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Det här tycker kunderna
La mia esperienza è stata molto positiva, nonostante il prodotto arrivato fosse errato. L'obiettivo per la fotocamera aveva un attacco diverso da quello dichiarato, quindi inutilizzabile. La restititu... Se mer
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Grazie a CEX sono riuscito a recuperare i giochi PS2 della mia adolescenza...tutti giochi spediti e consegnati con massima cura ed efficienza. Prodotti arrivati sempre intatti e funzionanti. Al moment... Se mer
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Ho ordinato perché ha visto e valutato mio figlio. All'inizio ero un po scettico poi invogliato da un prezzo vantaggioso mi sono lasciato convincere per ordinare. Che dire: articolo conforme alla desc... Se mer
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5 Anni Di Garanzia
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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
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cuffie logitech g435 grado A
ho acquistato un paio di cuffie logitech g435 grado A (il migliore disponibile) a 32 euro. tutto sommato la consegna ecc è andata bene, sono arrivate in 2 giorni,pero per essere un grado A le cuffie hanno presentato 2/3 imperfezioni che si vedono chiaramente a occhio nudo, direi che questo è un grado B al massimo e non A . pero non do meno di 3 stelle perche il sito ha veramente tantissimo margine di crescita .
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Ho trovato facilmente quello che…
Ho trovato facilmente quello che cercavo, l ho acquistato e ritirato in negozio il giorno dopo tutto perfetto a parte una piccola dimenticanza (cavo di alimentazione) ma il giorno successivo al ritiro l ho potuto ritirare senza problemi…non è la prima volta che acquisto da CEX………anche sta volta ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Ryan,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Non c'è da pentirsi
è la seconda volta che acquisto un laptop da loro, e non ho di che pentirmi.
5 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Davide,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Risposta rapida dal centro assistenza
Risposta rapida dal centro assistenza, e invio prodotto veloce
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Jovelino,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Bene
Bene. Ho acquistato un Apple Pencil 1 gen. facendo riferimento a CeX . Sono stato molto contento . Penna perfetta
21 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Fabio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Ho ordinato un Moto G54 per sostituire…
Ho ordinato un Moto G54 per sostituire quello che avevo acquistato negli Stati Uniti. Per me è indispensabile avere un telefono Dual SIM, poiché utilizzo una SIM europea e una americana.
Sul vostro sito il Moto G54 era indicato come Dual SIM. Tuttavia, una volta ricevuto, ho scoperto che il dispositivo disponeva di un solo alloggiamento per la SIM, mentre il secondo slot era destinato esclusivamente alla scheda di memoria microSD.
Per questo motivo ho dovuto regalarlo a un amico e acquistare successivamente un Moto G15, che invece soddisfa le mie esigenze di Dual SIM.
Vi suggerisco di rendere le descrizioni dei prodotti più precise e dettagliate, specificando chiaramente se il telefono supporta realmente due SIM fisiche oppure una SIM e una microSD. Questo eviterebbe equivoci e delusioni ad altri clienti.
Cordiali saluti.
29 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Giovanni,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Come anche riferito tramite mail abbiamo controllato ma nella scheda prodotto non vi è alcun riferimento al fatto che il prodotto fosse dual sim. Qualora fosse presente un riferimento di questo tipo siamo i primi a riconoscere i nostri sbaglio e a renderci a disposizione per fornire assistenza.
Per il futuro, ti consiglio di contattarci qualora ricevessi un prodotto non conforme alla descrizione. Siamo sempre disponibili a risolvere le problematiche e a fornire assistenza in caso di necessità
Cordiali saluti
Mattia
Professionale e celeri
Professionale e celeri, nonostante un errore di spedizione hanno provveduto velocemente a risolverlo
4 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Paolo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Airpods
Articolo ottimo e ottima competenza del personale oltre a rapida disponibilità per il ritiro.
