Sono soddisfatto dell’oggetto che ho comprato e della professionalità e gentilezza delle persone con cui ho avuto a che fare. Unico neo: il tablet non era stato pulito neppure sommariamente. Il monito... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsStrada della Repubblica, 46, 43121 Parma, Emilia Romagna, IT
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Intanto i ragazzi del negozio a Parma sono semplicemente fantastici. Amichevoli, disponibili ad ogni chiarimento, precisi e pazienti. L'acquisto tramite la pagina web veloce e senza intoppi. Anzi l'un... Se mer
Företaget har svarat
Ho comprato un iPad Pro 4th gen ricondizionato ad un prezzo molto competitivo rispetto ad altri siti che vendono tecnologia ricondizionata. L'ordine è stato gestito MOLTO velocemente, spedito il gior... Se mer
Företaget har svarat
Comprato gta4 completo di espansioni al miglior prezzo, disco quasi perfetto niente di cui lamentarmi. Spedizione ultra mega veloce, 24h era arrivato
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.
5 Anni Di Garanzia
5 Anni Di Garanzia Su Tutto*
Acquista in sicurezza sapendo di avere 5 anni di garanzia sugli acquisti effettuati su webuy.com e in tutti i 600+ negozi CeX di tutto il mondo. La garanzia è gratuita e non occorre alcuna registrazione! Conserva la tua prova di acquisto e sei a posto!
*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
Kontaktuppgifter
Strada della Repubblica, 46, 43121, Parma, Emilia Romagna, Italien
4,4
Utmärkt
102 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prodotto non funzionante
Avevo acquistato un move per la ps4 ma il pulsante centrale si incastrava continuamente rendendolo inutilizzabile
3 maj 2024
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Andrea,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace molto che il prodotto non fosse correttamente funzionante. Il prodotto però è stato rimborsato una volta rilevato il difetto. Ci scusiamo per l'accaduto
Cordiali saluti
Mattia
Ordine arrivato dopo 3 giorni
. È arrivato dopo 3 giorni lavorativi e non 5. Buon prezzo.
25 april 2024
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Jacopo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Ludovico,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Ottimo imballaggio
Ottimo imballaggio, spedizione rapida l’arrivo era previsto in 3/4 giorni lavorativi, ma è arrivata il giorno dopo.
Prezzi convenienti, esperienza positiva
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Gianluigi,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Grazie ai ragazzi del Negozio di Parma
Intanto i ragazzi del negozio a Parma sono semplicemente fantastici. Amichevoli, disponibili ad ogni chiarimento, precisi e pazienti. L'acquisto tramite la pagina web veloce e senza intoppi. Anzi l'unico l'ho creato io dimenticandomi il numero civico della mia residenza. Mi hanno contattato velocemente per una spedizione rapida. Grazie
9 mars 2024
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Carlo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Acquisto memorie ram
Ho acquistato sia in negozio Parma che on line mi trovo bene anche consegna rapida in pochi giorni direi 2 gg lavorativi tutto ok
19 februari 2024
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Paolo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Sergio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Io personalmente acquisto online dal…
Io personalmente acquisto online dal vostro sito, e posso dire che mi trovo benissimo, ho trovato un personale gentile e molto competente .
