Seit mehreren Jahren Kunde bei INWX. Absolute Empfehlung. Erst heute wurde ein Problem der .com Registry innerhalb 10 Minuten zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I have never seen a company where I had to pay 30 USD to get my nameservers changed, this should be normal. Also when I paid, I have to wait 4 days now in order to have the nameservers changed. So... Se mer
Företaget har svarat
Ein solider DNS-Hoster, der mich schon seit 8 Jahren begleitet und technisch alles leistet was ich brauche. Das inkludierte DNS-Service bei einer Domain ist sehr hilfreich und weiß ich sehr zu schät... Se mer
Top telefonischer Kundenservice, unaufgeregt, gut verständlich, kundenorientiert. Bespielgebend. Danke, dass es von Mensch zu Mensch, und ohne KI ging:-). Wäre es doch öfter so
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Your digital home. Dein Domainregistrar aus Berlin. INWX ist Dein zuverlässiger Domainregistrar aus Berlin. Wir geben Deiner Vision ein digitales Zuhause und bieten Dir das A bis Z rund um die Domain: klar, leistungsfähig und persönlich. Ob Du eine Domain registrieren, eine bestehende Domain kaufen oder Deine Domains an einen Ort umziehen möchtest, mit starken Tools, flexiblen Lösungen und kompetentem Support machen wir auch komplexe Anforderungen einfach. Als Domainregistrar bieten wir Dir über 2.200 Domainendungen (TLDs) aus einer Hand, von .de, .com und .eu bis zu neuen und exotischen Endungen, die meisten davon in Echtzeit registrierbar. Der Domaintransfer und die Domainverwaltung laufen bequem über ein übersichtliches Kundenmenü. Dazu kommen Webhosting, E Mail Hosting und SSL Zertifikate für Deinen kompletten Onlineauftritt sowie kostenlose DNS Verwaltung, DynDNS, Registry Lock und Whois Privacy zum Schutz Deiner Daten. Für Reseller und Entwickler steht eine leistungsstarke API bereit, mit der sich Domains vollautomatisch verwalten lassen, und mit unserem Trustee Service registrierst Du auch Länderendungen mit lokaler Präsenzpflicht. Worauf wir besonders stolz sind: unser Support. Ob per Chat, E Mail, Telefon oder über unsere umfangreiche Knowledge Base, bei INWX bekommst Du schnelle und kompetente Hilfe von echten Menschen, auf Deutsch, Englisch und Spanisch. Gib Deiner Idee ein Zuhause. Registriere Deine Wunschdomain noch heute bei INWX, Deinem Domainregistrar für günstige Domains, sicheres Hosting und persönlichen Support.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- inwx.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wie wärs mal wieder mit Support?
Bei der Mischung aus.....
1: gehäuften Problemen (vor allem seit dem Relaunch)
2: der geringen Kompetenz des Telefonsupports
3: und dem ausbleibenden, aber - siehe Punkt 1 - hohem Bedarf, lange ausbleibendem Mailsupport ....
..ist ein Stern durchaus angemessen.
Bessert euch!
Dann gibt es auch wieder mehr.
PS: Vielleicht macht ihr den Freitag wieder zu einem Arbeitstag statt zu einem "Mentalen Gesundheitstag"?
(Scherz... ;-)
Frohes Schaffen!)

Svar från INWX
Faire Preise. Ausgezeichneter Support.
Faire Preise.
E-Mail Support mit schnellen und kompetenten Antworten, selbst bei recht technischen Problemen.
Gute Web-UI.
Bin äußerst zufrieden!
Kompetente und klare Antwort.
Verdienstkreuz für den Support
Was hier wirklich heraus sticht ist der Support.
Ich habe nun mehrmals Kulanz erlebt, auch bei Eigenverschulden, was mittlerweile absolut nicht mehr selbstverständlich ist.
Am Hosting und Mail wurde in letzter Zeit wohl viel geschraubt, denn die Mails laufen nun wirklich schnell. Da hab ich weit aus mehr Stress und Ausfall mit Microsoft Exchange erlebt und diese kleinere Firma bekommt das insgesamt einfach besser mit weniger Gesamtausfällen hin...
Macht weiter so!
Sehr schnelle und freundliche Hilfe…
Sehr schnelle und freundliche Hilfe vielen Dank
Service
Service
es gab ein Problem mit der E-Mail-Weiterleitung , an dem ich fast einen Tag arbeitet, es aber nicht lösen konnte. Nur mit Hilfe des schnellen Support.
Horst Wefer
"Sounds like a you problem" with extra steps
After my horrendous experience with my previous host I attempted to switch to a higher-rated one, which was INWX.
I've bought my domain, registered it in my webhosting package I bought with it, and 2 hours later all I get is an Apache error because THEY messed up they're FROXLOR structure.
After asking support about it, I've essentially been told "We found the folder structure to be wrong, so we tried this but it still doesn't work, have fun."
Additionally, you HAVE to pay 20€ a year for SSL [Let's Encrypt! is seemingly not supported despite FROXLOR supporting it, and my question about this has been completely ignored], while this is a basic for many other registerers.
I'm giving 2 stars though because it's not *all* bad, they have fully refunded my [mind you completely dysfunctional] webhosting package with in 1 business day of my inquiry and responded to my follow up with in just a few hours.

