La mia esperienza è stata molto positiva, nonostante il prodotto arrivato fosse errato. L'obiettivo per la fotocamera aveva un attacco diverso da quello dichiarato, quindi inutilizzabile. La restititu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Tutto perfetto, ho acquistato delle sony xm4 ricondizionate a un prezzo di 50 euro sotto il prezzo di norma, sono arrivate in perfette condizioni in circa 3-4 giorni!
Ho ordinato perché ha visto e valutato mio figlio. All'inizio ero un po scettico poi invogliato da un prezzo vantaggioso mi sono lasciato convincere per ordinare. Che dire: articolo conforme alla desc... Se mer
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Il sito è fantastico. Servizio veloce, se c'è un problema con il videogioco, viene sostituito o rimborsato senza alcun problema. Servizio clienti eccellente. L'unica cosa che proprio non mi va giù è... Se mer
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CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.
5 Anni Di Garanzia
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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
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Utmärkt
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Custodia Samsung s24
Ottimo sito ho acquistato una custodia originale Samsung, era praticamente nuova
14 juni 2026
Prezzi super
Tutto perfetto, ho acquistato delle sony xm4 ricondizionate a un prezzo di 50 euro sotto il prezzo di norma, sono arrivate in perfette condizioni in circa 3-4 giorni!
17 juni 2026
promessa rispettata
promessa ne più alta ne più bassa rispetto al prodotto, che è poi stata assolutamente rispettata.
tempi di consegna ad dir poco eccellenti. per me è il primo acquisto con CEX. prezzo onesto.
sono molto soddisfatto di aver trovato il mio nuovo fornitore!!
17 juni 2026
non so cosa scrivere qui
la consegna è stata effettuata in pochissimo tempo, il pacco era intatto, non ho incontrato il coriere perche il mio portinaio a ricevuto il pacco al posto mio, nonostante cio un'esperienza perfetta
29 juni 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
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XBox
Ottima console rigenerata, funziona bene e la garanzia di 5 anni ti fa stare tranquillo!
30 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Roberto,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente, ho ritirato un pc e non me lo hanno nemmeno inizializzato
Ho dovuto fare 40km per sbloccare l’account dato che me lo hanno venduto con la loro password e non sono in grado di ricevere chiamate
30 juni 2026
Prodotto arrivato puntuale e in buone condizioni l.
Prodotto arrivato puntuale e in buone condizioni. Soddisfatta dell' acquisto.
16 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Maria,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Prodotto come da descrizione
Prodotto come da descrizione. Spedizione veloce e imballo ottimo!
30 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Nicola,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Alessandro,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Mattia
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto, oltre le aspettative, spedizione e consegna rapidissima. Grazie e buon lavoro continuerò sicuramente a fare acquisti da voi.
1 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Mattia
Pessima! il controller era sporco e non funzionaba bene!
Pessima! il controller era sporco e non funzionaba bene! Poi ho dovuto pagare io ña consegna per far ritornare il pacco!
1 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio per il tuo feedback!
Ci dispiace molto che il prodotto non risultasse idoneo. Ti confermo che in caso di prodotti non funzionanti il reso risulta a carico nostro e rimaniamo a disposizione per qualsiasi problematica
Cordiali saluti
Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Simone,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Ho messo quattro stelle per il semplice…
Ho messo quattro stelle per il semplice motivo che la PlayStation era molto molto molto sporca e anche il joypad, ma dopo la pulizia la PlayStation era completamente nuova e infatti sono molto soddisfatto dell’ordine grazie mille per la spedizione rapida .
1 juli 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Andrea,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Deve migliorare nella preparazione…
Deve migliorare nella preparazione degli ordini, anche questa volta c'è stato un errore
15 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Massimiliano,
Ti ringrazio per il tuo feedback!
Ci dispiace molto per l'errore nella preparazione del tuo ordine. Lavoreremo per migliorare i nostri processi interni di preparazione in modo tale che questi errori non si ripetano
Cordiali saluti
Mattia
La merce ricevuta non era in ottimo…
La merce ricevuta non era in ottimo stato come descritto.
Le AirPods oltre a non essere state inizializzate, portavo ancora il nome de vecchio proprietario, erano sporche specialmente la parte che andava a contatto con le orecchie
Questo mi fa pensare ad una mancata sanificazione,
Pessimo acquisto presso questo venditore; non c’é paragone con altri siti simili che offrono decisamente merce usata migliore.
29 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Flavio,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Mi spiace molto che il prodotto ricevuto non sia idoneo e che non rispecchi i nostri standard aziendali.
Ti ho inviato una mail per capire al meglio la problematica e fornirti tutta l'assistenza necessaria
Cordiali saluti
Mattia
Prodotto difettoso
Prodotto difettoso. Sono andato in un punto vendita e si sono fatti in quattro per la sostituzione
15 mars 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Andrea,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Ho acquistato da CeX lo Xiaomi Mi 11…
Ho acquistato da CeX lo Xiaomi Mi 11 Lite 5G NE (versione Snapdragon 778G, 8GB RAM / 128GB) e sono davvero soddisfatto, perfettamente funzionante, Servizio CeX affidabile, veloce nella spedizione e con 5 anni di garanzia che non e poco
26 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Sonia,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
come sempre perfetti!
29 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Team CeX super efficiente!
Il team CeX mi ha aiutata nel problema del pacco ricevuto, molto gentili e disponibili nel risolvere il tutto, do 4 stelle solo perché comunque ce stato quel piccolo inconveniente.
28 juni 2026
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Jessica,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Svar från CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Marko,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
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