YŌNOBI Omdömen 250

Dårlig oplevelse med indløsning af gavekort til drejekursus. Der frigives meget få kurser af gangen, man kan ikke få svar på, hvornår de udgives, så man skal hele tiden huske at holde øje, fordi så snart de udgives er holdene hurtigt fyldt op. Det er derfor nærmest umuligt at få plads på et hold. Da jeg så endelig fik plads på et drejekursus, så blev det aflyst om morgenen samme dag, selvom jeg dagen før havde modtaget en mail om, at jeg kunne glæde mig, fordi nu var der kun 1 dag til mit drejekursus - grunden til aflysningen var, at der ikke var nok tilmeldte, og det havde de da også vidst et par dage i forvejen… De laver konceptet om, så der ikke længere er drejekurser, så nu kan jeg ikke bruge mit gavekort på det, der var hensigten. Så jeg kontakter dem, og de beklager meget fejlen med den sene aflysning. Jeg efterspørger og får lov at få pengene tilbage for mit gavekort, fordi jeg gerne vil have et drejekursus, men det ej længere er muligt hos dem. De indvilliger i at give mig pengene retur, men her 2-3 uger efter denne aftale har jeg stadig ikke modtaget pengene, og når jeg skriver mails til dem, så svarer de ikke længere. Ufattelig dårlig service. De burde ikke engang få en stjerne…

Very simple, clear and hassle free.

Taking a course at Yonobi is great - their vibe is nice, materials and locations is good, and the teacher is very skilled.

Opdatering
Kundeservice kontaktede os og undskyldte. Det virker til det ikke er deres ønskede kvalitet

Drejekursus med Dirk startede godt, han var entusiastisk og gav fif og havde overblik. Gradvist faldt kvaliteten dog. De sidste 2 timer blev der svaret “det ved jeg ikke” til næsten alle spørgsmål og han havde mere travlt med at hyggesnakke end at undervise og rådgive.

The pottery class was super fun and our teacher Victoria was kind and helpful. It was way harder than it looked, but she managed to help us getting 2 nice pieces home! Definitely recommend this activity!

Min datter og jeg var forbi jeres café for at lave en kop, super hyggeligt, desværre var der ikke den store vejledning så vi prøvede os lidt frem. Da vi skulle afhente vores kopper skrev jeg og spurte om alt fra den pågældende dato var færdig hvilket det var, vi bor ikke lige i nærheden så skulle lige være sikker inden vi tog afsted. Desværre var det kun min datters kop der var færdig, de kunne ikke finde min men efter en medarbejder længe havde ledt så lød beskeden at de havde haft travlt og ikke alt fra færdigt men at alt var klar 2 dage efter. En måned efter skulle vi alligevel på julemarked og jeg smuttede fordi men endnu engang kunne koppen ikke findes. På dette tidspunkt er det 2 måneder efter vi lavede kopperne. Vi leder længe uden held jeg bliver tilbudt at komme igen en anden dag men ik da jeg ikke bor i nærheden kommer jeg ikke så ofte i nærheden jeg bliver tilbudt et gavekort til at kunne lave en ny hvilket jeg takker nej til og endte med lidt overtagelse at få pengene retur. Hele konceptet er super hyggeligt men desværre virker det til at de har gabt over for meget. Der var ikke styr på datoer for keramikken og da jeg fik af vide at der også kunne være sket en fejl ( skete en gang imellem ) og at de havde fået lagt forkert glasering så virkede det endnu mere umuligt at finde den rette kop

Jeg elsker de keramikting jeg har modtaget fra Yonobi. De kom hurtigt og var forsvarligt pakket, men vigtigst af alt, så var det hele mindst ligeså smukt som på billederne!

Jeg købte et gavekort online, men oplevede desværre problemer. Da jeg åbnede pakken, fandt jeg kortet, men der var hverken scanningskode, værdikode eller angivelse af beløbet. Kortet var helt tomt. Det så ud, som om der skulle skrives noget i feltet, da der kun stod “er” ved værdi, men ellers intet.

Efter et par dage lykkedes det at komme i kontakt med YONOBI, hvor de selvfølgelig beklagede fejlen og fik sendt et nyt gavekort.

Selvom det var frusterende på dagen at stå uden nogen gave at give. Så er jeg rigtig glad for, at YONOBI har taget det alvorligt og reageret tilbage. Dette gør, at jeg ønsker fortsat at handle der, når man møder den imødekommenhed og venlighed.

Jeg og min ven var til et aftenkursus. Vi havde ikke prøvet at lave keramik før, hvilket størstedelen af holdet ikke havde.

Underviseren var lidt passiv/ikke så opsøgende set i forhold til mange var nybegyndere, og at det kan være svært at huske trinene. Vi var flere gange nødt til at spørge konkret til, hvad skal vi nu osv.

Derudover havde vi et spørgsmål til drejningen, hvor underviseren sagde, at hun havde lagt mærke til, at vi havde grebet det “forkert” an. Det var lidt ærgerligt, at hun ikke havde sagt noget før i stedet for, da vi selv havde spurgt om hjælp.

Vi gik derfra med en lidt ærgerlig følelse for det var et dyrt kursus. Min ven havde ikke lyst til at lave det ekstra stykke keramik, der var inkl prisen, fordi hun synes det ville være spild af tid/ler.

Generelt blev vi opfordret til at lave/dreje de ting vi ville/kunne nå. Det er rigtigt fint, men relativt sent fik vi at vide, at det ville koste et beløb.

Det kunne desuden være fint med et ur eller nogle holdepunkter ift tiden, da man mistede tidsfornemmelsen. Cirka halvdelen af holdet begyndte oprydning i god tid.

Sødeste personale og virkelig hyggelig oplevelse. Det kan klart anbefales.

Stedet er fint og personalet er flinke, et minus er dog at de ikke vil modtage kontanter

Very nice and talented teachers

Min mor og jeg havde købt et weekend drejekursus og det var en virkelig fed oplevelse! Vi havde Sisse som lærer og hun sikrede at alle var med. Samtidig var der rig mulighed for bare at sidde og forbyde sig. Hun havde gode metoder til at jeg nu kan huske teknikkerne i drejningen. Kan varmt anbefales!

Min mors ene genstand var ikke at finde, men vi skrev en mail til dem med beskrivelse og et mulighed billede inden den blev brændt. De fandt den nogle uger efter og vi hentede den så vi fik alle vores genstande med hjem 👍🏼 virkelig god service 🙂

Sjovt og svært med en fantastisk underviser. Julie frank

My teacher is Szabina, she had me for 3 days on 2023 and 5 days on 2024. I will sign up again on 2025. Pottery session at Yonobi is always a great experience, if visiting Copenhagen. It gives you sense of belongingness and relevance because you are working with others and yet, you are creating an art in your own unique way. I ordered my work shipped to the Philippines and will receive it for my birthday (November) or in time for Christmas, it will be a great suprise gift😀

Fantastisk sted og Victoria var en mega sød og dygtig underviser
Vi havde købt et drejekursus og havde nogle sjove timer.
Kan klart anbefale dette sted.