Svar från INWX
Guter Support
Guter Support
und angemessene Preise. Mit allen Fragestellungen, die ich bisher hatte, immer die Erfahrung, dass sich alles lösen lässt und der Support via Chat ist schnell und präzise, wenn's doch mal hakt.
Toller Laden, kann ich sehr empfehlen
Helpful
Timely and helpful and quick response helped me get the my issue resolved fast.
Service gut - UserInterface/Dashboard furchtbar!
Meine Erfahrung bisher ist grundsätzlich gut, Domainpreise sind vernünftig, und keine Systemausfälle zumindest keine die ich gemerkt habe.
Allerdings ist das Dashboard/Übersicht auf der Seite einfach furchtbar, verwirrend und auf dem Stand von 2009.
Es hat mich 20-25 Minuten gekostet um herauszufinden wie ich ein "NameServer-Set" erstelle und das meiner Domain hinzufüge.
15 Minuten zu viel wie ich finde weil das keine komplizierte angelegenheit ist - dem UserInterface Design von INWX zufolge schon.
Das ist ein DealBreaker für mich- ich möchte nicht dauerhaft von einem schlecht ausgetüfteltem UI und UX daran gehindert werden Geld zu verdienen.

Svar från INWX
Honestly I did not think it couldn’t…
Honestly I did not think it couldn’t get worse after the mail disaster, but the new webpage doesn’t work on my Mac and I have to navigated this cluster f… from my phone. Can’t wait to get rid of my dealings with this company.

Svar från INWX
Very easy
Very easy, understandable and straight forward support. Offered help was on point and directly a solution was offered - really good :) Thank you Marc.
Kompetente und schnelle Problemlösung
Kompetenter Ansprechpartner. Schnelle Problemlösung
Zunehmend abnehmende Qualität
Ich bin mit meiner Organisation Kunde bei INWX. Länger war ich mit der Dienstleistung soweit zufrieden, bis dann der ganze Mailverkehr während Tagen total ausgefallen ist. Seitdem läuft der Dienst einigermassen, allerdings erhalte ich nun zunehmend die Meldung, dass sich der INWX Mailserver auf einer "block list" befindet, was den Versand von Mails verunmöglicht. Diese Meldungen erhalte ich nun fast täglich, was unsere Arbeit wieder einschränkt. Geht das so weiter, wars das mit INWX.

Svar från INWX
kompetente und freundliche Beratung
kompetente und freundliche Beratung. Und die Beratung war auch zügig verfügbar. Sehr gut.
Bester Support
Sehr schneller, freundlicher und kompetenter Support
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, viele TLDs, schneller Support und Features wie DNSSEC und Glue Records verfügbar
Ich bin ein komplizierter Kunde aber…
Ich bin ein komplizierter Kunde aber der Service war immer top. Danke fuer die Geduld!
INWX auch während größter Schwierigkeiten verlässlich
Als Anfang September plötzlich die Server durch einen Bug bei INWX ausfielen und auch mehr als 24h später weder unser E-Mail-Account noch zahlreiche Webseiten funktionierten, sprach ich alsbald persönlich mit dem GF und er supportete uns mit kurzen, aber aussagekräftigen Inhalten, dass dies "in dem Fall leider eine größere Sache sei" und erklärte detailliert wie "bereits externe Experten die eigenen Admins unterstützen". Es ist eine Gradwanderung zwischen Bangen und Hoffen, dass wir durch den Bug keinen größeren Schaden erhalten. Ja, es bedarf ungemeine Geduld und gegenseitiges Verständnis für die Probleme und internen Abläufe, und dann sieht man, INWX hat es auch dieses Mal geschafft: Es läuft nun alles wieder reibungslos!
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