla IVT 490 till IVT Vent 402-9 hösten 2023. Den gamla var tyst vilket var nödvändigt eftersom den står intill köket. Den nya har ett irriterande "svajande" kompressorljud som fortplanta... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

-Usel maskin, IVT Vent 202. Som tur är för oss kunder:dem har slutat att producera denna maskin. -Typ omöjligt att komma i kontakt med service avd. i Tranås. När man entligen kommer fram, möts man, a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte Aero 800 för tre år sedan. Den brukar sluta fungera två-tre gånger om året för att olika delar går sönder. Sedan behöver man vänta på reservdelar och att det bli årgärdat. Sämsta investeringen i... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har haft IVT senaste 15åren i två olika hus med bergvärmepumpar av olika ålder och har tack vare det sparat mycket el och kostnader jämfört med andra alternativ Har endast behövt rensa filter nu oc... Se mer

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

69 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriös IVT-säljare

En IVT-säljare besökte oss för underlag till en offert.
Allt var guld och gröna skogar, denna installatören var bäst och alla andra gjorde fel.
De var dessutom diplomerade installatörer (Guld-dekal på pärmen) för " bästa kundnöjdhet", ett diplom tilldelat av IVT själva!!!
Säljaren irrade runt i fastigheten med ett laserinstrument för att fastställa ytan som skulle värmas upp. Han räknade fel på 60 m2!!
Då krävs ju en större pump!!!?? = dyrare.
Offerten vi fick var 40.000:- kr dyrare än närmaste konkurrent.
Trots önskan och uppmaning vägrade säljaren att specificera värmepumpens pris, materialkostnad och arbetskostnad.
"-Vi jobbar inte så!"
"-Det har vi aldrig gjort förut!!"
" Du är den förste som begär en sådan offert!"
Omöjligt att jämföra offerter när de inte är specificerade, vad är det som kostar vad?
Energiberäkningen gjordes endast med tanke att värma upp hela huset, trots att jag uttryckligen påpekade att vi bara värmer halva huset.
Jag har ännu inte valt pump eller installatör, det känns bara som att alla vill blåsa en mer eller mindre.
Kanske inget fel på IVT hårdvara, men denne säljare som huserar på västkusten gav mig kalla fötter.

25 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpte en värmepump märket IVT 12 PHR-N…

Köpte en värmepump märket IVT 12 PHR-N SilverLine genom en åter-försäljare.Jag hade läst info om värmepumpen på IVT.se att Appstyrning via WiFi ingår. Återförsäljaren säger att dem köper värmepumpen utan Appstyrning, och vill man ha det kostar det 1400 kr + moms extra. Jag skickade en fråga till IVT:s kundservice den 20/2-19 och idag 22/2 -19 om varför deras info inte är korrekt, har ännu inte fått något svar. IVT verkar inte ta kundservice på allvar.
Detta ger mycket dålig reklam för företaget, en missnöjd kunds omdöme hoppas jag sprider sig som ringar på vatten.

22 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Så länge du inte vill utnyttja garantin…

Så länge du inte vill utnyttja garantin så fungerar det bra! står att kund får stå för service och underhåll... det inkluderar precis allt.. det finns ingenting som ingår i någon som helst garanti. Vår nya pump började läcka kondens i somras.. en fluga i slangen var problemet.. borde gå garantin eller hur... men nej, det är ett underhåll som kunden själv ansvarar för.. oavsett hur lång slangen är bakom lister, hyllor etc...2500,- kostade den lilla flugan :(

10 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Började bra, men därefter kom problemen. Rekommenderas inte.

Allt började bra, men så fort vi skrivit under papperna började problemen. Bergvärmen installerades senare än lovat och bemötandet var under all kritik. Vid senare problem med pumpen har det dröjt innan tekniker kommit ut till oss vilket har gjort att huset blivit kallt och att vi fått vara utan varmvatten. Kan inte rekommendera IVT.

1 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt dåliga produkter och service

På deras hemsida står:"Vårt kundlöfte räcker
långt. Riktigt långt." På IVT tycker vi att det allra viktigaste är att du som kund blir nöjd med din värmepumpsinvestering......

Allt är bulskit. både jag och granne som byggde nytt hus valde vi tyvärr ivt produkter och båda har redan ångrat. Under fem år har vi problem med ivts produkter och de skiter fullstandig i sina kunder. De ljuger och försöker att särbehandla sina kunder. Det lät bra första gången när vi mötte ivt i hem och villa mässan i älvsjö.
"Skickliga" försäljare. Litar aldrig mer på ivt.

26 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (69 omdömen)

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer