Ipertech Omdömen 

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TrustScore 2.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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Il massaggiatore acquistato non corrisponde assolutamente a quello che viene proposto! I tasti che si vedono nella pubblicità, nella realtà non esistono e quando ho chiesto info al centro servizi m... Se mer

Företaget har svarat

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Ho chiamato in sede perché il mio prodotto non era ancora arrivato e l' operatrice è stata molto gentile e mi ha spiegato tutto, anche il corriere è stato molto carino telefonandomi più volte. Ho tro... Se mer

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Penso che sia un sito truffa ordine fatto il 25 gennaio 2025 tuta squid game spedizione exspress arrivo in 2 giorni oggi 4 febbraio 2025 non è arrivato nulla. Adesso tenterò di recuperare i miei 59,4... Se mer

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Ho comprato la macchina da caffè su ipertech e posso consigliare la mia esperienza molto positiva con loro: prodotto di alta qualità, spedizione veloce e assistenza clienti disponibile. Sito affidab... Se mer

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Företagsinformation

  1. Elektronikbutik
  2. Vitvaror och hushållsapparater
  3. E-handel
  4. Online-marknadsplats

Skrivet av företaget

Ipertech nasce da un’idea semplice: rendere la tecnologia davvero accessibile, non solo nel prezzo ma nel supporto umano. Abbiamo visto troppe persone sentirsi sole negli acquisti online, senza risposte, senza qualcuno che ascoltasse. Così abbiamo creato un e-commerce diverso: trasparente, vicino, umano. Oggi siamo un team unito dall’obiettivo di offrire prodotti di qualità e un’assistenza reale, disponibile 7 giorni su 7, perché la tecnologia funziona meglio quando dietro c’è una persona pronta ad aiutarti. La nostra filosofia Per noi inclusione significa creare uno spazio dove chiunque possa sentirsi accolto e compreso. Che tu sia esperto o alle prime armi, ti guidiamo con rispetto, pazienza e un linguaggio semplice. Cosa troverai in Ipertech Assistenza umana e continua Risposte reali, rapide e personalizzate. Niente bot, nessuna attesa infinita. Se ci chiami ti rispondiamo davvero. Prodotti selezionati con cura Solo elettronica ed elettrodomestici originali e garantiti, scelti per offrirti qualità e convenienza. Esperienza semplice, per tutti Un sito chiaro e immediato, pensato per essere accessibile a ogni persona e supportato da un team sempre presente. Ipertech è nato per semplificare la tua vita. Ti accompagniamo in ogni fase, con empatia e un sorriso. Sempre.


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

49 omdömen

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Alla omdömen

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Pacco mai arrivato

Pacco mai arrivato

1 mars 2026
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Svar från Ipertech

Gentile Samanta,
abbiamo controllato la spedizione e il pacco risulta consegnato in data 13/03/2026 alle ore 09:56.

Ci dispiace per il disagio causato dall’attesa, ma dal momento che l’ordine risulta regolarmente ricevuto, Le chiediamo cortesemente di aggiornare la recensione tenendo conto della consegna avvenuta.

Rimaniamo a disposizione.

Cordiali saluti,
Ipertech

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Non buono per niente!

ordinato un completo giacca e tshirt cosplay per carnevale, arrivato.......un pantalone di una tuta! Prodotto venduto con consegna 24/48 ore, consegnato in ........10 giorni! Per il rimborso ovviamente bisognava attendere il reso e controllarlo pure! In sostanza un prestito a sbafo di 2 settimane

3 februari 2026
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Svar från Ipertech

Ciao Cristiano,
ci dispiace per l’errore sul prodotto ricevuto e per il ritardo nella consegna.

Gestiamo ogni giorno un elevato numero di ordini e, anche se questi episodi sono rari, in questo caso l’inconveniente ha riguardato il tuo ordine. Appena ci hai contattato ci siamo attivati subito, seguendo con attenzione la procedura di reso e il rimborso completo secondo le procedure previste.

Comprendiamo il disagio e lavoriamo costantemente per ridurre al minimo questo tipo di situazioni.

Il team Ipertech

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UN VESTITO DI CARNEVALE CON CONSEGNA IN…

UN VESTITO DI CARNEVALE CON CONSEGNA IN 48 ORE CHNON ARRIVA PER CARNEVALE CREDO NON SERVA A NIENTE. PESSIMI

10 februari 2026
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Svar från Ipertech

Gentile Nicola,
ci dispiace per il disagio. Dalla tracciabilità del corriere risulta che l’ordine è stato consegnato prima di Carnevale e prima della pubblicazione della recensione.
Se ritiene ci sia stato un errore nella consegna o ha ricevuto il pacco in ritardo, la invitiamo a contattarci così possiamo verificare con il corriere e trovare una soluzione.
Restiamo a disposizione.

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Ottimo prodotto

Prodotto fedele alla foto, risposta puntuale alle mail.. migliorerei un po' i tempi di consegna.

9 februari 2026
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Svar från Ipertech

Gentile Valentina,
grazie per la sua recensione e per le parole positive sul prodotto e sul nostro servizio clienti.
Prendiamo nota del suo suggerimento sui tempi di consegna: stiamo lavorando con i corrieri per migliorarli il più possibile.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza.

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Il vestito non è ancora arrivato

Il vestito non è ancora arrivato

8 februari 2026
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Svar från Ipertech

Salve,

dalla tracciabilità della spedizione risulta che il corriere ha tentato la consegna, ma non ha trovato nessuno al domicilio indicato.

Comprendiamo il disagio dell’attesa, ma la spedizione è regolarmente partita e la mancata consegna non dipende dal nostro servizio. Il pacco verrà riconsegnato al prossimo tentativo di domani o potrà essere ritirato secondo le indicazioni del corriere.

Per qualsiasi supporto restiamo disponibili.

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purtroppo

purtroppo, ordinato un vestito di carnevale da sette giorni e non è arrivato… quando poi nei momenti in cui io ho fatto la prenotazione era scritto che entro quattro giorni sarebbe arrivato… adesso mi trovo a pagare il vestito di carnevale senza poterlo utilizzare

6 februari 2026
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Svar från Ipertech

Gentile Annalisa,

sul nostro sito non è mai stata indicata una consegna garantita in 4 giorni. I tempi di consegna sono chiaramente riportati nella pagina del prodotto al momento dell’ordine.

La spedizione del suo ordine risulta consegnata regolarmente nella stessa giornata in cui è stata pubblicata la recensione.

La consegna è avvenuta secondo le tempistiche comunicate sul sito.

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Esperienza positiva su Ipertech, Sito affidabile

Ho comprato la macchina da caffè su ipertech e posso consigliare la mia esperienza molto positiva con loro: prodotto di alta qualità, spedizione veloce e assistenza clienti disponibile. Sito affidabile, prodotti originali. Comprerò di nuovo su Ipertech.it

15 januari 2026
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Svar från Ipertech

Grazie per il suo feedback positivo!
Siamo felici che l’esperienza su Ipertech.it sia stata soddisfacente. A presto!

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Ho acquistato su Ipertech

Ho acquistato su Ipertech, posso dire che per la mia esperienza è un sito affidabile, il miglior sito online per elettronica con prezzi competitivi, spedizione veloce e assistenza top. Rispondono anche il sabato e la domenica. Consiglio.

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Ipertech

Grazie!
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. A presto

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When I purchased the Faber coffee…

When I purchased the Faber coffee machine your website says you ship to Australia and I paid the postage fee. I then received an email advising you don’t ship to Australia a week later. I then had to ship to Naples then now my problem to ship to Australia. YOU NEED TO UPDATE YOUR WEBSITE!

5 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esperienza pessima

Esperienza pessima!
Ho ordinato un telefono per mia nonna presso il loro store per Natale. Avevo chiesto un pacchetto regalo e mi era stato comunicato che sarebbe arrivato il 5.01.
Il telefono é arrivato con due giorni di ritardo… la confezione regalo inesistente ( e pensare che l’ho pagata), la scatola del telefono era in uno scatolone grande il doppio, quando l’ho aperto ho trovato la scatola del cellulare aperta senza sigillo e il cellulare fuori dalla sua scatola originale.
Ho scritto al servizio clienti, ovviamente la colpa é stata data al corriere e mi hanno detto che per reclamare al corriere servivano delle foto fatte al pacco all’apertura. Per la confezione regalo mi avrebbero dato un credito da usare presso il loro store… chi vorrebbe ancora acquistare al loro store?

29 december 2025
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PERFETTO! da PREMIARE e RIPETERE!

