INWX Omdömen 

Seit mehreren Jahren Kunde bei INWX. Absolute Empfehlung. Erst heute wurde ein Problem der .com Registry innerhalb 10 Minuten zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

I have never seen a company where I had to pay 30 USD to get my nameservers changed, this should be normal. Also when I paid, I have to wait 4 days now in order to have the nameservers changed. So actually I can't use my domain name at all and I have bought it at them now so they own it.

Horrible.

Please email me today (customer number 938691) for a solution or let me transfer my domain to a new registrar.

Top telefonischer Kundenservice, unaufgeregt, gut verständlich, kundenorientiert. Bespielgebend. Danke, dass es von Mensch zu Mensch, und ohne KI ging:-). Wäre es doch öfter so

Schnell, günstig und in Deutschland ansässig. Keine sorge das meine Daten abfließen. Der Service ist super und bei Problemen wird schnell geholfen. Bin rund um zufrieden.

Ein solider DNS-Hoster, der mich schon seit 8 Jahren begleitet und technisch alles leistet was ich brauche. Das inkludierte DNS-Service bei einer Domain ist sehr hilfreich und weiß ich sehr zu schätzen.
Die Web-GUI ist funktionional, eingängig und hübsch.
Ich hatte noch nicht so viele unmittelbare Berührungspunkte mit einem menschlichen Gegenüber, aber der sonstige Kontakt war problemlos.

Top service nette personal weiter so

Es wurden der Verfizierungseintrag für die neue Domain zum Anlegen einer Externen Alias E-Mail vom INWX Team durchgeführt.

Ich bin total begeistert vom Support von INWX! Als Ü60 musste ich - ohne großartiges IT-Wissen - meine Domains zu einem neuen Registrar umziehen und dabei unbedingt meine Postfächer-Inhalte sichern. Ich habe mich für INWX entschieden und bin sehr glücklich damit. Vom ersten Kontakt mit dem Support über alle Schritte hinweg wurde ich erstklassig betreut. Und sogar meine DNS-Records wurden vom Support für mich eingetragen - das hätte ich nie alleine geschafft. Liebes INWX-Team, lieber Montgomery, Marc und Benjamin, Ihr seid große Klasse! Euer Support ist exzellent: kompetent, schnell, freundlich und extrem hilfsbereit. Ich sende Euch auf diesem Wege noch einmal ein dickes Dankeschön! Ihr habt mich gerettet! Steph ;-)

It works great, is affordable, and the service is top-notch. You don't come across something like this very often anymore.

Not the cheapest, but quality is perfect.
Bought multiple domains through them, always smooth and quickly registered.

Very professionell

Sehr guter Support ich kann inwx nur empfehlen.

INWX is a wonderful compay ，，offering excellent services and their staffs are dedicated and patient as well professional，Good job!

Ich habe mehrere Domains von IONOS zu INWX übertragen. Nach dem Transfer gab es ein DNS-Problem, das ich selbst zunächst nicht vollständig einordnen konnte. Der Support erkannte die Ursache sofort, stellte die Nameserver korrekt um und erklärte verständlich, was passiert war. Die Kommunikation war freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Genau so wünsche ich mir technischen Support. Volle Punktzahl ;-)

Ich bin seit knapp 10 Jahren Kunde bei INWX. Es funktionierte bisher immer alles. Ich hatte nie wirklich irgendwelche Probleme. Und wenn doch mal eine Kontaktaufnahme nötig war (mir war mal irgendwie ein Fehler unterlaufen bei einer Bestellung oder Zahlung oder so, ich erinnere mich nicht mehr genau), dann war der Support ziemlich schnell und sehr hilfsbereit und kulant. Bin vollkommen zufrieden.

On July 30, 2026, I purchased two domains from INWX using a Ukrainian bank card. I provided a Ukrainian address throughout the order and account details.

Only 2–3 minutes after the purchase, INWX restricted my account and placed both domains on clientHold. Since then, I have not been able to access, manage, use, or transfer the domains I paid for.

INWX says the information is inconsistent and asks me to provide several unclear documents, including proof of residence and a copy of my passport or ID by email. I may not have fully understood some of the registration or billing fields, but I used Ukrainian information everywhere and I am willing to correct any mistake through a secure process.

Despite the fact that I cannot use the domains, INWX refuses to refund my payment, arguing that the domains were technically registered. I asked them either to give me access to the domains or to refund the money, but neither has happened.

Registering domains and then blocking the account within minutes, while refusing a refund and requesting sensitive documents by ordinary email, is not an acceptable customer experience.

Super schnell , freundlich & kompetent :👍🏻

Schnell. Günstig. Und bei einem Problem hilft der Support innerhalb von Minuten. Top. Schade, dass ich nicht schon viel früher zu INWX gewechselt bin.