4 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Marinella,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
La versione telecamera che c'era nella…
La versione telecamera che c'era nella confezione non e' compatibile con reti europee per cui non si puo' usare
4 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Siamo davvero dispiaciuti per l'inconveniente con la telecamera non compatibile. Ci siamo attivati per ritirare il prodotto e controllarlo in modo tale da verificare la problematica e fornire assistenza in merito
Cordiali saluti
Mattia
Acquistata play 2 e 5 giochi
Acquistata play 2 e 5 giochi, 3 giochi su 5 giochi non funzionano proprio, e gli altri due si bloccano in continuo, play rovinata e tenuta male, pessimo ho richiesto il reso e rimborso
4 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Gianluca,
Ti ringrazio per per il tuo feedback.
Comprendiamo la tua delusione riguardo alla PlayStation e ai giochi ricevuti. Siamo spiacenti che l'esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Abbiamo preso nota dei problemi riscontrati e ci siamo attivati per risolvere la problematica
Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Andrea,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Mattia
Così Così
avevo fatto un bel ordine di circa 8 giochi, 2 per xbox e i restanti per playstation; un videogioco della xbox era arrivato completamente sporco, come se fosse stato immerso nel fango, ho risolto pulendolo e fortunatamente il disco funzionava; mentre per playstation un disastro, uno dei videogiochi che avevo ordinato aveva una parte disco,che con il calore dí,evidentemente, un foglio di carta si era scaldato e attaccato, non ho nemmeno provato a pulirlo, di questo ho fatto il reso.
non ho mai avuto una esperienza così negativa su cex, motivo per cui le mie tre stelle, sono fiduciosa che sarà solo per questa volta, ma comunque, rivenditori, controllate i dischi quando dovete spedire e non impacchettate senza aprire le confezioni.
grazie
3 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio per il tuo feedback!
Siamo dispiaciuti di apprendere che alcuni articoli del tuo ordine non fossero nelle condizioni attese. Prendiamo molto sul serio il controllo qualità e ci rammarichiamo che in questo caso non sia stato all'altezza dei nostri standard. Abbiamo preso nota dei suoi commenti riguardo alla verifica dei dischi e all'imballaggio, e li utilizzeremo per migliorare i nostri processi interni.
Ti abbiamo contattato tramite mail per capire al meglio la problematica e fornirti tutto il supporto necessario
Cordiali saluti
Mattia
Acquistato una batteria intelligente…
Acquistato una batteria intelligente per il mio drone ad un prezzo conveniente, prodotto originale ma ricondizionato, consegna nei tempi previsti, purtroppo l' articolo era difettoso e ho richiesto il reso, devo dire che il venditore ha risposto e risolto il problema in tempi brevi
19 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Cesare,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Carlo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Grazie a CEX sono felice.
Grazie a CEX sono riuscito a recuperare i giochi PS2 della mia adolescenza...tutti giochi spediti e consegnati con massima cura ed efficienza. Prodotti arrivati sempre intatti e funzionanti. Al momento ne ho ordinati 5 di giochi, e ne ho altri nei preferiti. Consiglio a tutti. Complimenti.
2 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Gianluca,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Una garanzia
Cex ormai è diventato una garanzia per recuperare le vecchie glorie ps3 - xbox360 a prezzi ottimi
3 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Lorenzo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Custodia Samsung s24
Ottimo sito ho acquistato una custodia originale Samsung, era praticamente nuova
14 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Valerio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Prezzi super
Tutto perfetto, ho acquistato delle sony xm4 ricondizionate a un prezzo di 50 euro sotto il prezzo di norma, sono arrivate in perfette condizioni in circa 3-4 giorni!
17 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Angelo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
promessa rispettata
promessa ne più alta ne più bassa rispetto al prodotto, che è poi stata assolutamente rispettata.
tempi di consegna ad dir poco eccellenti. per me è il primo acquisto con CEX. prezzo onesto.
sono molto soddisfatto di aver trovato il mio nuovo fornitore!!
17 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Gianluca,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Detta är Trustpilot
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