22 januari 2024
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Alessio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Operatori IMBARAZZANTI
Parto dal presupposto che mi sono servito diverse volte, e non ho avuto particolari problemi. Questa volta ho portato una macchina fotografica per farla valutare. Dopo un ispezione da parte dell’operatore mi era stata valutata in grado B con una cifra in contanti di 44 euro. La cifra poteva andarmi bene, ovviamente prima di effettuare il pagamento hanno bisogno di qualche giorno di tempo per testare la macchina e vedere se era tutto apposto. Fin qui tutto ok. Dopo qualche giorno mi richiamano dicendomi che la macchina fotografica (che funziona a batterie) non funziona, addirittura neanche si accende. Non ho voluto insistere troppo per telefono, ma io ero abbastanza sicuro che funzionasse e che si accendesse. Quindi sarei dovuto passare in negozio per riprenderla. Io non abito a Parma e questo mi comporta fatica e tempo per recarmi in negozio (cosa tra l’altro detta al momento della valutazione, se fosse stata più bassa di quella cifra piuttosto non l’avrei venduta e me la sarei riportata a casa). Nonostante tutto mi organizzo per andare, e porto con me da casa un pacco di batterie per provare a vedere se si accendesse la macchina. Arrivati lì, inserisco le batterie e la macchina parte. Praticamente l’operatrice che ha provato la macchina, non è stata in grado di inserire le batterie nella maniera corretta. Probabilmente non metteva i poli delle batterie con i segni + e - corretti. Comunque provo a passare sopra alla cosa e chiedo di controllarla subito per vedere se funzioni. Dopo una verifica l’oggetto va bene. Tuttavia la valutazione fatta 15 giorni prima sempre nello stesso negozio passa magicamente da grado B a grado C. Facendo passare la valutazione da 44 a circa 34/36 euro. Io mi chiedo come è possibile che lo stesso oggetto che 15 giorni prima era stato valutato in grado B adesso diventi magicamente di grado C perché si sono accorti che c’erano dei graffietti sullo schermo?! I graffi non c’erano anche 15 giorni fa?! Onestamente mi sono sentito preso in giro, non è tanto per i 8/10 euro meno. Una commessa in maniera abbastanza seccata mi ha detto che a quanto pare la valutazione di 15 giorni prima era sbagliata dall’operatrice e che quindi non avevo scelta. Io mi chiedo, come è possibile fare 2 errori così grossolani? Prima sbagliano la valutazione del prezzo, poi non riescono a inserire 4 batterie per farla partire. Vista la brutta figura di avermi fatto venire apposta a ritirare un oggetto che in realtà funzionava, non sarebbe stato possibile mantenere la loro stessa valutazione iniziale per venire incontro al cliente e lasciarlo soddisfatto? A quanto pare no. Risultato? Non mi vedranno MAI più. Hanno perso un cliente.
5 januari 2024
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Sono veramente dispiaciuto per l'accaduto e mi scuso a nome dell'azienda per l'esperienza non positiva che hai avuto in store con i colleghi.
Ci assumiamo le nostre responsabilità per gli errori commessi a faremo in modo che non si ripetano in futuro.
Cordiali saluti
Mattia
Il mio negozio di fiducia online e…
Il mio negozio di fiducia online e fisico dovre trovare un po' di tutto ad' ottimi prezzi. Personale simpaticissimo e molto disponibile.
8 januari 2024
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
personale gentile e disponibileche ti…
personale gentile e disponibileche ti aiuta nelle scelte
19 december 2023
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Andrea,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Antonio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Gian Maria,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Mattia,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Eccellente!
Oggetto in condizioni migliori rispetto a descrizione e aspettative! Spedizione velocissima! Super consigliato!
26 november 2023
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Daniele,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto, prodotto conforme, ho scelto il ritiro nel punto vendita ed in negozio sono stati gentilissimi.
20 november 2023
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno jessica,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Giancarlo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Molto veloce
Veramente molto veloce, se hai fretta di vendere il telefono ad un prezzo discreto è il posto giusto
23 november 2023
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Francesco,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Cordiali saluti
Mattia
Buona
Da un oggetto che non avevo più interesse renderlo in soldi ottimo come cosa molto utile da molti punti di vista
20 november 2023
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Gora,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Sono irrintracciabili e in più il…
Sono irrintracciabili e in più il telefono non avendo passato il test non riescono a spedirmelo indietro e abitando in un'altra città dovrei andare apposta da loro in negozio a ritirarlo
23 november 2023
Svar från CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Alessandro,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Siamo sempre disponibili a rispondere ai nostri clienti e ci impegniamo a farlo al massimo entro 48h dall'invio del messaggio. Per quanto riguarda i prodotti in test, i prodotti che non superano la prova di funzionalità devono esser ritirati in store. Passa a tuo comodo :)
Rimango a disposizione
Cordiali saluti
Mattia
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.