Mi sono trovato davvero benissimo con Ipertech. Finalmente un sito serio. Nn se ne trovano piu oggi. Ho comprato un aspirapolvere dopo aver girato tutto internet e qua l'ho trovata al primo colpo e al prezzo migliore, ma soprattutto ho trovato la serietà. A differenza di altri siti dove ordini e poi spariscono o non arriva niente, qua invece è arrivato tutto finalmente precisi e come promesso, e non da poco... perfettamente imballato e funzionante.
Il prodotto è serio, e finalmente quello che si vede in foto, non come quelli che si comprano e poi arriva il pacco di fabbrica cinese. In più ho potuto chiedere le specifiche che mi servivano sul prodotto contattando l’assistenza per una domanda e mi ha risposto subito una signorina gentile e disponibile. Mai trovato un sito così (nemmeno amazon che tanto si vanta di offerte eccetera). Spero di trovare anche i prossimi acquisti di cui avro bisogno da loro, perché mi hanno davvero dato fiducia. E ripetiamo il rapporto già andato bene. Giusto premiare la gente che funziona, soprattutto online e soprattutto in questo paese. Complimenti e grazie per la professionalità!

6 oktober 2025
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Svar från Ipertech

Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto, l’imballaggio e soprattutto la nostra assistenza: per noi la serietà e la disponibilità verso il cliente vengono prima di tutto.
Le sue parole ci motivano a fare sempre meglio.
A presto per i prossimi acquisti e grazie per la fiducia!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prezzi convenienti e seri nella…

Prezzi convenienti e seri nella spedizione

10 december 2025
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Svar från Ipertech

Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi e la serietà nella spedizione.
A presto e grazie per averci scelto!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Non ho ancora nulla

Non ho ancora nulla! Ordine effettuato il 2/12, oggi sono 11 giorni. Comprendo i ritardi x Natale. Ma decisamente troppo tempo

5 december 2025
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Svar från Ipertech

Gentile Sig.ra Viviana Barberis,

abbiamo visto che il suo ordine è stato consegnato il 18 dicembre.
L’assistenza clienti con cui ha parlato ci risulta le sia stata di aiuto.

Considerando che i ritardi dei corrieri nel periodo natalizio purtroppo sono frequenti e non dipendono direttamente da noi, le chiediamo gentilmente se può aggiornare la recensione su Trustpilot, valutando il prodotto ricevuto e il servizio di assistenza.

La ringraziamo per l’attenzione e restiamo a disposizione.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Assolutamente bocciato

Assolutamente bocciato, ho comprato da un sito italiano pensando di ricevere un prodotto dall'Italia e invece la spedizione parte dalla Cina. Ti fanno comunque pagare il doppio, a saperlo avrei acquistato direttamente da lì. Sono delusissima per la poca onestà.

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Ipertech

Ci dispiace per la sua esperienza e per la delusione espressa.
Il nostro è un sito italiano che offre supporto clienti in italiano, fatturazione con IVA e assistenza post-vendita, servizi inclusi nel prezzo finale.
Alcuni prodotti possono essere spediti da magazzini esteri, scelta che ci consente di ampliare la disponibilità, senza costi doganali aggiuntivi per il cliente.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Consigliato

Ciao, Ho acquistato con lo Store online, devo dire la verità all’inizio ero un po’ diffidente vita i pochi aggiornamenti e la quasi assenza del tracciamento, invece mi sono ricreduto.
Non avendo notizie ho contattato l’assistenza che mi ha risposto in breve tempo (consiglio quella su WhatsApp molto più veloce ed efficiente), spiegandomi la problematica che ha causato il ritardo e rassicurandomi. Mi sono stupito delle tempistiche dalla lasciata in carico all’arrivo, nonostante mi avessero detto che sarebbe arrivato durante la settimana successiva, la mattina del lunedì me l’hanno “recapitato”.
Purtroppo devo ribadire l’indecenza dei corrieri, nonostante nella scatola cera scritto FRAGILE nemmeno il tempo di aprire la porta (ero a 10 metri) e me lo vedo lanciare dall’altra parte del cancello… Fortunatamente l’articolo al suo interno non ha subito alcun danno/graffio, anzi è perfetto, funziona benissimo ed era ben imballato.
A parte l’animale che mi ha consegnato il pacco consiglio il negozio e il market, se posso dare un consiglio, mi piacerebbe più comunicazione sugli aggiornamenti della spedizione, sistemato questo è perfetto, lo consiglio!

25 augusti 2025
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Svar från Ipertech

Grazie per la sua recensione dettagliata, siamo felici che l'assistenza WhatsApp ti sia stata utile. Terremo conto del tuo consiglio sul tracciamento per migliorare ancora. Alla prossima! 😃

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